由簡(jiǎn)單到復(fù)雜是自然進(jìn)化之道，由復(fù)雜到簡(jiǎn)單是智慧進(jìn)化之道。
——袁勁松
簡(jiǎn)單思維是指以“簡(jiǎn)單”為核心的思維方式。在日常工作和生活中，人們常常把簡(jiǎn)單思維理解為幼稚的、簡(jiǎn)陋的、不動(dòng)腦子的思維方式，如人們經(jīng)常會(huì)譏笑那些愚笨的人，頭腦簡(jiǎn)單，四肢發(fā)達(dá)，或者說他們考慮問題簡(jiǎn)單機(jī)械，不懂靈活變通等等。
但從思維科學(xué)的角度來講，簡(jiǎn)單思維這個(gè)概念并不是一個(gè)貶義詞，也不是指一種低級(jí)的思維方式。首先它是一個(gè)中性的概念，其次它是指一種特殊的思維方式，這種思維方式有著特殊的思維功效，能夠幫助人們提高思維效率，處理各種問題。
那么，簡(jiǎn)單思維有什么功效，是如何幫助人們思考的呢？
在這里，我按照柔性思維理論的方法原理設(shè)計(jì)了一套簡(jiǎn)單思維工具，希望它可以幫助人們?cè)谟^察問題和解決問題時(shí)，御繁就簡(jiǎn)，化繁為簡(jiǎn)。
一、 初級(jí)簡(jiǎn)單思維修煉——簡(jiǎn)單思維視角
簡(jiǎn)單思維視角——從簡(jiǎn)單的角度看問題。
偉大的科學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說：“你能不能觀察到眼前的現(xiàn)象，不僅僅取決于你的肉眼，還要取決于你用什么樣的思維，思維決定你到底能觀察到什么。”
“我們的思維決定我們能看到什么”這句話并不是唯心論。對(duì)于低級(jí)的思維活動(dòng)，視覺起著決定性作用，基本是所見即所思，在這一點(diǎn)上人與其他動(dòng)物相比沒有多大區(qū)別。在高級(jí)思維活動(dòng)中，視覺的感官作用被大大降低，復(fù)雜的思維活動(dòng)由大腦獨(dú)立完成，需要什么信息，從哪個(gè)角度觀察現(xiàn)象 ，以何種模式處理都是由大腦決定的，視覺器官只起執(zhí)行作用。所以，不同的思維使人們對(duì)同一現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)大相庭徑，原因就在于思維活動(dòng)的層次不同而導(dǎo)致視覺變異，與現(xiàn)象本身無關(guān)。
中國(guó)古代有個(gè)寓言故事：有一個(gè)人丟失了斧子，就懷疑是他鄰居偷的，于是他就仔細(xì)觀察他的言行舉止，結(jié)果發(fā)現(xiàn)鄰居的臉色有異，像個(gè)偷斧子的人，看他走路的樣子也像一個(gè)偷斧子的人，后來發(fā)現(xiàn)他的行為無處不像一個(gè)偷斧子的人 。有一天，這個(gè)丟失斧子的人找到了他的斧子，又發(fā)現(xiàn)鄰居的言行舉止與當(dāng)初一樣，一點(diǎn)都不像一個(gè)偷斧子的人。
其實(shí)，人還是原來的人，行為也和往常一樣，只是由于觀察者的思維視角發(fā)生了變化，一切就都變了味道。
簡(jiǎn)單思維視角要求我們?cè)诳磫栴}時(shí)，不僅要把簡(jiǎn)單的事情視為簡(jiǎn)單，同樣也要把復(fù)雜的事情視為簡(jiǎn)單，前者對(duì)于一般人來說是理所當(dāng)然的，但后者只有高智能的人才能做到。
在這里我們作一個(gè)小小的思維練習(xí)，來體會(huì)一下，復(fù)雜＝簡(jiǎn)單的奧妙。
治理大國(guó)，就像烹小魚一樣。
管理企業(yè)，就像照顧家庭一樣。
指揮作戰(zhàn)，就像下棋一樣。
廣告策劃，就像……
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就像……
人才培養(yǎng)，就像……
當(dāng)我們能夠把復(fù)雜的事情從簡(jiǎn)單的角度看清楚，這實(shí)際上就反映了一種思維的深度和高度。
二、 中級(jí)簡(jiǎn)單思維修煉——簡(jiǎn)單思維杠桿
簡(jiǎn)單思維杠桿——用簡(jiǎn)單的方法解決問題。
如果說簡(jiǎn)單思維視角是從簡(jiǎn)單的角度來“看”，那簡(jiǎn)單思維杠桿就是用簡(jiǎn)單的方法來“做”。簡(jiǎn)單的問題用簡(jiǎn)單的方法來解決是一般人的水平，復(fù)雜的問題用簡(jiǎn)單的方法來解決是智者的水平。
奧卡姆剃刀是由14世紀(jì)英格蘭圣方濟(jì)各會(huì)修士威廉提出來的一個(gè)原理：如無必要，勿增實(shí)體。其含義是：只承認(rèn)一個(gè)個(gè)確實(shí)存在的東西，凡干擾這一具體存在的空洞的普遍性概念都是無用的累贅和廢話，應(yīng)當(dāng)一律取消。他使用這個(gè)原理證明了許多結(jié)論，他的格言“如無必要，勿增實(shí)體”也得到了廣泛的傳播。這一似乎偏激獨(dú)斷的思維方式，后來被人們稱為“奧卡姆剃刀”。
奧卡姆剃刀的出發(fā)點(diǎn)就是：大自然不做任何多余的事。如果你有兩個(gè)原理，它們都能解釋觀測(cè)到的事實(shí)，那么你應(yīng)該使用簡(jiǎn)單的那個(gè)，直到發(fā)現(xiàn)更多的證據(jù)。對(duì)于現(xiàn)象最簡(jiǎn)單的解釋往往比復(fù)雜的解釋更正確。如果你有兩個(gè)類似的解決方案，選擇最簡(jiǎn)單的、需要最少假設(shè)的解釋最有可能是正確的。一句話：把煩瑣累贅一刀砍掉，讓事情保持簡(jiǎn)單！“奧卡姆剃刀”是最公平的刀，無論科學(xué)家還是普通人，誰能有勇氣拿起它，誰就是成功的人。這把剃刀出鞘以后，一個(gè)又一個(gè)科學(xué)家，如哥白尼、牛頓、愛因斯坦等，都在“削”去理論或客觀事實(shí)上的累贅之后，“剃”出了精煉得無法再精煉的科學(xué)結(jié)論。每一個(gè)人都解決過最復(fù)雜的問題，但都是首先使用奧卡姆剃刀將復(fù)雜的對(duì)象剃成最簡(jiǎn)單的對(duì)象，然后再著手解決問題。
經(jīng)過數(shù)百年的歲月，奧卡姆剃刀已被歷史磨得越來越快，它早已超越了原來狹窄的領(lǐng)域，具有了更廣泛、豐富和深刻的意義。
美國(guó)最大的證券網(wǎng)站etrade.com曾成功運(yùn)用了一次這把“剃刀”，它推出了一次驚世駭俗的品牌推廣活動(dòng)：“踢開你的經(jīng)紀(jì)人”，實(shí)在的承諾，深中肯綮的直白，一出手便引起了巨大的共鳴，從而大賺其錢。無獨(dú)有偶，美國(guó)網(wǎng)上雜貨店Drugstore.com為了向消費(fèi)者傳達(dá)這樣的信息：它可以為顧客獻(xiàn)上寶貴的禮物--時(shí)間，曾推出一則很有意思的廣告。廣告中，身穿白色制服的“服務(wù)小隊(duì)”成員像圣誕老人一樣從壁爐中鉆出，或像《碟中諜》中的湯姆•克魯斯一樣從天而降，為顧客及時(shí)遞送日常用品。此類廣告不僅承諾到位，為了突出“時(shí)間”的主題，剃掉了一切無用的廢話，而且故事精彩，收到了空前好的效果。
同樣，通用電氣公司的杰克•韋爾奇也是深得威廉的真?zhèn)�。他用一把銳利的剃刀剪去了通用電氣身上背負(fù)了很久的官僚習(xí)氣，使通用能夠輕裝上陣，取得了巨大的成功。
在美國(guó)企業(yè)界，很久以來存在著一種傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，即經(jīng)理們的工作就是在低層和高層管理者之間互相發(fā)出便函，到處舉辦高層會(huì)議，確信工廠里和其他地方一樣運(yùn)行正常。一句話，經(jīng)理就是監(jiān)督部下正常工作。但是在1981年出任通用電氣公司總裁的杰克•韋爾奇鄙視這些做法，他認(rèn)為采取這種方式的經(jīng)理們是些官僚管理者，是歷史遺老。而對(duì)于陳舊的傳統(tǒng)，杰克•韋爾奇歷來深惡痛絕。通用電氣是一家多元化公司，擁有眾多的事業(yè)部和成千上萬的員工，如何有效地管理這些員工，使他們達(dá)到盡可能高的生產(chǎn)率，是杰克•韋爾奇一直苦苦思索的問題。他認(rèn)為，過多的管理促成了懈怠、拖拉的官僚習(xí)氣，會(huì)把一家好端端的公司毀掉。最后他總結(jié)出一個(gè)在他看來是最正確而且也必將行之有效的結(jié)論：管理越少，公司情況越好。從接手主持通用電氣的那一刻起，韋爾奇就認(rèn)為這是一個(gè)官僚作風(fēng)很嚴(yán)重的地方�？刂坪捅O(jiān)督在管理工作中的比例太高了。他決定讓主管們改變他們的管理風(fēng)格。
韋爾奇想要從自己的字典里淘汰掉“經(jīng)理”一詞，原因在于它意味著“控制而不是幫助，復(fù)雜化而不是簡(jiǎn)單化，其行為更像統(tǒng)治者而不是加速器”。“一些經(jīng)理們，”韋爾奇說，“把經(jīng)營(yíng)決策搞得毫無意義的復(fù)雜與瑣碎。他們將管理等同于高深復(fù)雜，認(rèn)為聽起來比任何人都聰明就是管理。他們不懂得去激勵(lì)人。我不喜歡‘管理’所帶有的特征——控制、抑制人們，使他們處于黑暗中，將他們的時(shí)間浪費(fèi)在瑣事和匯報(bào)上。緊盯住他們。你無法使人們產(chǎn)生自信。”
相反，韋爾奇非常鐘愛“領(lǐng)導(dǎo)者”這個(gè)詞。在他看來，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是那些可以清楚地告訴人們?nèi)绾巫龅酶茫⑶夷軌蛎枥L出遠(yuǎn)景構(gòu)想來激發(fā)人們努力的那種人。管理者們互相交談，互相留言。而領(lǐng)導(dǎo)者跟他們的員工談話，與他們的員工交談，使員工們腦海中充滿美好的景象，使他們?cè)谧约憾颊J(rèn)為不可能的地位層次上行事，然后領(lǐng)導(dǎo)者們只要讓開道路就行了。正是在這些想法的指導(dǎo)下，韋爾奇向通用電氣公司的官僚習(xí)氣宣戰(zhàn)了：簡(jiǎn)化管理部門；加強(qiáng)上下級(jí)溝通，變管理為激勵(lì)、引導(dǎo)；要求公司所有的關(guān)鍵決策者了解所有同樣關(guān)鍵的實(shí)際情況……在韋爾奇神奇剃刀的剪裁下，通用保持了連續(xù)20年的輝煌戰(zhàn)績(jī)。
在柔性簡(jiǎn)單思維中，簡(jiǎn)單的方法有兩層不同的含義：
1、簡(jiǎn)單化的方法——能夠?qū)?fù)雜事物簡(jiǎn)單化的方法，如精簡(jiǎn)、分解、綜合、概括、濃縮、分類等，都可以到到這種效果。人們熟知的方法奧卡姆剃刀，20／80原理等，前者是在決策中不斷精簡(jiǎn)復(fù)雜的事物，后者是通過分類識(shí)別重點(diǎn)。
2、簡(jiǎn)單操作的方法——處理復(fù)雜事務(wù)的簡(jiǎn)易高效方法。在《第五項(xiàng)修煉》這本著名的管理學(xué)經(jīng)典著作中，作者提出人們解決問題應(yīng)當(dāng)去尋找高效的杠桿解，找到這種解決問題的方法作事情就會(huì)事半功倍。這也是我們常說的，提綱挈領(lǐng)，抓住關(guān)鍵。與之相反的是復(fù)雜操作方法，常常表現(xiàn)為本末倒置，多做無用功。
三、 高級(jí)簡(jiǎn)單思維修煉——簡(jiǎn)單思維智慧
思維方法不同于實(shí)踐方法，如果說實(shí)踐方法告訴人們一條道路全程是如何具體行走的，那么思維方法告訴人么的只是第一步該向哪個(gè)方向行走，而不涉及到具體的操作。因此思維方法看起來都是比較簡(jiǎn)單的，惟其簡(jiǎn)單所以才能夠包羅萬象，惟其簡(jiǎn)單所以才能夠普遍適用。從某種程度來講，復(fù)雜就意味著成熟僵化，就意味著沒有成長(zhǎng)的空間。
所以，簡(jiǎn)單思維修煉的最高境界只有簡(jiǎn)單的三條法則，可以說所有的簡(jiǎn)單思維方法和簡(jiǎn)單實(shí)踐方法的指導(dǎo)思想都源于這三條基本法則，它們屬于思維智慧的范疇，可以讓人們從不同層次解讀，卻永遠(yuǎn)無法窮盡其中的奧秘。
簡(jiǎn)單思維智慧1：大道至簡(jiǎn)
最高級(jí)的規(guī)則是最簡(jiǎn)單的規(guī)則，最普遍的規(guī)律是最簡(jiǎn)單的規(guī)律。
簡(jiǎn)單思維智慧2：逆向反成
正反是對(duì)立的，同時(shí)也是可以相互轉(zhuǎn)化的；簡(jiǎn)單和復(fù)雜是對(duì)立的，同時(shí)也是可以相互轉(zhuǎn)化的。
簡(jiǎn)單思維智慧3：螺旋法則
由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，又復(fù)雜再上升到更高層次的簡(jiǎn)單，如此螺旋上升，就構(gòu)成了簡(jiǎn)單的螺旋模式。這條法則告訴我們，要想達(dá)到更高層次的簡(jiǎn)單，就必須先經(jīng)歷復(fù)雜；要想達(dá)到更高層次的復(fù)雜，就必須先經(jīng)歷簡(jiǎn)單。比如說，思維模式復(fù)雜、思維方法多了，分析問題和解決問題就簡(jiǎn)單容易多了；企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，簡(jiǎn)單化了，企業(yè)規(guī)模就能做大做復(fù)雜了。
對(duì)思維智慧的修煉要求我們?nèi)ヮI(lǐng)悟它在不同的思維方法和實(shí)踐方法中的應(yīng)用，如此才可以融會(huì)貫通，設(shè)計(jì)出更多的新方法。比如奧卡姆剃刀法其指導(dǎo)思想就是大道至簡(jiǎn)，而20／80原理則反映了逆向反成的法則。古人云：運(yùn)用之妙存乎一心。當(dāng)我們真正領(lǐng)悟了簡(jiǎn)單思維智慧的三大基本法則，就可以做到心有定數(shù)，頭腦中有明確的思維坐標(biāo)，這樣不管遇到多么復(fù)雜的事情都不會(huì)迷失方向，都能夠堅(jiān)定不移地探索出一條簡(jiǎn)單之路。
作者：袁勁松 中國(guó)思維培訓(xùn)第一人
注：本文中關(guān)于簡(jiǎn)單思維的領(lǐng)悟和靈感來自于對(duì)白沙集團(tuán)文化管理部的思維培訓(xùn)，期間大家的頭腦碰撞，智慧激蕩，讓我獲益匪淺，謹(jǐn)以此文表示我對(duì)白沙集團(tuán)、盧平總經(jīng)理和文化管理部的全體同仁的真摯祝福，祝愿你們?cè)诤?jiǎn)單管理理論的探索道路上走得更遠(yuǎn)，飛得更高，在現(xiàn)代管理學(xué)領(lǐng)域開創(chuàng)第一個(gè)中國(guó)版本的原創(chuàng)管理理論體系。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/siwei/15363.html
相關(guān)閱讀：思維是什么
戰(zhàn)略思維的基礎(chǔ)是什么
靈感捕捉訓(xùn)練
我國(guó)青少年常見的思維弱點(diǎn)
世界級(jí)品牌不能沒有強(qiáng)者思維