面對6號客戶需要注意的問題

編輯: 右腦記憶方法 關(guān)鍵詞: 六號忠誠型 來源: 網(wǎng)絡(luò)

       銷售人員對于客戶,應(yīng)該表現(xiàn)出欣賞他的忠誠、智慧以及思考和解決問題的能力 ,同時肯定你與客戶之間的關(guān)系,這種關(guān)系應(yīng)該上升到朋友的層次,而不能僅僅是銷售者與銷售對象的關(guān)系,開放、誠實地面對6號類型客戶,開誠布公地談話,這樣才能最大程度地消除6號性格者的疑慮,贏得其贊同。一定要記得不要夸大他們,或過分“好人”,甚至轉(zhuǎn)彎抹角。
        6號本身是比較多疑的一類人,所以當你與他們定下清晰的目標的時候,不要再有任何猜疑。在溝通過程中,如果存在紛爭,作為銷售人員你應(yīng)該讓他們知道您是全心全意去找出一個解決問題的方法。鼓勵和幫助他們清楚事實與他們所擔心的是否一致,問清楚他們感到疑慮的真正原因。從而打消客戶的疑慮,贏得簽單。
        在保險營銷中,6號在所有型號中是買保險最主動和最多的,如果業(yè)務(wù)員能快速找到6號,一定可以賣出大量的保險。在向6號銷售保險產(chǎn)品的時候,也有一些應(yīng)該注意的細節(jié),除了要注重誠信、有一說一有二說二外,切忌夸大產(chǎn)品的保障功能,相反,你甚至可能跟6號客戶指出產(chǎn)品缺點?赡芪覀兠鎸e的類型客戶可能會向其反復說明購買某保險產(chǎn)品會給他帶來什么樣的好處和保障,但對6號,你不應(yīng)該這樣,你應(yīng)該告訴他不購買此產(chǎn)品的壞處,比如:“如果你不買此產(chǎn)品,一旦發(fā)生災(zāi)難……”這對于6號客戶來說,是一個很有針對性的銷售話術(shù)


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