第一步：滿足人們的個人需要
　　1.使人們感覺到像是贏家。千萬不要把問題變成你輸我贏的較量。從長遠(yuǎn)來看，你會輸?shù)裘看我庵据^量。
　　2.不要低估人們對安全、可預(yù)知性和低風(fēng)險的需要。盡量使你的建議沒有風(fēng)險。
　　3.記�。耗阍噲D說服的人們是很在乎別人的看法的。如果你要求的東西得不到他人的認(rèn)同，你是不可能為所欲為的。
　　4..使自己學(xué)會多考慮和多談?wù)撊藗兊膫�人需要，少考慮和少談?wù)撍麄兊男蝿菪枰��?br /> 　　5..讓其他人先說。始終從提問和聽——真正地傾聽——開始。在你試圖說服人們之前，你必須弄清楚人們的個人需要和你的建議可能如何滿足這些需要。
　　6..當(dāng)人們臨近作出決定的時候，準(zhǔn)備對付他們的5種購買擔(dān)心：
　　“但是我要放棄的選擇對象怎么樣呢？”
　　“如果同意了你的意見，我會犯錯嗎？”
　　“我將如何向其他人解釋我的決定呢？”
　　“我將會是這筆交易的輸家嗎？”
　　“我為此花的錢會太多嗎？”
　　7.“與人為善”——與人為善地買，與人為善地打交道，與人為善地做生意和與人為善地生活。
　　8.同人們的自然購買過程保持共振。談?wù)撍麄冊敢饴牭臇|西。
　　第二步：取得信任
　　9..成為有知識的人。了解你要談?wù)摰臇|西，做好準(zhǔn)備工作，掌握和證明你的知識。如果你沒有成為一個專家，就和專家合作。
　　10..誠信。恪守誠實、公平和積極。
　　11..把他人的個人需要放在首位，然后，再把你的需要和他們的需要結(jié)合起來。
　　12..不要過分為肢體語言、招人喜歡、保持和他人的相似性或者給人留下深刻的第一印象操心。如果你是有知識、守信用和把他人利益放在首位的人，只要保持自我就行了。
　　13.使你的穿著方式和他人的穿著方式相結(jié)合，但是始終使你的穿著方式和你要傳達(dá)的信息保持一致。
　　第三步：說服性Jiao流
　　14．根據(jù)人們的興趣和需要，而不是根據(jù)你的興趣和需要同他們談話。
　　15．在你說話之前吸引住人們的注意力。
　　16．用一種簡潔、明確、有特色和中肯的方法對自己進行定位。始終使行動和你的個人定位保持一致。
　　17．告之不等于推銷。搜集證據(jù)和證人，并把它們?nèi)苋肽茏C明你主張的可信的正面事跡中去。
　　18．要說服不認(rèn)識你的人，或者要推銷新的想法，就讓你的說服對象試一下車。
　　19．無論和誰打交道，始終信守你的諾言，做你承諾的事情，以及使他們樂于讓你為所欲為。
　　20．了解你競爭對手。如果可能的話，就正面對付他們的論據(jù)。如果你不了解你的競爭對手，就完全忽略他們。
　　21．幫助人們弄明白和同意你的意見，利用定位陳述來介紹每一個新觀點。
　　這21條文雅說服的習(xí)慣將幫助你把三步計劃付諸實踐。如果你必須推銷你自己、你的想法和你的服務(wù)以及實現(xiàn)你的潛能，那就請實踐和體驗一下三步計劃。你將會進行更有效地交流，從而得以在日常生活中為所欲為。你將贏得你所關(guān)心的人的支持和好感，并且無須在你的原則上做工出妥協(xié)或者做你不喜歡做的事情。所以，那是一件好事。
 

本文來自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/nlp/3991.html

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