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NLP在管理中的運(yùn)用

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: NLP學(xué)院 來源: 逍遙右腦記憶

  NLP管理教練涉及企業(yè)文化、績效管理、啟迪能力、創(chuàng)新思維、溝通能力各個(gè)方面的應(yīng)用!
  NLP的全名是Neuro-Lingristic-Programmging(“神經(jīng)語言程式學(xué)”,一譯“身心語言程序?qū)W”),這套學(xué)問使我們明白人類思想運(yùn)作的模式,配合和改變這些模式,我們可以在做每一件事之中得到更佳的效果。
  NLP是21世紀(jì)被公認(rèn)最有效提升個(gè)人和公司競爭力的學(xué)問之一。從70年代至今,經(jīng)過許多學(xué)者、工商界培訓(xùn)工作者的努力,已經(jīng)開創(chuàng)了許多實(shí)際的技巧,可以在短時(shí)間內(nèi)讓參與課程的學(xué)員確實(shí)掌握。中廣國際教育特別針對國內(nèi)管理環(huán)境的需要,設(shè)計(jì)了NLP管理教練課程。提升管理人員以下五方面的能力:
  掌握如何建立良好的企業(yè)文化,如何推行企業(yè)文化的實(shí)際技巧,從而更有效地建設(shè)、管理以及激勵團(tuán)隊(duì)。
  運(yùn)用目標(biāo)管理法,使管理者能夠幫助他的下屬充分地發(fā)揮他們的能力,對公司做出最大的貢獻(xiàn)。
  運(yùn)用語言模式,改善自已和別人的思想和心態(tài),因而改變行為和結(jié)果。
  增強(qiáng)清晰思考的能力,在宏觀大局的同時(shí),又能洞察細(xì)節(jié)、平衡得失,做好策劃末來的工作,從而成功達(dá)致目標(biāo)。
  提升個(gè)人的溝通能力。溝通的效果99%來自潛意識,1%來自意識,優(yōu)秀的管理者應(yīng)該掌握更靈活有效的溝通方式。
 。ㄒ唬┙⒘己玫钠髽I(yè)文化
  良好的公司文化建立出一條無形的管道,令到所有員工都在其中運(yùn)作,故此更有效率、更具團(tuán)結(jié)力量,是所有公司的領(lǐng)導(dǎo)人所希望做到的。
  今天的企業(yè)經(jīng)營,更著重人材的培養(yǎng)及保留,良好的企業(yè)文化比任何時(shí)間都更為重要。誠意勤力的員工,都渴望公司有清晰和良好的文化。
  對員工來說,公司的使命和價(jià)值宣言都是美好的,但只若果停留在口號的階段,就難落實(shí),員工就很容易變得失望,對公司失去信心。NLP提供的有效方法可以使企業(yè)的使命成為員工天天實(shí)行的目標(biāo)。
 。ǘ┩ㄟ^提問題來解決問題――超級語言模式
  語言顯露一個(gè)人心態(tài)和思想的極深層,同時(shí)我們可以運(yùn)用語言去改善自己及別人的心態(tài)和思想,因而改變行為和結(jié)果。成功的政治人物讓我們看到語言的巨大力量。事實(shí)上,對我們自己及身邊的人,我們亦經(jīng)常地用語言操控著自己和他們的心理狀態(tài)。
  超級語言模式(The Meta Model Of Language)是NLP最重要的技巧之一。
  “Meta”源出于希臘文。意為超越(Beyond,over,on a different level)。超級語言模式教我們?nèi)绾斡谜Z言去澄清語言,使我們有駕御語言的能力。
  這種語言模式用在在自己身上,會大大增強(qiáng)清晰目標(biāo)和思考的能力,是既能助人、亦能助已的工具。這是一套極為有效的發(fā)問技巧,也是教練技術(shù)(Coaching)的重要工具,使受導(dǎo)者重組他的內(nèi)心世界,因而在思想,心態(tài)及行為上有所改善。
 。ㄈ┠繕(biāo)管理
  管理者(Manager)的職責(zé),是使下屬能夠充分地發(fā)揮他們的能力、對公司做出最大的貢獻(xiàn)。下屬人員的成功,決定了他們的管理者的成功。所以,怎樣能使每一個(gè)下屬有進(jìn)步、并且保持不斷地有進(jìn)步,是管理者最重要的工作責(zé)任。
  「目標(biāo)管理」幫助上級以最少的時(shí)間做出最大的激勵下屬提升效果,而且過程愉快、關(guān)系得以保持良好。此外,「目標(biāo)管理」還有以下的優(yōu)點(diǎn):
  1.   使下屬明白如何提升自己,在那里著力最快見效。因而他能更有效率地運(yùn)用時(shí)間去做出提升。
  2.   促成兩人之間有良好有效的溝通和關(guān)系。
  3.   使上級的批評和跟進(jìn),成為下屬正面的支持和關(guān)心。
  4.   提供一個(gè)公平、正面和可量度的機(jī)制去顯現(xiàn)一群員工之間的表現(xiàn)高低。
  5.   傳統(tǒng)上很多管理者害怕與員工討論他們的表現(xiàn)評估結(jié)果。這個(gè)技巧刪除了爭論和沖突的可能,同時(shí)促使這類的討論產(chǎn)生最佳的效果。
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  這個(gè)技巧由美國NLP大學(xué)創(chuàng)始人羅伯特·迪爾茨(Robert Dilts)在1991年發(fā)展出來,作為理解層次概念的實(shí)質(zhì)支持。它令我們可以把一件使自己困擾的事,分不同層次在潛意識里處理清楚,使我們更為身心合一,對事情更為清晰,有更多有解決可能。最難得的是它使我們接觸到我們每一個(gè)人的深層力量。每一個(gè)運(yùn)用這個(gè)技巧的人都會對自己潛意識蘊(yùn)藏的力量如此容易調(diào)動出來而感到奇妙,為之贊嘆。很多人都認(rèn)為這個(gè)技巧的感受難以言喻,但感受良深。
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  管理是什么?簡單地來說,就是運(yùn)用手上的資源去達(dá)到目標(biāo)。
  而運(yùn)用也包括策劃 、組織、督導(dǎo)、控制四個(gè)過程,許多管理者終日忙碌不停,將大部份時(shí)間和精力都花在督導(dǎo)和控制上,結(jié)果往往是越忙越累、越累越忙,而效果則強(qiáng)差人意。
  “迪斯尼”是一套非常有效的策劃思考工具,是羅伯特·迪爾茨(Robert Dilts)研究著名卡通大王和路·迪士尼(Walt·Disney)的工作模式而發(fā)展出來。迪士尼的創(chuàng)意無窮,同時(shí)能夠把天馬行空般的情節(jié)化成故事,畫成卡通,帶給世界上千萬人歡笑,因而建立一個(gè)事業(yè)王國,殊不簡單。迪爾茨首先在他的著作“Tools For Dreamers”(1991年出版)介紹這個(gè)方法出來,但是沒有提到迪斯尼的名字,在他的另一本著作“Skills For The Future”(1993年出版),他才說明這個(gè)方法的根源。
  “迪斯尼”法有三個(gè)角色:夢想者(The Dreamer) 、實(shí)干者(The Realist)和批評者(The Critic) 。三個(gè)角色有其不同的功能。
  一個(gè)計(jì)劃,若想得到最大的成功,需要這三個(gè)角色全部參與,我們往往因?yàn)樵谒伎紩r(shí)同時(shí)身兼三個(gè)角色,因而感到迷惘,或者不能詳盡發(fā)揮條件和資源。這個(gè)技巧使我們清晰地把每一個(gè)角色透徹地探討,在平衡大局的同時(shí),又能洞察細(xì)節(jié)從而成功達(dá)致目標(biāo)。
 


本文來自:逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/nlp/3965.html

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