神經語言程式學(NLP)強調“選擇” — 有選擇好過沒選擇；有選擇，就擁有多種資源，機會和能力。
　　如果一個人的觀點狹窄，過于偏執(zhí)，很容易會困在死胡同里。反之，在思考方面有多種觀點，不但增加富饒性與選擇性，使人更有智慧和能力，而且也有更多思考與行為的彈性，能在任何互動過程中，發(fā)揮最大的影響力。調查顯示，一般成功卓越的人士，都是能靈活移動位置，采用多重觀點來看待事物，所以能左右逢源。
　　這世界永遠比我們所看到的還要廣大，如果我們能換換位置，從更多不同的角度來觀察，那將會是一個極其豐富的天地，而我們處事為人的度量也會跟著大大的擴展。NLP的“感知位置”和“換位思考”的課題，就是探討我們如何做到這點。
　　NLP感知位置 (Perceptual Positions)
　　對同一件事物，可以有多種不同的看法。換個位置，換個角度，就有不同的想法，感受或態(tài)度。這產生各種不同想法，感受或態(tài)度的觀點位置，稱為“感知位置”。
　　NLP“感知位置法”最初只有三種主要的觀點位置:
　　第一人稱：自我觀點
　　第二人稱：對方觀點
　　第三人稱：超然觀點
　　意思即是，在某一個情境里，或某一個人際互動的關系上，都有三個角度，或三種觀點。一個角度只提供你對事物一部分的了解。從另一個角度看來，又是另一番景象。需要強調的是，沒有一個觀點是所謂“完全正確”的觀點。各個觀點，即使正確，也不能完整，不是 “真相”的全部。打個比喻，每一個觀點，就像拼圖的一小片。當越多的小片拼起來的時候，圖像就會看得更清楚。所以，唯有從所有的觀點來觀察，我們才能得到更完滿的了解。
　　如今，NLP已經發(fā)展出更多的“感知位置”。茲將五個通用的“感知位置”介紹如下： 五個感知位置
　　【第1位置：自我位置】
　　——自我中心，關注自己的思想感受和需要。
　　——用以自我覺察，自我認識，自我反省。 自我探索。
　　——卡在這位置，會使人自私自利，不管他人情況和感受。
　　【第2位置：對方位置】
　　——采用對方觀點，有同理心，設身處地體會對方感受。
　　——這是同理心和親和感的基礎。
　　——卡在這位置，太會顧忌他人看法，容易受人影響，以他人需要為優(yōu)先，忽略自己利益，往往成為犧牲者。
　　【第3位置：超然位置】
　　——抽離，客觀，保持中立，旁觀者或局外人的立場。
　　——用來檢驗整體平衡，作理性客觀分析。
　　——卡在這位置，會顯得過分理性，冷漠，只有道理，沒有人情。
　　【第4位置：系統(tǒng)位置】
　　——以系統(tǒng)或制度 (如家庭，機構，文化，宗教等等) 作出發(fā)點，將系統(tǒng)或制度的利益和運作方式當作待人處事或決策的依據(jù)。
　　——這是同化與合一的基礎，團隊和機構的根基。
　　——卡在這位置，思想行動會制度化，僵化，往往為著顧全大局而犧牲個人
　　【第5位置：宇宙/神明位置】
　　——超越時空限制，有神明般永恒智慧的眼光。
　　——可供靈性意識的發(fā)展。
　　——卡在這位置，人不是人，不吃人間煙火，忽視人間現(xiàn)實。
　　移動感知位置
　　NLP講求靈活彈性，對相同事物要有多種不同觀點，并對各種不同的觀點予以尊重。靈活移動感知位置，有助發(fā)展意識的彈性。 善于移動感知位置，擁有多重觀點，讓人行動有智慧，因為各種不同的觀點，互相補充配合， 可以增加更多資源，更多選擇，使人不致于陷入僵化貧乏的困境里。
　　能力強的人，處理事情時，往往能在不同的感知位置， 使用多種觀點，加以觀察體會，并且有相當靈活彈性的反應。因此，擁有最多思考與行為彈性的人，能在各種情境中，發(fā)揮最大的影響力。
　　【換位思考練習】
　　目的：移動感知位置，發(fā)展意識彈性，增加資源與選擇。
　　確認一個有待解決的問題。
　　預備五張椅子，代表五個感知位置。
　　分別輪流在“自我位置”，“對方位置”，“超然位置”， “系統(tǒng)位置”及 “宇宙/神明位置”去了解和體會該問題。
　　每一次，都要完全結合和投入在特定的位置上去思想和感受。一個位置處理完畢后，打破狀態(tài)，完全抽離出來，才轉移到另一個位置，直到五個位置都輪流完畢。
　　針對各個位置上所有的思想，感受或領悟，進行反思，加以整合。
　　換位思考的用途
　　換位思考是一個極其有用的思考方法，特別是用于開拓思想，和處理人際關系的各種問題。這個方法可以用來全面思考某一個特定的情況，或作事前規(guī)劃推演，或作事后檢討反省，都有助益。
　　筆者曾經多次應用換位思考法，幫助處理私人感情問題，家庭婚姻問題，職場工作問題，商業(yè)利益糾紛，都得到很好的效果。往往當事人會在換位思考的過程當中，有所頓悟，答案不言而喻。整個過程就是一個很好的學習成長機會，讓當事者更新自己的認知模式，以便發(fā)揮潛在的資源，自行解決問題。
　　以下簡述其中一些有關換位思考的用途和好處：
　　·開拓你的思維，讓你打開盲點，更全面的思考。
　　·讓你不受主觀思想的限制，也能更客觀的思考。
　　·培養(yǎng)你的同理心和親和力，有助了解別人的思想感受，可促進人際關系。
　　·覺察自己的舉止行為，及自己和別人互動的模式，有效的調整彼此的關系。
　　·在談判中知己知彼，能有效地尋求共贏對策，以達至滿意的結果。
　　·多方了解情況，提供更多的資源，選擇和機會。
　　營造“換位思考”企業(yè)文化
　　在職場共事，善用換位思考法，可收事半功倍之效。因為溝通時，大家能換位思考，有多重觀點，則視野擴大，盲點減少，有助促進了解，達成共識，利于解決問題。所以，用“換位思考”來營造企業(yè)文化是值得鼓勵的一件事。
　　換位思考可落實以人為本的理念，實行民主管理，尊重彼此的觀點，感受和世界觀，滿足人的心理需求。在一個企業(yè)里，大家都有連帶關系，只是少數(shù)人能做到換位思考，效果是有限的。若能用以營造企業(yè)的氛圍，讓這企業(yè)文化的力量，融入人心，化作行為，就能產生強大的影響，促進企業(yè)的發(fā)展。
　　在企業(yè)溝通里，換位思考需要雙向進行，才能帶出積極的作用。雇主或領導者要求員工為公司的立場著想，是應該的，如此才能達成公司的目標。同時，雇主或領導者也要懂得換位思考，設身處地，廣泛聽取下屬的意見，即使尖銳的批評，也能寬宏大量容納，如此搜集回饋，加以反思，才會提升管理素質。雇主或領導者更應以身作則，從而帶動員工主動進行換位思考，使之匯成企業(yè)文化。
 

本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/nlp/2219.html

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