一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害不如他對這個事情的看法更嚴重。事情本身不重要,重要的是人對這個事情的態(tài)度。所以,如果改變不了事情,就改變對這個事情的態(tài)度,態(tài)度變了,事情就變了。
【案例】劉麗的自我調整過程
劉麗,一家制造型企業(yè)的質量部經理。
從周圍同事再也不像從前那么柔和親切的目光,我就知道可能是因為我的提拔惹的禍?墒牵宜紒硐肴,感到自己在升為質量部部長后,并沒有什么過分的語言、行為和表現,沒有也不敢洋洋得意,更不可能以領導自居。但偶爾傳來的敵視話語,還有那說不清的眼神與態(tài)度,猶如芒刺在背。部門里沒有其他人傾訴,只好對父母或朋友訴說,最后弄得他們的心情也開始陰郁起來。
于是,我開始向自己的承受力挑戰(zhàn),暗示自己對別人的議論絕不理睬,做好本職工作要緊。那段時間我失去了往日的快樂,在壓抑和郁悶的環(huán)境中靠自己調節(jié)心態(tài)。
我努力讓自己的心情陽光起來,快活起來。凡事設身處地地替別人多想一些,微笑多一點,熱情多一點,工作多做一點,同事和下屬多幫一點。慢慢地,我和自己部門的工作業(yè)績有目共睹,支持我的人也越來越多了,同事的關系也越來越融洽了。
想想剛剛被提拔的那一段時光,我深刻地體驗到,保持平和的心態(tài),積極地應對別人的干擾,做好自己的本職工作,一切自然都會過去。他人的敵視和打壓說不定是改變和提高自己的動力與機會。
風流倜儻的英國國王愛德華八世——溫沙公爵,少年時代就讀于英國皇家海軍軍官學校。有一天,他莫名其妙地被幾個同學輪番踢了屁股。教官知道這件事后,就把踢屁股的學生找來,詢問發(fā)生了什么事,這些學生支吾了半天,才說出了令人哭笑不得的理由:他們希望將來有一天成為軍官的時候,可以驕傲地對他人夸耀,自己曾經踢過國王的屁股。
多么滑稽可笑的行為。然而著名教育家卡耐基對這件事卻發(fā)表了與眾不同的評論:“如果你被人踢了屁股,或者被人攻擊,請記住,他們之所以要做這種事,只是因為這能使他們有一種自以為重要的感覺。這通常意味著你已經有所成就,而且值得別人注意。”
在黨同伐異、明爭暗斗的職場中,被一些小人“踢屁股”的事恐怕會時常發(fā)生。當你被踢了屁股,甚至有時被踢得比較厲害的時候,你應該怎么辦呢?如果你因此而暴跳如雷或者因此而郁悶沮喪,這恰恰正中了踢人者的下懷。最好的辦法就是按照卡耐基的觀點,轉換思維方式:他們之所以踢我是因為我很重要,我已經很有成就,我引起了他們的嫉妒和羨慕,我應該做得更好才對。
你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現在;你不能控制他人,但可以掌握自己。正如美國一位偉大的哲學家威廉·詹姆斯所說:“歷史終將證明,我們這一代最偉大的發(fā)現是,人類可以經由改變態(tài)度而改變自己的生命。”
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