習(xí)近平總書記在對第二批群眾路線教育實踐活動進行部署時指出，“要更加強化問題導(dǎo)向，盯住作風(fēng)問題不放，從點滴做起，從具體事情抓起，讓群眾看到實實在在的成效”。關(guān)于大與小的問題，我們民族的傳統(tǒng)智慧中有很多經(jīng)典的闡釋。比如，“千里之行，始于足下”，“千里之堤，毀于蟻穴”，“一屋不掃，安能掃天下”，等等，這些都從正反兩個方面說明了每一件小事的重要性。就踐行黨的群眾路線來講，這本身是一件大事情，但這件大事需要廣大的黨員干部用一件件為民服務(wù)的小事堆砌而成。

　　盡管“從點滴做起”的道理并不深奧，但真正做到位卻并不容易。實際工作當中，仍然有一些干部眼高手低，熱衷于只吹號子不沖鋒，只搞頂層設(shè)計不摸著石頭過河。分析其原因，一方面是政績觀出了問題，只愿意做一些所謂大手筆的事情，去追求浮華的“顯績”，而不愿埋頭苦干，創(chuàng)造群眾感受得到的“潛績”。另一方面，則是因為能力還有不足。要知道小事雖小，但卻并不一定是“小菜一碟”，很多小事情處理起來也非常棘手。

　　那么，如何做到“從點滴做起”。首先，要讓干部愿意做小事。教育干部要注意培養(yǎng)干部務(wù)實的作風(fēng)，考察干部要注意看干部為群眾解決具體問題的情況，選拔干部要優(yōu)先選拔那些真心實意為群眾辦實事、解難事的干部，監(jiān)督干部要重點查處直接損害群眾利益的事情。通過以上方面的努力，樹立起相應(yīng)的教育導(dǎo)向、考核導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和管理導(dǎo)向，以引導(dǎo)干部“從小事做起”。此外，還要讓干部學(xué)會做小事。三百六十行，行行出狀元。為群眾服務(wù)是一件技術(shù)含量很高的 “活兒”。既要增強“從點滴做起”的意識，還要提高“從點滴做起”的能力。比如，要提升問政于民的能力，搞清楚群眾真正需要我們做哪些事、怎么做、做到什么程度，從群眾最需要的地方做起，最不滿意的地方改起;對于一時難以做到的事情，還要做好解釋工作，以贏得群眾理解。要提升協(xié)調(diào)各方的能力，針對一些小事情往往屬于“歷史遺留”或“三不管”的狀況，搞清楚政策依據(jù)和責(zé)任主體，本著以人為本的原則，想辦法將小事情解決好。

　　正如總書記所指出的，“有利于百姓的事再小也要做，危害百姓的事再小也要除”。相信通過正反兩個方面的努力，從小事做起，第二批群眾路線教育實踐活動一定會更加扎實、更加有效。

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