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NLP與領導第47講:因人而異的部屬激勵

編輯: 路逍遙 關鍵詞: NLP學院 來源: 逍遙右腦記憶


  光是靠管制、把持、斥責,營造不出出色的團隊;認同度不高,士氣低落的部屬,即便能力再好,績效也不會理想。如何激勵部屬,始終都是領導者異常關懷的課題。

  談到"激勵","NLP"強調"因人而異",而且必需隨時間、狀態(tài)而變更。

  ."激勵"需要以懂得部屬需要為基本

  約二十年前,我擔負某公司的參謀時,有一天這家公司老板埋怨:他為了讓員工有個良好的休憩環(huán)境,投資了不少資金,在廠區(qū)后方建了一座媲美動物園的花園,有遼闊的韓國草坪、有涼亭、有池塘、有樹林、有流水、有步道…,然而,員工竟然沒什么感到,甚至,曾到過這座花園的員工居然少得比比皆是,對士氣可說是一點輔助也不。

  針對這個問題,我就花了一些時間去了解員工心里到底怎么對待這件事,我所得到的獨特謎底竟然是:那有什么時間觀賞花園?

  本來,該工廠地處偏遠,交通很不方便,公司為了讓員工不致太晚下班,所以早上七點四十五分上班,中午用餐及休息時間共四十五分鐘,因而,下晝四點三十分就可以下班了,而且,高低班還部署交通車接送員工。

  至于員工呢,每天凌晨六點就要出門趕交通車,類型6的陷阱,要是趕不上交通車的話,那可就十分不便利了,1號完美型的性格形成;那段時間,公司接單特殊多,持續(xù)多少個月來,簡直每天都要加班,四點三十分下班之后,NLP,大家為了防止加班的下班時間太晚,于是就倡議公司加班時間從下戰(zhàn)書五點鐘就開端(晚餐連休息時間總共只有三非常鐘),這樣一來,晚上八點鐘就能夠放工回家;即使如斯,絕大多數(shù)的同仁回到家,也將近晚上十點。天天這樣周而復始,員工身心疲乏,最須要的恐怕是休息,就算偶然想到花園逛逛,在這樣的作息時間之下,還真不輕易抽出時光呢。

  激勵做法假如與部屬的需求有這么大的落差,天然得不到幻想的后果,"NLP"強調"激勵"需要以了解部屬需求為基礎。

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  談到了解部屬需求,都市催眠師展示神奇催眠術,引導者每天與部屬相處,是否就真的很了解部屬的需求呢?固然,良多領導者對此頗有自負,但是,每次我針對企業(yè)進行"組織活化考察"(一種診斷、剖析組織活氣狀況的工具)時,成果卻顯示:主管心目中"部屬的需求"與部屬實際填寫的需求,常常存在無比大的差距。

  通常,大局部的主管以為部屬最冀望的就是:"加薪"和"晉升";事實上,雖然每家公司狀況不同,"加薪"跟"晉升"也都是部屬所盼望的,不外,順位往往卻在第三當前;最期冀的時常是"學習成長的機會"、"受尊重"、"有發(fā)揮的機會"…之類的需求。

  針對部屬最等待的項目,斟酌恰當?shù)募钭龇,才是最有效?quot;激勵"領導;將來企業(yè)趨勢是"高績效、高所得",讓部屬所得提升、更能擔當更主要的義務,非但不是不好,反而是領導者該做到的,但是,如果只是毛糙地認為"加薪"、"晉升"就能讓部屬士氣昂揚,那可能要讓本人大喜過望了。

  培養(yǎng)部屬,讓部屬有"學習成長、發(fā)揮"的機遇,讓部屬覺得"受尊重",這些都是領導者應當善盡的職責,這些都不需要讓公司增長什么額定成本;如果沒做到,反而一昧地只想以"加薪"、"提升"激勵部屬,豈但效果不彰(頂多也只是短期作用),更可能讓組織本錢一直進步,下降競爭力,對企業(yè)永續(xù)經營帶來不利影響。

 。"NLP"因人而異的"鼓勵"重點

  每個人都有其奇特性,而且隨情境而轉變,談"激勵","NLP"有許多了解人的技能,通常,只要透過察看、對話、互動,就可以了解對方的主意、需求、特質…,甚至,可以知道如何讓對方有興趣、有志愿,也可以知道如何讓對方對特定的主題降低興致、意愿,就像找到對方"意愿"的"開關"(HotButtom)一樣。

  當然,"NLP"也很理解利用專家的智能,比方說,馬思洛博士將人類的需求,劃分為生理需求、安定需求、社會需求、自尊需求及自我實現(xiàn)需求等五個層次,就常常被應用。

  如果了解部屬的需求是在"生理需求"檔次,就可以采用:只有員工更加盡力工作,就能增添員工收入之激勵策略;如果部屬是在"安寧需求"層次,就可采行:讓員工明白曉得,只要如何努力工作,就可以得到什么樣的保障;如果部屬是"社會需求"層次,就可以配合員工需求舉行彼此互動、交友、集團運動、小團體活動…等做法,以激勵士氣;如果部屬是在"自尊需求"層次,就可以在職稱、尊敬專業(yè)、看法之交換采用、比賽…等做法,聯(lián)合績效之晉升;如果部屬的需求是在"自我實現(xiàn)需求"層次,就可以采取名目受權、內部創(chuàng)業(yè)、自主治理…等做法,讓部屬充足為公司發(fā)展施展其才能。

  "NLP"也器重部屬需求層次的提升,好比說,生理需求、安定需求、社會需求這幾個需求層次,只是基礎維系因素罷了,如果要讓部屬潛能發(fā)揮到較高的層次,就需要幫助部屬邁進自尊需求及自我實現(xiàn)需求層次,如此才是真正做到"激勵"。

摘自:總裁學苑


本文來自:逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/nlp/27365.html

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