父母在批評(píng)孩子時(shí)切忌用手指指著孩子，這樣做只能適得其反，讓孩子產(chǎn)生更強(qiáng)烈的逆反心理；同時(shí)不可忽視目光的交流，真誠(chéng)的目光會(huì)讓孩子有充分的安全感，這有助于雙方的溝通取得好效果。
父母和孩子交流時(shí)應(yīng)平心靜氣，不要因?yàn)楹⒆优c自己的想法不一樣而火冒三丈，要給孩子申辯的機(jī)會(huì)，讓他們說(shuō)出自己的真實(shí)感受。如果雙方分歧確實(shí)很大，父母不妨放棄爭(zhēng)論，再找合適的機(jī)會(huì)和子女溝通。
選擇一個(gè)合適的地方進(jìn)行交流也很重要�；_斯建議家長(zhǎng)選擇一個(gè)安靜的房間以免被打擾。如果在談話中就某些問(wèn)題達(dá)成一致，就讓孩子寫(xiě)在紙上，并放在一個(gè)顯眼的位置，以約束雙方共同遵守。
基羅斯特別強(qiáng)調(diào)說(shuō)，每次談話結(jié)束后，家長(zhǎng)都應(yīng)該給孩子一個(gè)擁抱，這可以讓孩子感受到父母的愛(ài)，對(duì)化解矛盾也有特殊效果。
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