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心錨

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: NLP學(xué)院 來源: 逍遙右腦記憶

  在我們生涯的四周,有許多東西當(dāng)我們一看見,便會油然崛起各種不同的心境。像這種能刺激產(chǎn)生特殊感覺的貨色,無論它是好是壞,我們稱之為心錨。就是在心中所放的書簽一樣,可以在須要的時候,取專心錨設(shè)置時的心理狀態(tài),舉個例來說,如果一個人在小時候有氣球爆在他臉上的經(jīng)驗,當(dāng)前再遇到氣球的時候可能就會跑的遠遠的,這就是一種天然設(shè)置的心錨。 因為心錨能夠掏出之前有過的心理狀態(tài),所以可以用在讓一個人在窘境時發(fā)生更多的抉擇,舉例來說,一個人為自己設(shè)下了有信心的心錨(可以在有自己信心十足的時間摸摸自己的鼻子,這樣就設(shè)了一個信心的觸覺心錨),當(dāng)他有一天要上臺演說時,就可以再引發(fā)出以前所設(shè)的這個心錨,這樣他對他的演說可能就會多了一點信心。

  然而心錨的功能不只如斯,在NLP著名的折疊心錨就是一個強力的利用辦法,所謂的折疊心錨,就是說先設(shè)定兩個心錨,然后同時觸發(fā)(這里必須闡明的是,心錨不僅可以用觸覺設(shè)置,而是五感元都可用來設(shè)置心錨),這樣就能到達將不同心理狀態(tài)引進一個情境中,以增添當(dāng)事者的取舍,譬如說一個人為以前的困境設(shè)了一個心錨,而后又在控制全局的情境中設(shè)了另一個心錨,這時他就會發(fā)現(xiàn)其實他在窘境時,仍有不同的心情來讓他采用更有效的舉動。

  心錨有的深邃,有的淺易,它可能是一句話、多少個字、一個動作或一個東西,讓我們或看、或聽、或想、或嗅、或嘗,在一眨眼間改變我們內(nèi)心里的感覺。這也就是為何一看見國旗,我們便敏捷感觸到強烈的國度民族情緒,因為它上面的色彩及圖案跟這種感情嚴(yán)密地接洽在一起。前面我們說過,透過內(nèi)心儲憶及生理狀態(tài)的改變,我們可以在很短的時間內(nèi)改變個人,不過這種改變是下意識的。然而你若想不假考慮便能自動地改變心境,那就非得靠心錨不可。

  心錨是一種永恒性的休會,當(dāng)你建立心錨之后,那么在任何時刻你都可以得著它的力量。我相信每個人都愿望能充份地施展自己所領(lǐng)有的所有潛能,實現(xiàn)自己的所有欲望,如果說有條可通的路,那就是我們要談的心錨了。我們每個人都有許多的心錨,心錨是思維、觀點、感想、心情的綜合情結(jié)。你是否還記得巴甫洛夫博士的試驗?zāi)?在那個實驗中,他在一群餓狗之前放了一塊可見到、可聞到但就是夠不到的肉,因而刺激那群狗覺得更饑餓,一下子便流下大批的口水。就在此刻巴甫洛夫不斷地?fù)u著一個有特別音律的鈴,過一會兒他把肉取走,只要搖鈴便能使這群狗流下口水,如同有塊肉在它們面前似的。在這個實驗里,巴甫洛夫把鈴聲和狗的饑餓狀態(tài)或口水聯(lián)成一個神經(jīng)鏈。從此他只要一搖鈴,狗的口水便會自然而然地流出來。我們?nèi)祟愅瑯右灿羞@樣的“誘因/反映”景象,因而有許多行為常會人不知鬼不覺地表示出來。例如有許多人在有壓力的情形時,常會去追求煙酒或其余東西來減輕心坎壓力。其實他們當(dāng)時并不一定真正需要那些東西,只不過跟巴甫洛夫的狗一樣,出現(xiàn)直覺的反響。在我們的周圍有許多人想改變自己的一些不好行為,但總覺得力不從心。其實他若能知道這種改變是需要透過下意識的行動,便可借由新心錨的建立,打消或代替舊的心錨,使自己從新具備所愛好的習(xí)慣。

  那么要如何來建立心錨呢?當(dāng)一個人在身心都處于強烈狀態(tài)時,且此刻有一個誘因不斷地參與這種狀態(tài)里,那么這個誘因就會和這個狀態(tài)聯(lián)合而產(chǎn)生神經(jīng)鏈,NLP技巧:接受批評法。爾后每當(dāng)誘因一呈現(xiàn),這種強烈狀態(tài)就會主動地產(chǎn)生。例如我們一唱國歌,便會肅靜;若曾對著國旗宣誓過,那么每當(dāng)看見國旗,便會產(chǎn)生重?fù)?dān)在身的感覺。先前我們說過,心錨有好也有不好。例如你曾在某處被開過超速罰單,那么以后每經(jīng)由那個處所,便自然會膽戰(zhàn)心驚。如果這時你從車子的后視鏡里看見警車上的警示紅燈,會有什么感覺呢?即使它只是跟你擦車而過,但你當(dāng)時心頭會不會有猛然一震的感覺呢? 影響心錨的威力有一個重要的因素,九號和平型性格人的銷售技巧要點,那就是第一次有關(guān)系狀態(tài)的強度。例如某人曾經(jīng)和。自己的太太或上司有一場劇烈的打斗,從此只要一見對方的面貌,在內(nèi)心里就即時產(chǎn)生強烈的惱怒,因而生活和工作就都失去了樂趣。如果你有像這類不好的心錨,本章就教你如何用好的心錨來取代。這種改變不需你刻意去做,它會自動地產(chǎn)生。

  心錨也有許多是好的。例如你曾在某一個難忘的夏夜聽過一首由披頭士演唱的曲子,以后只要你一聽到那首曲子,便會自然地想起那段時間,又如你和可愛的女友在分別前吃過蘋果派和巧克力冰淇淋,那么當(dāng)你想重溫那來往時的甜美情懷,很可能你會點一客這樣的甜點,神經(jīng)語言學(xué)。今天我們飽受電視、收音機及日常生活中各種訊息的轟炸,因而有許多心錨在不經(jīng)意中便造成了。倘若你處于強烈狀態(tài),不管是好的或壞的,這時再有一個特別的誘因介入,那么你就很可能產(chǎn)生心錨。往往誘因不斷地刺激你的神經(jīng)系統(tǒng),例如電視上的密集廣告,長此以往就能在你心里形故意錨。如果你能好好把持心錨的形成過程,就能在心中建立有利的心錨,消除不利的心錨。從歷史上我們可以看出來,許多首領(lǐng)人物熟諳利用文明的心錨來包裝自己。例如一位政客衣著跟國旗相同顏色及圖案的衣服時,他是盤算把自己的形象跟國旗所代表的特質(zhì)結(jié)合起來。從好的地方來看,它可以喚起同胞的愛國心和團結(jié)一致。君不見每年的獨立留念日,那些角逐公職的候選人都不會錯過這種露臉的機遇。但從壞的地方看,也可能造成干部丑惡面的可怕行為。希特勒是建立民眾心錨的蠢才,他把德國人的狂熱忱緒和?字旗、行鵝步及大眾大會結(jié)合。他先利用報告來挑起德國人的狂熱情緒,然后不斷地提供一些特別的誘因,使兩者結(jié)合成神經(jīng)鏈。日后他只要展現(xiàn)某一個誘因,例如把右臂朝前方高舉的歡呼狀,便可喚起現(xiàn)場大眾的狂熱情感。就借著這種挑豪情緒的心錨,他牽動全部國家的行為。在框視那一章里我們說過,統(tǒng)一個誘因會有不同的意義,就看你如何去框視它,心錨也擁有正面和負(fù)面兩種威力。希特勒讓納粹符號在納粹分子心目中具備值得自豪和強盛有力的作用,但是在反對者的心目中卻構(gòu)成望而卻步的心錨。?字符號在猶太人和納粹黨員的心目中是否存在相同的意思呢?當(dāng)然不同,不過猶太人能記取被屠戮的慘痛教訓(xùn)。“永遠不再”這句話成為大多數(shù)猶太人的心聲,樂意付出任何代價以保護國家的完全。許多政治剖析家認(rèn)為,卡特在他總統(tǒng)任期內(nèi)不斷揭開美國總統(tǒng)的神秘性,是一步錯著。至少在他的辭職儀式上,他不該撤消最能代表總統(tǒng)象征的“向首腦歡呼”的典禮。固然他的善意值得嘉許,但就現(xiàn)在觀點來看卻有些愚蠢,因為惟有引導(dǎo)者具備強固的象征,他才干失掉世人的支撐。很少有那一位總統(tǒng)像里根一樣,能隨時把自己跟國家拉得那么親密。不論你是否喜歡他的政策,但你不能不信服他傾銷這些政策的技能。

  笑劇演員是建立心錨的高手,他們知道如何運用語氣、措詞和動作,使觀眾爆出笑聲。他們是怎么辦到的呢?首先他們先做出令人失笑的舉措,使你進入強烈狀態(tài),而后在此期間提供許多特別的誘因,那可能是個微笑,也可能是個口頭禪或表情,使你的笑聲與那些誘因連成神經(jīng)鏈。未幾之后,他們只要做出那些動作表情或說出那句口頭禪,便能引得人們笑聲一直了。我信任大家都知道丹杰菲爾德的口頭禪:“帶走我老婆?”實在那并不是一句笑話,可是因為它是起自于一個大家耳熟能詳?shù)男υ捁适拢源蠹乙宦牭竭@句話,就做作地大笑不已。讓我告知你一個我利居心錨最勝利的例子。有一次格林德和我找美國陸軍商談一系列為增進練習(xí)功效的課程,當(dāng)時負(fù)責(zé)這個規(guī)劃的將軍讓我和格林德跟一些軍官卡脖子時光、地點、收費等細節(jié)。我們探討的會議桌是U字型的,在正中心的位子是保存給那位將軍。很顯明地,即便將軍不在,那個位子給人的感覺好像將軍人在當(dāng)場(心錨),每位軍官都不敢貿(mào)然侵略那個位子。那個位子隱含有發(fā)號施令、大權(quán)獨攬的象征。格林德和我刻意地從那個椅子旁走過,摸了摸椅子,就差沒坐上去。我們這樣子做,乃是在軍官眼前把代表將軍的象征,向三號人學(xué)習(xí)成功之道,轉(zhuǎn)移到我們的身上。當(dāng)我和軍官們談起這個打算的索價時,我成心地走到將軍椅子旁的位子上,用堅決的語氣和武斷的神情舉止說出我要的價錢。先前他們還跟我討論過價錢,但此刻卻無人提出異議。在這個會談過程里,我沒費吹灰之力便索到我以為公道的價格,其秘訣就在于我善用了將軍座椅的心錨作用。很多人之能在談判中取得上風(fēng),往往就在于善用了心錨作用。許多職業(yè)運發(fā)動也常應(yīng)用心錨這種準(zhǔn)則,只是自己不覺得罷了。

  在本書前幾章里曾談到我輔助奧布萊思博得1984年洛杉磯奧運會1500米自在式游泳金牌,當(dāng)時我對他所用的方式,就是心錨與重新框視。我讓他重新框視局限自己的信心,然后把他的巔峰狀態(tài)錨定在決賽時槍響的那一霎時開端,始終到終點為止。成果他得到了個人終生中最高的聲譽。我們說過心錨的建立,首先得進入強烈狀態(tài),然后在此期間不斷提供獨特的誘因。例如當(dāng)某人在大笑時(此時他就在“大笑”的特別狀態(tài)),如果你微微地揪住他的耳朵幾次(每次在揪時,他都得處于“大笑”狀態(tài)才行),那么他的無意識便能把大笑和揪耳朵連成神經(jīng)鏈,以后你只要在適當(dāng)?shù)那闆r下,揪一下他的耳朵,便能使他大笑。一旦你認(rèn)為心錨已建立實現(xiàn),你得嘗嘗看是否有效。首先你得引他進入跟建立心錨不同的狀態(tài),然后施以建立心錨時的誘因,看看他的反應(yīng)。如果他的反應(yīng)跟先前建立心錨時的反應(yīng)一樣,那表現(xiàn)成功;如果他沒什么反應(yīng),興許你是忽視下列建立心錨的四個步驟之一:

  一、要有效地建立心錨,你就必需要確實使對方的身心處在特別狀態(tài)。當(dāng)此種狀態(tài)越強烈,建立心錨就越輕易,而生效的可能就越小。如果你在為那人建立心錨時,他是癡心妄想,那么這個誘因便不會連成神經(jīng)鏈,因而心錨就無法建立。

  二、要在特別狀態(tài)浮現(xiàn)最強烈的時候,方施以誘因。如果你的誘因施用太早或太晚,心錨的效果就不大。要知道對方是否已達強烈狀態(tài),你得細心察看或請對方告訴你,在自己估量最恰當(dāng)?shù)臅r刻提供誘因。

  三、誘因必需獨特。供給的誘因必須使頭腦得到清晰而無誤的信號是十分主要的。如果當(dāng)某人進入強烈狀況時,而你提供的誘因就是平凡所做的,不論是什么動作、眼神或口氣,便不能使腦子辨別出這個誘因有什么奇特,那么這個心錯就無奈樹立。譬如說你用握手當(dāng)誘因,由于你常常和別人握手,所以這個誘因并不獨特。不外,如果你提供誘因時的握手力量比平常大或握手的方法跟平常不同,那這個誘因依然有效。假如你在提供誘因時能充份同時應(yīng)用多種感元,那么腦筋便有更多的根據(jù)來明白識別這個誘因。所以你若能同時應(yīng)用動作跟口吻來建破心錨的后果,天然比單用動作來得大些。

  四、誘因的提供要正確。如果你提供的誘因是拍對方的肩膀,那么想使心錨有效,你就必定得拍肩膀那個部位,同時每次拍的氣力也得相同才行。如果你確實按照上述四個步驟,那么所建立的心錨就必然有效。

  我在教誨學(xué)生過火時,必定要他們先建立心錨,來激發(fā)他們的勇氣和信心。這個建立心錨的過程,我稱之為“調(diào)劑過程”。每當(dāng)他們在我的鼓勵下,感到充滿自信、勇氣十足時,便緊握拳頭。在上課最后一晚要過分時,他們只有一握拳頭,便立即會認(rèn)為有一股力氣涌上來。當(dāng)初讓咱們來做個簡略的訓(xùn)練。首先請你起立,回憶從前曾有過信心十足的閱歷,做出跟當(dāng)時雷同的生理狀態(tài)(神情、舉止、語氣等)。你像以前一樣布滿自信地站著,當(dāng)自信的感覺很強烈時,你就握緊拳頭,用很確定且有力的語氣說:“是!”你再像以前一樣充滿自信地呼吸,當(dāng)自信的感覺很強烈時,你就緊握拳頭,仍然用很肯定且有力的語氣說:“是廠像這樣的方式,你再去學(xué)一位充滿自信之人談話的方式,當(dāng)你。覺得很有自信時,你便再握緊拳頭,同時說:“是!” 如果你未曾有過信念十足的教訓(xùn),那么你就本人去意會,并做出信心十足的樣子。不管姿態(tài)、手勢、呼吸、說話、神色,都顯示充滿自信的樣子。我盼望你能當(dāng)真且真實 未審地做這件事,究竟曉得還得能確切去做才會有效。當(dāng)你做出充滿自信的站立姿勢且感到強烈時,你就握緊拳頭,動搖且有力地說:“是!”你要集中精力去領(lǐng)會,重復(fù)再三練習(xí)這個步驟,讓每次的感觸都比前一次強烈,使你的神經(jīng)體系掌握拳的動作、說“是”的語氣和充滿自負(fù)的立場銜接起來,因此轉(zhuǎn)變你的生理狀態(tài)。上述建立心錨的過程,你要時常地訓(xùn)練,直到你能習(xí)慣為止。日后你便發(fā)明,每當(dāng)你一握拳,就能在霎時使你進入充斥自信的狀態(tài)。當(dāng)然在初期的幾回可能還有點艱苦,然而如果你在建立心錨的進程時,誘因提供的正是時候,且每次的練習(xí)都很切實,你就能很有效地建立心錨。


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