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處理孩子發(fā)脾氣需分5步走

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 情商培養(yǎng) 來源: 逍遙右腦記憶

2-5歲的孩子,發(fā)脾氣是一種常見的現(xiàn)象。家長遇到孩子發(fā)脾氣是很正常的,而遇到后的處理方法,也簡單之極,就是用心傾聽、認(rèn)同情緒、探究發(fā)脾氣的背后原因、對癥處理、事后處理五步。

對孩子來說,尤其是2-5歲的孩子,發(fā)脾氣是一種常見的現(xiàn)象。但愛發(fā)脾氣的孩子,一般都是容易產(chǎn)生挫敗感的,這與孩子的年齡、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、自我控制能力有關(guān)的。從孩子的認(rèn)知上看,由于孩子不可能像成人那樣,進(jìn)行理性的分析和決定,當(dāng)孩子遇到挫折或是不滿足的時(shí)候,很自然的就通過發(fā)脾氣來表達(dá),有時(shí)候甚至是打人、“絕食”。

若孩子只是偶爾發(fā)發(fā)脾氣,也不過分,就應(yīng)該說是比較正常的。發(fā)脾氣并不是壞行為,只是一種情緒的發(fā)泄,愛發(fā)脾氣的孩子也絕不是壞孩子。但問題是,現(xiàn)在許多家長只重視對孩子認(rèn)知能力的培養(yǎng),而忽視對其進(jìn)行情緒管理教育。如果加上父母對自己的情緒也疏于管理,以及父母對孩子的溺愛,想讓孩子不發(fā)脾氣都難。

所以,孩子性格一方面是天生的,另一方面是父母給的,而發(fā)脾氣習(xí)慣,則全部是父母“示范”和慣出來的。因此,幫助孩子自己找到情緒體驗(yàn)背后的原因,學(xué)會(huì)情緒管理,這對孩子來說也是很重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。但不管怎么說,家長遇到孩子發(fā)脾氣是很正常的,而遇到后的處理方法,也簡單之極,就是用心傾聽、認(rèn)同情緒、探究發(fā)脾氣的背后原因、對癥處理、事后處理五步。

第一步,用心傾聽

當(dāng)孩子已經(jīng)發(fā)脾氣以后,由于其情緒的不穩(wěn)定,此時(shí)家長就需要保持平靜,溫和地做出傾聽反應(yīng),先讓孩子感覺你在關(guān)注他,避免矛盾的進(jìn)一步惡化。如果上來就強(qiáng)行制止、訓(xùn)斥指責(zé)或勸慰,孩子反而會(huì)變本加厲。需要注意的是,孩子在發(fā)脾氣是,其表達(dá)一定比平時(shí)不清晰,所以家長可以觀察孩子的身體語言和進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟聹y。

理論上,當(dāng)孩子發(fā)脾氣時(shí),你用心傾聽時(shí),是可以猜測孩子發(fā)脾氣的原因的。但是有意思的是,根據(jù)我井中月的經(jīng)驗(yàn),在孩子發(fā)脾氣的初始期猜測原因,除個(gè)別比較明顯的情況,其他幾乎都很容易失誤,甚至被孩子誤導(dǎo)。原因很簡單,孩子發(fā)脾氣的原因,就算你猜對了,孩子往往也說不是,再猜也都是錯(cuò)誤了。

第二步,認(rèn)同孩子情緒

孩子發(fā)脾氣,就是一種情緒發(fā)泄,宜疏不宜堵。所以,不管孩子是否有錯(cuò)誤在先,也要給孩子宣泄不良情緒的機(jī)會(huì),甚至還可以在理解的基礎(chǔ)上,不妨允許孩子進(jìn)行一些活動(dòng),如在紙上畫畫、打枕頭、被子等柔軟的物品,來發(fā)泄情緒。當(dāng)然,此時(shí)家長的語言安慰、肌膚接觸的擁抱,都是很好保護(hù)孩子自尊心的選擇。

其實(shí),認(rèn)同孩子情緒是可以和傾聽一起做的,就是用眼、表情、耳來傾聽,用身體接觸、放松的體態(tài)、輕柔的撫摸來認(rèn)同情緒。這兩步的時(shí)間長短,可以根據(jù)孩子的情緒變化來判斷,一般家長共情的好,孩子情緒轉(zhuǎn)換就快。所以,孩子發(fā)脾氣你認(rèn)同情緒時(shí),就不要和孩子講大道理、埋怨、預(yù)言式總結(jié)、批評了,這些都容易使戰(zhàn)火復(fù)燃。

第三步,探究發(fā)脾氣的背后原因

從心理學(xué)上講,一個(gè)人除了精神病,沒有人會(huì)無緣故地發(fā)脾氣,孩子的每一個(gè)“非正常”表現(xiàn)的背后,都有一個(gè)“正!钡睦碛。孩子發(fā)脾氣的原因,是其沒有學(xué)會(huì)正確的方法來表達(dá)自己、不能按照成人的社會(huì)行為規(guī)范來做。所以,家長要鼓勵(lì)孩子用語言表達(dá)自己的感受和需求,過多的猜測孩子的原因,有可能會(huì)導(dǎo)致孩子過分的依賴。

當(dāng)然,不管怎么做,家長孩子應(yīng)好好找找孩子好發(fā)脾氣的原因,這不僅可以有針對性的勸慰和真正幫助孩子,充分了解孩子的真實(shí)心理,及時(shí)滿足孩子的合理要求,也可以緩解孩子的心理緊張與壓力,慢慢讓其學(xué)會(huì)自己的情緒管理,做到與其他人的有效溝通。這樣才能使家長的對癥處理才能有效進(jìn)行。對于孩子發(fā)脾氣背后的原因,可以參看《6角度37條談孩子發(fā)脾氣原因》,這里就不再贅述。

第四步,對癥處理

在解決孩子發(fā)脾氣的處理原則上,其核心是:對孩子正當(dāng)、合理的需求,應(yīng)主動(dòng)、盡量滿足,而不合理的要求,父母則“溫和而堅(jiān)持”地不能滿足,同時(shí)幫助孩子提高自控能力。當(dāng)拒絕孩子不合理的要求時(shí),有可能會(huì)使孩子的脾氣死灰復(fù)燃,這就需要家長重復(fù)上面的步驟。這也是明確告訴孩子,吵鬧發(fā)脾氣是沒有用的。

對于死灰復(fù)燃的孩子脾氣,家長一定要“溫和而堅(jiān)持”,不能因?yàn)楹⒆涌摁[時(shí)間太長而失去耐心,也不能輕易放棄自己的原則。你這次費(fèi)心了,最多再有幾次,孩子就會(huì)知道發(fā)脾氣是不解決任何問題的。但家長的妥協(xié),就讓孩子明白了“哭鬧發(fā)脾氣”是可以當(dāng)成對付父母的武器,以后你會(huì)一次又一次地重復(fù),算總時(shí)間可能需要花費(fèi)更多。

在具體處理方法上,我井中月想,每個(gè)家長都有自己獨(dú)特的解決方法。方法本身沒有什么好壞之分,但針對孩子的不同年齡、不同性格,以及事發(fā)當(dāng)時(shí)的情境,采取什么方法就需要斟酌了。這也需要家長在教育孩子的實(shí)踐中,不斷摸索了。反正一個(gè)總體的原則是:處理孩子發(fā)脾氣,家長一定要真誠、尊重孩子、不傷害孩子的自尊心。我對常規(guī)處理孩子發(fā)脾氣方法的點(diǎn)評,請參看《點(diǎn)評常規(guī)處理孩子發(fā)脾氣方法》。

第五步,事后處理

對于教育,非常強(qiáng)調(diào)總結(jié)和反思,而處理孩子發(fā)脾氣也是如此,這是許多家長忽略的。一般的事后處理,首先當(dāng)孩子停止發(fā)脾氣的時(shí)候,應(yīng)該給與一定的表揚(yáng),讓孩子知道越早停止其他人越喜歡這樣。其次,要讓孩子知道,無論什么緣由,對人發(fā)脾氣都是不對的,也是不尊重其他人的表現(xiàn),所以應(yīng)該向?qū)Ψ降狼浮5谌,家長應(yīng)該告訴孩子,什么是合適的情緒表達(dá),遇到問題應(yīng)該用什么樣的合適行為,來向別人表達(dá)自己的感受。

上面說的步驟,只是一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn),家長在遇到具體問題的時(shí)候,不能太拘泥了,可以隨時(shí)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境和孩子的特點(diǎn),做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。但無論如何,如果沒有傾聽和認(rèn)同情緒,你后面的推斷基本都是憑借本能和經(jīng)驗(yàn)來猜。猜對了固然可喜,可是假若你猜錯(cuò)了,對于一個(gè)正在發(fā)脾氣的孩子來說,你說有什么后果?

但解決孩子發(fā)脾氣的最關(guān)鍵是,家長要在平時(shí)多進(jìn)行預(yù)防工作。也就是說,可對孩子進(jìn)行陽性強(qiáng)化,在孩子針對某事未發(fā)脾氣,就必須對他進(jìn)行及時(shí)表揚(yáng),例如贊許、鼓勵(lì)、擁抱、微笑等等,或增加玩耍、講故事的時(shí)間,使孩子知道你注意到并賞識(shí)他的好的表現(xiàn)。這樣長久以往,孩子自然知道其通過不發(fā)脾氣來解決問題,會(huì)得到父母更多的關(guān)注和陪伴。

需要說明的是,這種解決發(fā)脾氣的方法,不僅僅是針對孩子,對于成人也是有同樣的效果。雖然成人間的情緒控制,和孩子比沒有那么明顯,那是因?yàn)槲覀儗W(xué)會(huì)了譏笑、諷刺,但實(shí)際是一回事的。而解決時(shí),我們總是放棄傾聽和認(rèn)同情緒,直接猜測背后的原因。大家可以仔細(xì)回想一下,你到底猜到幾次對方“發(fā)脾氣”的背后原因?


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