第一類型與第三類型

　　這是個(gè)介于“品質(zhì)管制”和“銷售”之間的關(guān)系。在好的狀況下，他們會相互支持，追求完美的第一類型會確保高品質(zhì)，而促動者第三類型把產(chǎn)品送上市場；而最壞的情況下，他們會彼此暗地里傷害對方，第一類型讓標(biāo)準(zhǔn)變得不切實(shí)際或無關(guān)顧客的需求，而第三類型則過分銷售并許下達(dá)不到的承諾。

　　改革者第一類型和促動者第三類型之間的差異，如彼得·卓克所說的：是效率和效果的差異。有效率代表正確地做事，也是第一類型所致力的，而有效果則著重于結(jié)果，那是第三類型的焦點(diǎn)。“她想做得正確，”第三類型的上司談?wù)撝�她的第一類型員工，“我也想做得正確，但在我這里，那表示要迅速改變以繼續(xù)進(jìn)行，我不喜歡深陷于不重要的細(xì)節(jié)中。”

　　第一類型和第三類型在工作上都是堅(jiān)定而投入的，他們都精力充沛，當(dāng)兩者以不同的著眼點(diǎn)處理事情時(shí)，他們通常也能快樂地忙碌并支持彼此。

　　但這些精力充沛和負(fù)責(zé)任的作風(fēng)，也可能會觸怒彼此。第三類型可能會認(rèn)為有棱有角的第一類型自以為了不起地堅(jiān)持他們的道德觀，或被無關(guān)緊要的事物耽擱，而第一類型則可能認(rèn)為第三類型魯莽、膚淺而虛偽。

　　第一類型的上司和第三類型的員工

　　如果你是第三類型的員工，第一類型上司會對你的明快和機(jī)警留下深刻印象，但如果你將這些特點(diǎn)表現(xiàn)到極致，他可能會覺得你來無影去無蹤。放慢腳步吧！你的上司欣賞精密的作品和面面俱到的決定。

　　如果你是第一類型上司，為你的第三類型員工設(shè)定你希望達(dá)到目標(biāo)的高標(biāo)準(zhǔn)，附上適當(dāng)?shù)莫勝p。第三類型在第一類型的世界里通常能操縱自如，只要那里有第三類型式的酬勞；別期待你的第三類型員工會像你一樣為錯(cuò)誤自責(zé)，第三類型將錯(cuò)誤視為成功的動力：他們從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，并轉(zhuǎn)向更富生產(chǎn)力的道路，你可能還會從中學(xué)到些什么。

　　第三類型的上司和第一類型的員工

　　如果你是第一類型的員工，第三類型上司可能會覺得你的報(bào)告太詳細(xì)了，呈現(xiàn)的資料太“完美”了，你該先判斷這些資料是否對你的第三類型上司有用，時(shí)刻關(guān)心市場動向（那是第三類型的專長），大部分的第一類型可以重新調(diào)整，并為第三類型上司創(chuàng)造一個(gè)流線型的執(zhí)行計(jì)劃，即使第一類型自己未必能全然地接受這個(gè)計(jì)劃。

　　第三類型上司喜歡團(tuán)隊(duì)合作順暢的感覺，重視對任務(wù)的投入更甚于私人議題；第一類型通常以正式的規(guī)定為基礎(chǔ)，但在執(zhí)行上卻拘泥形式。如果你是第一類型員工，加強(qiáng)人際溝通會對你幫助很大，讓你的第三類型上司知道，你也是團(tuán)隊(duì)的一份子。

　　第一類型與第四類型

　　第一類型和第四類型都追求完美，第一類型的理想在于道德，他們秉持“客觀”的標(biāo)準(zhǔn)，藝術(shù)家第四類型的理想落在情緒上、美學(xué)上，他們都各自秉持著主觀的標(biāo)準(zhǔn)。

　　在工作上，雙方都希望盡善盡美，第四類型在他人無法配合時(shí)，會跟第一類型一樣的吹毛求疵及傲慢，他們清楚什么是正確的，什么不是，兩種類型在力求完美時(shí)，都顯得精力旺盛而無情。

　　第一類型和第四類型都憂心著現(xiàn)實(shí)與理想之間的鴻溝，他們的激烈反應(yīng)顯示出他們的熱情及投入，當(dāng)他們能隨心所欲時(shí)，便會有精彩的表現(xiàn)。

　　第一類型的上司和第四類型的員工

　　對你的第一類型上司而言，規(guī)則本身就是美，因?yàn)樾问絹碜杂诠δ艿男枰�，美來自于不矯飾地與目標(biāo)并肩而立。（“保持簡單是一種天賦。”）

　　在第一類型經(jīng)營的商店里，整潔端正、規(guī)則、有原則的行動才是最重要的；而善變的第四類型發(fā)現(xiàn)，第一類型的王國可以成為他們的家園基地。第一類型是幫助第四類型建立創(chuàng)意成果的編輯大師，不管是何種工作皆如此。信任第一類型上司的第四類型，擁有廣大的自由去創(chuàng)造極致的成果，他們可以在第一類型嚴(yán)格的規(guī)則下，獨(dú)立地發(fā)揮他們的創(chuàng)造性，但當(dāng)你遲到或“感情用事”時(shí)，別期待第一類型會有任何特別的優(yōu)待，第一類型對第四類型堅(jiān)持的特立獨(dú)行并不贊同，第一類型公平得令人難以忍受，喜歡在界限中同等地對待每個(gè)人。

　　有些第一類型上司，會強(qiáng)迫第四類型員工注意一向被第四類型視為沉悶、無創(chuàng)造性或瑣碎的細(xì)節(jié)（例如財(cái)務(wù)或正式報(bào)告程序等等），“這個(gè)計(jì)劃很特別，”第四類型會說：“何必用一般的處理方式來限制它？”

　　第一類型喜歡責(zé)備他人，而第四類型喜歡自責(zé)。一名第四類型回憶他那第一類型上司，“每次事情不對勁，他都認(rèn)為是我的錯(cuò)，而我也如此認(rèn)為。”

　　如果你是第一類型的上司，你可能會為你那第四類型員工的戲劇性及情緒化不以為然，此時(shí)，你可以用你高效率的習(xí)性來指導(dǎo)第四類型，別用它來棒打他們。

　　第一類型的員工和第四類型的上司

　　富創(chuàng)意和優(yōu)雅的第四類型上司，通常都有個(gè)第一類型的行政或財(cái)務(wù)干事，這樣的安排將創(chuàng)造出非凡的表現(xiàn)；第四類型提供夢想，而第一類型將其組織化、編成系統(tǒng)、貫徹執(zhí)行、保持記錄，并防止第四類型走上瘋狂之路，第一類型還磨練著第四類型在危機(jī)中保持冷靜的能力。

　　但如果你是第四類型上司，你可能發(fā)現(xiàn)你備受第一類型員工的批評或感到拘束；而如果你是第一類型員工，你可能憎惡你的第四類型上司受制于情緒沖動的個(gè)性。第四類型必須記得，和第一類型在一起不會產(chǎn)生私人關(guān)系，而第一類型必須記得，第四類型非常私人化。當(dāng)?shù)谝活愋秃偷谒念愋蛯⑺麄兊奶籼薹旁诠ぷ魃蠒r(shí)，個(gè)人傷口的痛楚便消失無蹤（雖然吵嘴會繼續(xù)持續(xù)下去），兩人此時(shí)能把自己在道德上和美學(xué)上高明的才能，發(fā)揮在工作中。

 

 

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