第二型因幫助他人而來的力量

編輯: 右腦記憶方法 關(guān)鍵詞: 二號助人型 來源: 網(wǎng)絡(luò)

  第二類型跟第七類型一樣,都自我膨脹,驕傲正是他們的缺陷,而且他們的驕傲經(jīng)常不偽裝。“做女銷售員最糟的部分,”第二類型的海倫說,“就是客戶老是指名要我,這在別的銷售員無事可做的情況下,實(shí)在令我尷尬。”有一次我和一位第二類型共同參與一個計(jì)劃,我向她抱怨一名與我們交手而可憎的經(jīng)理,期待獲得她的共鳴,“他倒從沒找過我什么麻煩!我就是知道該怎么跟他交談。”她自滿地說。

  第二類型非常在乎別人對他的看法,他們希望被視為最優(yōu)秀、最感性、也最無私的付出者,獨(dú)立而毫無需求,這種形象最重要的就是擁有魅力,他們以非凡的魅力、甜美、性感、甚至母性的特質(zhì)來吸引他人;而他們最迷人的地方,在于他們擁有驚人的能力,清楚并滿足你的需求。

  致力于滿足所有人的需求(應(yīng)該說與他有關(guān)的每個人的需求),有時會使這些情緒上的變色龍?jiān)谧晕艺J(rèn)知上感到迷惑,由于他們堅(jiān)稱,他們那理想化、卓越付出者的形象,深受他人支持,當(dāng)他們實(shí)際上依賴著別人的意見、評論、突發(fā)奇想、特別是別人的需求時,反倒以獨(dú)立的姿態(tài)出現(xiàn)。從被別人需要的情況下找到自我的第二類型,有時反而會避免接觸自己真正的需求、或?qū)κ聵I(yè)最有利的事物。

  我曾咨詢過某家庭企業(yè)制造商,這家制造商的老板是第二類型的莎度拉,她是個寡婦,當(dāng)時她打算退休,將事業(yè)交到她三個兒子的手上,但似乎始終交不出棒子。莎度拉的一個兒子負(fù)責(zé)銷售,一個負(fù)責(zé)工廠,另一個則負(fù)責(zé)辦公室營運(yùn)。當(dāng)任何一個孩子在其管轄的業(yè)務(wù)上發(fā)生問題時,都找母親討論對策,而母親在未征詢另外兩個兒子的情況下,便執(zhí)行可能影響到他們的調(diào)整,當(dāng)調(diào)整惡化了其他兩人的業(yè)務(wù),莎度拉會基于最好的意圖再做出進(jìn)一步的調(diào)整;雖然莎度拉聲明想退出的欲望,但孩子們都感到整個事業(yè)太依賴她了,沒有她,他們該如何經(jīng)營?就算孩子們試著彼此直接解決問題,莎度拉總是忍不住插手。“我何不把事情弄得更簡單呢?”她問道。最后,莎度拉發(fā)現(xiàn)是自己借著煽風(fēng)點(diǎn)火,使自己立于不可或缺的地位,她在幫助兒子們的偽裝下,繼續(xù)控制事業(yè),一直到她察覺到自己舍不得離開的那部分自我后,才放心地退出。

  暗中操縱運(yùn)作的馬屁精——一束光芒

  雖然第二類型將聚光燈照在別人身上,大局卻仍控制在他的手上,光線指向何方全由他一個人決定。我曾為一家管理顧問公司提供咨詢,我花了一整天的時間在會議室個別會見該公司的股東。負(fù)責(zé)照料我及整個活動的是公司的一名秘書,第二類型的茱莉;她在會議室中布置了鮮花、各式冷熱飲料、餅干、糖果和水果;而她不知從哪兒知道我對小麥過敏,還特別準(zhǔn)備了無麥松餅。一整天她不時過來問我是否安好,每次和她交談,我都覺得被包圍在一道光芒與愛心之中(“我自己實(shí)在很棒!”我暗想著)。于是我開始考慮聘請她,然后就在會談間隔之中,她問我能否與我說幾句話,她想知道我是否能考慮聘雇她,我告訴她我絕對會這么做,此時此刻我完全被她迷住了。

  下午三點(diǎn)左右,她的上司過來了幾分鐘,當(dāng)他出現(xiàn)時,茱莉瞥了我一眼,她此刻的表情竟是如此地截然不同,令我大吃一驚;我吃驚的并不是因?yàn)樗牟挥焉疲俏铱吹侥鞘饷⒑蛺坌默F(xiàn)在完完全全聚焦于她的老板身上,而我連一小搓光線都分不到。

  我把這個故事講給瑪蓮聽,她是療養(yǎng)中心的主管,也是個第二類型,她驚呼:“沒錯!那只是暫時的效果,我選擇我想爭取的人以及何時爭取。‘咻’地一聲便消失無蹤!”

  就像在精神上與他們有異曲同工之妙的第七類型,第二類型總是隨時準(zhǔn)備去迎接更好的,第二類型經(jīng)常不斷經(jīng)歷這種周而復(fù)始的“一夫一妻制”,而且似乎永不止息,但這可能讓別人認(rèn)為他變化無常。第二類型的艾維塔在成為“國母”前,成功地愛上對國家迅速發(fā)展大有影響力的贊助者,她臨死的心愿是,窮人都該寫信告訴她他們的需求。

  第二類型對利用阿諛奉承作為達(dá)到目標(biāo)的手段感到問心無愧,玫琳凱說,維持客戶的關(guān)鍵,便是在客戶身上大方地施予“無盡的價值、關(guān)心與注意,讓他們感覺到有與別人做生意的念頭,都是一種罪惡。”而這正是我所強(qiáng)調(diào)的。

  我見過一個在大型工業(yè)組織上班的第二類型,她有個迷人卻怪僻的習(xí)性,她在協(xié)調(diào)兩個相互競爭的研發(fā)小組時,經(jīng)常捏造一方對另一方的恭維,并不時地向雙方重復(fù)。雖然是偽裝的鼓勵又有什么關(guān)系呢?這對組織不是大有幫助嗎?

  影響第二類型

  與第二類型共事,最有效的方法就是強(qiáng)調(diào)彼此的關(guān)系,或表明需要私下的支持。注意這個事實(shí):你的命運(yùn)是如此地與第二類型糾結(jié)纏繞,而計(jì)劃的成功與否又是如此地仰仗第二類型以及他們在幕后運(yùn)用自如的權(quán)力。

  在你們的討論中,強(qiáng)調(diào)你的計(jì)劃對人所產(chǎn)生的效果,尤其是那些第二類型認(rèn)為重要的特殊人物(相對于第九類型,對個體的沖擊力不太感興趣,而較注重對團(tuán)隊(duì)的影響力)。

  避免用邏輯式的爭論去說服他,還記得第一類型章節(jié)中談到藥劑師蓮達(dá)如何折磨他那第二類型的老板吧?別學(xué)蓮達(dá)反復(fù)訴諸公平、倫理或標(biāo)準(zhǔn)程序,雖然她得到了加薪,卻也幾乎斷絕了與老板之間的關(guān)系。相反地,無論處于何種情況下,最好注意到規(guī)則是值得改變的,因?yàn)檎鎸?shí)的人與感情都有牽涉在其中。

 

 


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