之前,我曾提到,我有一位對“心靈疆界”這套東西一直抱持既質(zhì)疑又好奇的顧問界朋友,也許最近他比較空,他在看過上周“從“心靈”觀照領(lǐng)導(dǎo)”這篇文章之后,他又來找我抱怨,他說:“你有個毛病耶,你常常提個問題,就把問題一丟,也不作一些交代。”
我說:“您能不能講具體一點?”
他說:“比如說,你在“從心靈觀照領(lǐng)導(dǎo)”這篇文章提到,你見到許多“自私自利、心胸閉塞”的領(lǐng)導(dǎo)者,總是帶領(lǐng)不了“部屬的心”,總是創(chuàng)造許多層出不窮的人事問題,到底這些領(lǐng)導(dǎo)者如何個自私自利、心胸閉塞法?又創(chuàng)造了哪些人事問題?你能不能說清楚一點?”
我說:“我當(dāng)人家的顧問,怎么可以揭露委托人的短處?您自己也是顧問,總知道這個顧問倫理吧?”
他說:“你不說出企業(yè)和人的名字,不就好了嗎?”
我說:“我輔導(dǎo)的廠商一看到文章,不就知道了嗎?”
他說:“你不具體講出來,怎么知道你的論點是否正確?”關(guān)于這點,我實在不知道該如何回答他。
他接著說:“你就挑,即使廠商看到也無所謂的部分來說,總可以吧?”熬不過他的糾纏,我只好說:“您也是顧問,那您就挑一些您認(rèn)為不至于違背顧問倫理的問題問吧。”
他說:“好,那就請你告訴我,你所說的自私自利、心胸閉塞領(lǐng)導(dǎo)者,到底他們做了什么事,讓你以“自私自利、心胸閉塞”這么嚴(yán)厲的詞來形容他們?”
我說:“我就挑比較共通的狀況,回答您這個問題。”他說:“可以。”
我說:“最常見的就是,公司有好幾套帳,但是,從不讓員工了解經(jīng)營的實際狀況,每年一到調(diào)薪和發(fā)獎金的時候,老板就千篇一律地告訴員工“公司不賺錢”,可是,自己的生活卻越來越奢華。”
他點點頭說:“我所碰到的企業(yè)主,也很多是這樣。我也認(rèn)為,這樣的領(lǐng)導(dǎo)人,確實是“自私自利、心胸閉塞”,也確實會讓企業(yè)產(chǎn)生層出不窮的人事問題,這就不需要你多作說明了,還有呢?”
我說:“有些老板認(rèn)為員工是自己用錢雇來的,認(rèn)為他們是“比較低的階層”,甚至,下意識地把他們當(dāng)成像古代的“長工”一樣。更有甚者,有些人把員工薪資水平壓得很低很低,低到讓人很難想象這些員工到底如何靠這份微薄的收入過日子。”
他頗有同感地說:“這種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人我也遇到過,我就看到他們公司員工流動率很高,不但新員工招募很困擾,老員工嘛,忠誠度又低,工作精神也很糟,問題確實很多。這點我同意,還有別的嗎?”
我說:“有些領(lǐng)導(dǎo)人只知道責(zé)備員工上班態(tài)度不好,責(zé)怪他們遲到早退、上班時間做私事、公私不分、開銷浮濫、不務(wù)實、爭功諉過、沒有貢獻(xiàn)…,但是,他們自己的所作所為,卻是這方面的最壞榜樣。”
他說:“這就是所謂的上行下效吧,他們要是知道自己的壞“身教”,會導(dǎo)引員工的話,應(yīng)該就知道自我節(jié)制了。你說的這些,我也都經(jīng)常遇到,還有嗎?”
我說:“有些領(lǐng)導(dǎo)人非常“自我中心”,他們只以己見看待員工,從沒想要真正了解員工、容不下不同意見的員工、不知道尊重員工、喜歡展現(xiàn)“當(dāng)官”的“威”和“權(quán)”、待人不“真誠”…”
我說到這里,他的手機(jī)響了,他接完電話之后,就告訴我:“我大致了解您所說“自私自利、心胸閉塞”的意思了,我現(xiàn)在有急事,我明天晚上再來找你。”說完,他就匆匆走了,看來,他想問的問題還沒問完…。
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