在職場中，要想獲得成功，需要具備的一項重要技能就是能夠找到迅捷而富有創(chuàng)造力的途徑，去解決那些不可避免的挑戰(zhàn)和難題。

避免絞盡腦汁
當我們面臨需要關注的問題時，經(jīng)常會“強迫”我們的大腦拿出解決問題的方案。這不僅是一個汲取創(chuàng)造力的拙劣辦法，而且會帶來壓力。當我們夜里失眠，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，腦子里苦思冥想這個問題時，這種壓力反過來會使大腦混亂不清。當你疲勞和過度緊張時．

這樣絞盡腦汁也不會想出令人滿意的解決辦法。

相反，在你需要理清思路、準確判斷和尋找對策的任何時候，使用思維導圖會對你大有裨益。把這種處境看作一種積極的挑戰(zhàn)、一個施展你的技能和活動你的創(chuàng)造“肌”的機會。

在職場中，你可以按照下面兩條途徑中的一條，來繪制解決問題的思維導圖：

1．從問題本身開始把它作為你的中心圖像，正向拓展思維導圖。比方說，如果你最近一直收到顧客抱怨服務質(zhì)量太差的反饋意見，那么你的中心圖像可能是一個皺著眉頭、面帶不滿的顧客。

2．從解決問題的方案著手把這個作為你的中心圖像，逆向拓展思維導圖。在這里，你那位脾氣暴躁、一肚子不滿的顧客的臉上已經(jīng)變成滿意的笑容，并且把你這個出色的團 體推薦給親朋好友。
上述兩條途徑都同樣有效。事實上，如果你嘗試著從兩條途徑繪制思維導圖，并且注意到它們相交的地方，對你和你的團隊來說，問題會變得更加清晰明了。
 

本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/mindmap/16049.html

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