第二類型跟第七類型一樣，都自我膨脹，驕傲正是他們的缺陷，而且他們的驕傲經(jīng)常不偽裝。“做女銷售員最糟的部分，”第二類型的海倫說，“就是客戶老是指名要我，這在別的銷售員無事可做的情況下，實在令我尷尬。”有一次我和一位第二類型共同參與一個計劃，我向她抱怨一名與我們交手而可憎的經(jīng)理，期待獲得她的共鳴，“他倒從沒找過我什么麻煩！我就是知道該怎么跟他交談。”她自滿地說。

　　第二類型非常在乎別人對他的看法，他們希望被視為最優(yōu)秀、最感性、也最無私的付出者，獨立而毫無需求，這種形象最重要的就是擁有魅力，他們以非凡的魅力、甜美、性感、甚至母性的特質(zhì)來吸引他人；而他們最迷人的地方，在于他們擁有驚人的能力，清楚并滿足你的需求。

　　致力于滿足所有人的需求（應該說與他有關的每個人的需求），有時會使這些情緒上的變色龍在自我認知上感到迷惑，由于他們堅稱，他們那理想化、卓越付出者的形象，深受他人支持，當他們實際上依賴著別人的意見、評論、突發(fā)奇想、特別是別人的需求時，反倒以獨立的姿態(tài)出現(xiàn)。從被別人需要的情況下找到自我的第二類型，有時反而會避免接觸自己真正的需求、或對事業(yè)最有利的事物。

　　我曾咨詢過某家庭企業(yè)制造商，這家制造商的老板是第二類型的莎度拉，她是個寡婦，當時她打算退休，將事業(yè)交到她三個兒子的手上，但似乎始終交不出棒子。莎度拉的一個兒子負責銷售，一個負責工廠，另一個則負責辦公室營運。當任何一個孩子在其管轄的業(yè)務上發(fā)生問題時，都找母親討論對策，而母親在未征詢另外兩個兒子的情況下，便執(zhí)行可能影響到他們的調(diào)整，當調(diào)整惡化了其他兩人的業(yè)務，莎度拉會基于最好的意圖再做出進一步的調(diào)整；雖然莎度拉聲明想退出的欲望，但孩子們都感到整個事業(yè)太依賴她了，沒有她，他們該如何經(jīng)營？就算孩子們試著彼此直接解決問題，莎度拉總是忍不住插手。“我何不把事情弄得更簡單呢？”她問道。最后，莎度拉發(fā)現(xiàn)是自己借著煽風點火，使自己立于不可或缺的地位，她在幫助兒子們的偽裝下，繼續(xù)控制事業(yè)，一直到她察覺到自己舍不得離開的那部分自我后，才放心地退出。

　　暗中操縱運作的馬屁精——一束光芒

　　雖然第二類型將聚光燈照在別人身上，大局卻仍控制在他的手上，光線指向何方全由他一個人決定。我曾為一家管理顧問公司提供咨詢，我花了一整天的時間在會議室個別會見該公司的股東。負責照料我及整個活動的是公司的一名秘書，第二類型的茱莉；她在會議室中布置了鮮花、各式冷熱飲料、餅干、糖果和水果；而她不知從哪兒知道我對小麥過敏，還特別準備了無麥松餅。一整天她不時過來問我是否安好，每次和她交談，我都覺得被包圍在一道光芒與愛心之中（“我自己實在很棒！”我暗想著）。于是我開始考慮聘請她，然后就在會談間隔之中，她問我能否與我說幾句話，她想知道我是否能考慮聘雇她，我告訴她我絕對會這么做，此時此刻我完全被她迷住了。

　　下午三點左右，她的上司過來了幾分鐘，當他出現(xiàn)時，茱莉瞥了我一眼，她此刻的表情竟是如此地截然不同，令我大吃一驚；我吃驚的并不是因為她的不友善，而是我看到那束光芒和愛心現(xiàn)在完完全全聚焦于她的老板身上，而我連一小搓光線都分不到。

　　我把這個故事講給瑪蓮聽，她是療養(yǎng)中心的主管，也是個第二類型，她驚呼：“沒錯！那只是暫時的效果，我選擇我想爭取的人以及何時爭取。‘咻’地一聲便消失無蹤！”

　　就像在精神上與他們有異曲同工之妙的第七類型，第二類型總是隨時準備去迎接更好的，第二類型經(jīng)常不斷經(jīng)歷這種周而復始的“一夫一妻制”，而且似乎永不止息，但這可能讓別人認為他變化無常。第二類型的艾維塔在成為“國母”前，成功地愛上對國家迅速發(fā)展大有影響力的贊助者，她臨死的心愿是，窮人都該寫信告訴她他們的需求。

　　第二類型對利用阿諛奉承作為達到目標的手段感到問心無愧，玫琳凱說，維持客戶的關鍵，便是在客戶身上大方地施予“無盡的價值、關心與注意，讓他們感覺到有與別人做生意的念頭，都是一種罪惡。”而這正是我所強調(diào)的。

　　我見過一個在大型工業(yè)組織上班的第二類型，她有個迷人卻怪僻的習性，她在協(xié)調(diào)兩個相互競爭的研發(fā)小組時，經(jīng)常捏造一方對另一方的恭維，并不時地向雙方重復。雖然是偽裝的鼓勵又有什么關系呢？這對組織不是大有幫助嗎？

　　影響第二類型

　　與第二類型共事，最有效的方法就是強調(diào)彼此的關系，或表明需要私下的支持。注意這個事實：你的命運是如此地與第二類型糾結纏繞，而計劃的成功與否又是如此地仰仗第二類型以及他們在幕后運用自如的權力。

　　在你們的討論中，強調(diào)你的計劃對人所產(chǎn)生的效果，尤其是那些第二類型認為重要的特殊人物（相對于第九類型，對個體的沖擊力不太感興趣，而較注重對團隊的影響力）。

　　避免用邏輯式的爭論去說服他，還記得第一類型章節(jié)中談到藥劑師蓮達如何折磨他那第二類型的老板吧？別學蓮達反復訴諸公平、倫理或標準程序，雖然她得到了加薪，卻也幾乎斷絕了與老板之間的關系。相反地，無論處于何種情況下，最好注意到規(guī)則是值得改變的，因為真實的人與感情都有牽涉在其中。

 

 

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