情緒智能

　　極目四顧，世界上有多少人受情緒所困擾?因?yàn)榍榫w不佳，多少人的工作、事業(yè)、家庭、生涯甚至人生受到影響?因而情緒是人生中最具影響力、最主要和最根本的標(biāo)題，同時(shí)也是在人類歷史上最被疏忽、起碼研究的題目之一。在1990年以前，你簡直無奈書店中找到-本關(guān)于情緒的書、1995年"EQ"-書問世當(dāng)前，帶有"EQ''二字的新書一直出現(xiàn)。固然大部分都取材于"EQ"一書的內(nèi)容，其中一些的內(nèi)容卻與情緒息息相關(guān)，只不外想借此二字贊助增添銷量。

　　"EQ"一書啟動(dòng)了我的研究情緒，NLP的要領(lǐng)與技能對(duì)此很有輔助，腦神經(jīng)學(xué)的深造亦使我容易認(rèn)清正謬。時(shí)至本日，我以為我已發(fā)展出有關(guān)情緒的學(xué)識(shí)與技巧，已經(jīng)超出EQ一書的境界。

　　這一章先容我在"情感"上的研討結(jié)果中最基礎(chǔ)的，對(duì)于準(zhǔn)確意識(shí)、治理跟應(yīng)用情緒的數(shù)個(gè)概念。

　　每個(gè)人都曉得情緒是什么，然而當(dāng)他想啟齒說明這兩個(gè)字的意思時(shí)，才察覺不容易做到。

　　在人類歷史上，很少人研究情緒。20世紀(jì)90年代，迷信家和學(xué)者才開端對(duì)這個(gè)題目覺得興致。1995年，美國人丹尼爾·戈?duì)柭?Daniel Coleman)寫出"EQ"一書，在世界各地都引起普遍留神。

　　研究情緒的專家們，至今對(duì)"情緒"二字沒有一致的定義。簡略地說，我們能夠暫且接收以下的定義：

　　情緒是內(nèi)心的感觸經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。

　　從對(duì)人的作用,神經(jīng)語言學(xué)，或者從"人生里的意義"這個(gè)角度看，情緒不僅如上述定義那么簡單。在這里，讓我介紹情緒的7種意義。

　　1．情緒是生命中不可宰割的一部分

　　從生理學(xué)的角度分析，情緒其實(shí)是大腦與身材的彼此協(xié)協(xié)調(diào)推進(jìn)所發(fā)生的景象，因此，一個(gè)畸形的人,NLP與領(lǐng)導(dǎo)第43講：心帶心的領(lǐng)導(dǎo)，必然是有情緒的。不僅如斯，沒有某些情緒的人，其實(shí)是出缺憾、不完全的人，其人生不是有欠缺，就是極之苦楚。

　　2．情緒相對(duì)老實(shí)牢靠和正確

　　除非我們心坎里的信念、價(jià)值觀和規(guī)條系統(tǒng)有所改變，否則，每次對(duì)同樣的事我們都會(huì)天然地有同樣的情緒反響。如果你是一個(gè)對(duì)逝世老鼠或者某些事物特殊惡感或懼怕的人，每次偶爾趕上,性的親和感，你的驚叫、跳起來或者其余的行動(dòng)，不是每次都一樣，并且立刻出現(xiàn)嗎?某人的嘴臉，或者他說的某些話，在你每次碰到他時(shí)不是都觸起你同樣的情緒反映嗎?

　　3．情緒素來都不是問題

　　如果你感到不適去看醫(yī)生，醫(yī)生說你的額頭很燙，須要做手術(shù)切除，你會(huì)感到這個(gè)醫(yī)生精力有點(diǎn)不正常吧?人人都知道額頭很燙是身體有病的征狀，可能是腸胃有弊病，也可能是感冒。征狀使我們知道健康有問題，但它本身不是問題。情緒也是一樣，它只是征狀罷了，可是絕大部分人都把情緒看做是問題自身(家長往往針對(duì)孩子的情緒而加以叱責(zé)，目標(biāo)只是禁止情緒的出現(xiàn)，便是最廣泛的例子)，情緒只是告知我們，人生里有些事件出現(xiàn)了，需要我們?nèi)ヌ幹谩?/p>

　　4．情緒是教我們?cè)谑虑橹性撚兴鶎W(xué)習(xí)

　　人生中出現(xiàn)的每一件事都供給我們學(xué)習(xí)怎么使人生變得更好的機(jī)遇。情緒的出現(xiàn)，恰是保障我們有所學(xué)習(xí)。每份情緒都有其

　　意義和價(jià)值，不是給我們指明一個(gè)方向，便是給我們一份力氣，甚至兩者兼有。如果我們沒有不情愿被別人看低的感覺，我們便不會(huì)如此奮發(fā)；如果我們沒有痛的感覺，我們便不會(huì)把手從火爐上抽回；如果我們沒有膽怯，生命會(huì)變得如許懦弱!

　　5．情緒應(yīng)當(dāng)為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人

　　如果情緒能被妥當(dāng)運(yùn)用，是可以使人生變得更好的。只是要"運(yùn)用"它，必需先使它臣服，受你駕御。情緒既是性命的一部分，就像我們的手與腳、過去的經(jīng)驗(yàn)、累積了的知識(shí)能力等，是為我們服務(wù)，使人生更圓滿的。惋惜的是，在今天社會(huì)上有良多人都陷入了悵惘苦惱中，不能自拔，成為了自己情緒的奴隸，而不是駕御自已情緒的主人。這種情況是可以扭轉(zhuǎn)的，有許多技巧可以幫助每一個(gè)人成為自己情緒的主人(例如我的EQ和NLP課程)。

　　6．情緒是教訓(xùn)記憶的必須部門

　　我們的大腦在把攝人的資料貯存為記憶的進(jìn)程中，把這些材料的意義決議下來是最重要的一個(gè)程序，我稱之為"編碼"程序。這個(gè)程序其實(shí)是把攝人的資料與已存的從前資料作比擬合并后得出的含混意思，經(jīng)過我們的信念、價(jià)值觀和規(guī)條體系做一次過濾，所得出的意義才干納入我們的記憶系統(tǒng)作長期儲(chǔ)存。這份意思必有一份感覺并存。沒有此等感到的，便是不做或者未做好"編碼"的程序。何以見得?你少年時(shí)在學(xué)校曾經(jīng)熟讀的那些書的內(nèi)容，當(dāng)初還記得多少?相反小學(xué)三年級(jí)時(shí)被老師罰站在教室門外的一次閱歷，卻永久難忘。何解?那便是因?yàn)榍罢呶醋龊?quot;編碼"工作，而后者做好了。假如說《長恨歌》那么長的唐詩你也記得，那是因?yàn)樵娭械拿恳痪�，你都有很深的感覺。所以，感覺是記憶儲(chǔ)存的必需部分。

　　7．情緒就是我們的才能

　　活到今天，你當(dāng)然領(lǐng)有很多能力，在很多事情上，你都有自負(fù)、勇氣、激動(dòng)，或者是沉著、輕松、優(yōu)悠，或者是動(dòng)搖、信心，也或者是發(fā)明力、風(fēng)趣感，更或者是敢冒險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)、隨機(jī)應(yīng)變……。所有這些能力，細(xì)想一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)都是一份感覺，一份

　　內(nèi)心里的感覺。即便有常識(shí)、技巧和其他的資源去助你，應(yīng)用這些資源的原動(dòng)力，還是這份內(nèi)心里的感覺。沒有這份感覺，我們即使具備了這些資源也不會(huì)去用，或者用不好。

　　現(xiàn)在來談?wù)?quot;負(fù)面情緒"。

　　原來情緒并無好壞正負(fù)之分。當(dāng)人仍是一種低等動(dòng)物的時(shí)候，就像其他動(dòng)物一樣，有某些情況出現(xiàn)，就會(huì)有相應(yīng)的情緒出現(xiàn)。例如當(dāng)要挾出現(xiàn)時(shí)我們有害怕，失去一些可愛事物時(shí)我們會(huì)感到悲傷，發(fā)明食品時(shí)我們認(rèn)為開心。情緒就是推動(dòng)我們?nèi)プ瞿承┬袨榈耐苿?dòng)力。所有人都盼望天天過得開心、愜意，所以不生機(jī)有恐怖和悲傷的時(shí)刻，而這類人不愿望出現(xiàn)的情緒，便被稱為負(fù)面情緒。

　　仔細(xì)剖析上面一段文字，我們會(huì)很輕易領(lǐng)悟到所有負(fù)面的情緒實(shí)在都是一份推能源。由于咱們不滿足帶給我們這些情緒的情形，故此我們會(huì)有所舉動(dòng)，直到這些情緒不復(fù)呈現(xiàn)。另外，凡有負(fù)面情緒涌現(xiàn)，我們的信念、價(jià)值及規(guī)條必定有局部受到觸犯或挑釁。轉(zhuǎn)變或者擴(kuò)闊本人的信心、價(jià)值或規(guī)條，是解決負(fù)面情緒的一個(gè)"治標(biāo)"的有效方式,化解信念沖突有何效果？－NLP與領(lǐng)導(dǎo)第270講。

　　情緒在NLP的懂得層次中屬能力的檔次。陷入一種情緒的約束中，我們就不能施展自己的能力。把自己帶離這種情緒，轉(zhuǎn)入另一種更有效用的情緒狀況之中，就是能力的表示。

本文來自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/nlp/23344.html

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