最近與一班企業(yè)家到韓國，考察了LG集團(tuán)，LG產(chǎn)電的六個部長盛情接待了我們一行，作為亞洲最優(yōu)秀企業(yè)之一的LG，當(dāng)然有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這里僅從NLP的理解層次角度，來談?wù)凩G。
        我們一到LG，就可看到一條醒目的標(biāo)語，大意是，我們是最好的，還有到處都可以看到一條韓文標(biāo)語“自信滿滿”。同時，在與他們的交流過程中，隨處可以感受到LG人那種發(fā)自內(nèi)心的自信，還有，字里行間處處都能體現(xiàn)出他們是最好的企業(yè)，他們有最優(yōu)秀的員工，他們有最強的技術(shù)力量......
        我們姑且不去討論他們是不是最優(yōu)秀的，但他們這種自我肯定的精神非常值得我們學(xué)習(xí)。NLP的理解層次部份說得很清楚，“身份”層次直接決定下面的“信念”、“能力”、“行為”、“環(huán)境”四個層次，人一般都會做出與身份相稱的行為，形成與身份相稱的信念，擁有與身份相稱的能力，創(chuàng)造與身份相稱的環(huán)境，所以，LG從身份層次給企業(yè)、給員工一個明確的身份定位——我們一最好的！并把這一定位通過大量的培訓(xùn)，有效灌輸?shù)矫恳粋�員工，使其自然接受，因而便會發(fā)揮出最強的能力，創(chuàng)造一流的環(huán)境，生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。
        LG能在韓國經(jīng)濟(jì)低谷中逆市上揚，成為全球著名企業(yè)，當(dāng)然還有其它很多因素，但我個人認(rèn)為，給員工一個“我們是最好的”這樣一個身份定位，是其中很關(guān)健的因素！
       “身份”決定“信念”、“能力”、“行為”、“環(huán)境”，因而，在管理工作中，給員工一個恰當(dāng)?shù)纳矸荻ㄎ唬�非常重要�?/p>
本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/nlp/3999.html

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