孔子曾說:“人而無信,不知其可也。”認(rèn)為人若不講信用,在社會(huì)上就無立足之地,什么事情也做不成;唐代著名大臣魏征也說過:“夫婦有恩矣,不誠則離。”只要夫妻、父子和兄弟之間以誠相待,誠實(shí)守信,就能和睦相處,達(dá)到“家和萬事興”之目的,若家人彼此缺乏忠誠、互不信任,家庭便會(huì)逐漸崩潰;而我們也曾聽過“與朋友交,必須言而有信,才能達(dá)到朋友信之、推心置腹目的。”否則,朋友之間充滿虛偽、欺騙,就決不會(huì)有真正的朋友,朋友是建立在誠信的基礎(chǔ)上。而誠信除了是立人之本、齊家之道、交友之道,更是為政之基、經(jīng)商之魂。孔子認(rèn)為“民無信不立”,如果人民不信任統(tǒng)治者,國家朝政根本立不住腳,因此,統(tǒng)治者必須“取信于民”,正如王安石所言:“自古驅(qū)民在信誠,一言為重百金輕”。在現(xiàn)代社會(huì),商人在簽訂合約時(shí),都會(huì)期望對(duì)方信守合約,誠信更是各種商業(yè)活動(dòng)的最佳競(jìng)爭手段,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂,是企業(yè)家的一張真正的“金質(zhì)名片”。
而何謂“誠”與“信”呢?“誠”是一種真實(shí)不欺的美德,說真話,做實(shí)事,反對(duì)欺詐、虛偽。“信”則是人們說話誠實(shí)可靠,切忌大話、空話、假話,而且要求做事也要誠實(shí)可靠。“誠”與“信”其實(shí)是同義等值的概念,故許慎在《說文解字》云:“誠,信也。”“信,誠也。”基本涵義都是誠實(shí)無欺,信守諾言,言行相符,表里如一,這是做人的基本要求。不僅是倫理學(xué)家與中國圣賢,西方哲學(xué)家也一樣十分重視誠信之道,西諺說:“一盎司的誠信,比十磅的努力還要來的貴。”而我曾經(jīng)聽過這樣一個(gè)故事:一位賢明的國王為沒有孩子而擔(dān)憂,有一天,他發(fā)給全城每一個(gè)孩子一些花的種子,同時(shí)宣布“哪個(gè)孩子能把它們培育出美麗的花朵,我就收他做義子和王位的繼承人”。到了約定的日子,滿城都是穿著漂亮衣服的孩子和盛開的花朵,只有一個(gè)叫李?yuàn)W的孩子端著空花盆在一旁哭泣。國王上前詢問。李?yuàn)W哽咽著告訴國王,自己已經(jīng)盡了最大的努力,但這些種子就是沒有萌芽。哪知國王聽了之后高興地拉著他的手說:“你就是我要選擇的人!”人們?cè)隗@訝之余才明白,國王發(fā)給大家的是煮熟的種子,他要考察孩子的誠實(shí)之心。在現(xiàn)今世界各地,失信的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,造成信用危機(jī),影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展,擾亂生活秩序。例如:在中國,政府官員欺上瞞下,貪污情況嚴(yán)重。在商業(yè)交易中,假冒偽劣商品屢禁不止,目前中國約有35%的企業(yè)被假冒偽劣產(chǎn)品侵權(quán),此類產(chǎn)品的產(chǎn)值年均高達(dá)13,000億元。商家對(duì)顧客態(tài)度冷漠敷衍、虛假廣告、毀合約、作假帳的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。凡此種種,不勝枚舉。在香港,從20世紀(jì)70年代至今,也發(fā)生過不少驚人的貪污案件,如“葛柏案”、“律政高官受賄案”、“圓洲角短樁丑聞”,至于街頭行騙、盜竊、信用卡賴帳等現(xiàn)象俯拾皆是。
我們都知道,誠信是做人的第一步,建立了信譽(yù)基礎(chǔ)的個(gè)人才能融入社會(huì),才能被社會(huì)所接受。在歐美的一些國家,一個(gè)人倘若失去了別人對(duì)他的信任,他的生活將陷入極大的不便之中,就更不用談事業(yè)的發(fā)展了。雖然歐美的一些國家也有野蠻混亂的過去,然而呈現(xiàn)在我們眼前的現(xiàn)在的圖景,卻是一個(gè)信用的國家和在信用的體系中生活著和工作著的人們;叵胍幌挛覀儚男〉酱蟮某砷L歷史,說謊的人、欺詐的事、老實(shí)人的黯然,“靈活”人的風(fēng)光都成為獨(dú)特的風(fēng)景之一。變化中的人們,轉(zhuǎn)型中的社會(huì),都把我們推到了前進(jìn)的緊要關(guān)頭。如果還是在一個(gè)圈子里胡亂折騰、互相榨取,那么終有一天膽大的和膽小的都會(huì)嘗到苦果;如果人人都誠心相待、相互信任、共同努力,那么我們一定會(huì)迎來強(qiáng)盛的復(fù)興局面,一定會(huì)締造前所未有的繁榮。古往今來,海內(nèi)海外,歷史和現(xiàn)實(shí)的人和事都證明了一個(gè)顛撲不破的真理:“惟有誠信才能立足于社會(huì),惟有誠信才有機(jī)會(huì)獲得成功與財(cái)富。”綜觀而言,誠信對(duì)于自我修養(yǎng)、齊家、交友、營商以至為政,都是一種不可缺少的美德,可見誠信在人類社會(huì)中是非常重要的。
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