(一)舍本逐末的現(xiàn)狀與思考方法的缺陷
在國(guó)內(nèi),業(yè)界對(duì)品牌延伸的得失和游戲規(guī)則的探討已經(jīng)有了近十年,并且發(fā)表了大量關(guān)于此方面的文章。我個(gè)人也在2004年發(fā)表了一篇名為“品牌延伸法則”的文章,這篇文章到目前為止在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中也算是這類文章中最受肯定和瀏覽量最高的文章之一。然而,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,我和業(yè)界的所有同仁們?cè)陉P(guān)于品牌延伸的所有探討中似乎都有舍本逐末之嫌。因?yàn)椋覀兲接憜?wèn)題的出發(fā)點(diǎn)一直圍繞的是品牌之經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最大化以及消費(fèi)者對(duì)品牌延伸的可接受范圍——對(duì)現(xiàn)象,即產(chǎn)品以及品牌文化的關(guān)聯(lián)性——物以類聚的抽象概括和總結(jié)方面,而忽視了消費(fèi)者作為消費(fèi)主體在消費(fèi)生活中始終以實(shí)現(xiàn)和提升自我價(jià)值為目標(biāo)的客觀事實(shí)。
早在大約十年前,我國(guó)營(yíng)銷界就經(jīng)歷了從以企業(yè)為中心到以顧客為中心的觀念轉(zhuǎn)變。2002年以來(lái),又經(jīng)歷了從產(chǎn)品、品牌價(jià)值到顧客價(jià)值的觀念轉(zhuǎn)變。但是,在品牌延伸這一學(xué)術(shù)問(wèn)題上,不僅是我國(guó),事實(shí)上全球營(yíng)銷和品牌界的研究視角幾乎都還停留于以主體目的論和對(duì)現(xiàn)象的定量觀察和定性總結(jié)的方法論的層次,而對(duì)于品牌延伸在提高顧客價(jià)值方面的思考則幾乎為零。
(二)合理品牌延伸,提升顧客價(jià)值
我認(rèn)為,品牌延伸之所以能夠提升顧客價(jià)值是因?yàn)橄M(fèi)者在有限的時(shí)間內(nèi),其用于消費(fèi)信息的認(rèn)知的能量——即消費(fèi)能量是守恒的。然而,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷信息的大幅度增長(zhǎng)卻是不可避免的。在這兩個(gè)前提下,如果在消費(fèi)者的消費(fèi)生活中隨著消費(fèi)商品品類的不斷增加而品牌數(shù)量也隨之增加的話,這必然導(dǎo)致消費(fèi)者消費(fèi)能量的分散。消費(fèi)能量的大范圍分散則導(dǎo)致各產(chǎn)品和品牌信息得不到有效的認(rèn)知,使消費(fèi)者對(duì)商品和品牌特征認(rèn)識(shí)模糊,甚至完全被忽視。這種情況又將導(dǎo)致消費(fèi)費(fèi)者對(duì)新的產(chǎn)品以及消費(fèi)文化的現(xiàn)實(shí)和潛在需要不能及時(shí)的被激發(fā)出來(lái)并轉(zhuǎn)化為有效的市場(chǎng)需求,最終通過(guò)消費(fèi)生活及時(shí)有效的提升物質(zhì)和精神生活水平的。這嚴(yán)重影響消費(fèi)者價(jià)值的提升。這種后果也直接導(dǎo)致企業(yè)的
本文來(lái)自:逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/siwei/92787.html
相關(guān)閱讀:CEO思考法 思維風(fēng)格
右腦具有形象思維和創(chuàng)新功能
富翁的思維方式: 接納新思想期待經(jīng)常性的變化
鴻星爾克的智勝思維
柔性思維工具1:有形視角/無(wú)形視角