[主持人]：現(xiàn)在的父母都知道人際交往能力的重要性，但培養(yǎng)起來卻不是那么容易，經(jīng)常聽到有的父母說，我的孩子為什么這么膽小，看到陌生人都不敢打招呼。邳老師，請談一下，孩子膽小，不敢與陌生人打招呼該怎么辦呢？
[專家]邳艷春：您說的這個問題非常普遍，孩子怕見到陌生人，不敢與陌生人打招呼，主要有三個方面的原因。
第一，平時我們會發(fā)現(xiàn)有些孩子非常外向活潑，見到人會主動打招呼，有的孩子則表現(xiàn)得內(nèi)向拘謹，見到人不會主動打招呼，甚至會逃避陌生人，這是由氣質(zhì)決定的，每個人的天生氣質(zhì)是不同的。
第二，孩子缺少社交經(jīng)驗，不知道該如何與陌生人打招呼，在見到陌生人后就會不知所措，緊張焦慮，表現(xiàn)為低頭不語，不停地用腳搓地，或者揪著衣角等。這就需要父母有意識地帶孩子出去走一走，多與外界接觸。比如，遇到和孩子同齡的小朋友，要鼓勵孩子過去與小朋友打招呼，如果孩子剛開始不愿意，父母可以先代勞，引出話題，比如，你叫什么名字啊？我家孩子叫***，引導孩子開口說話。如果是比較熟悉的小伙伴，還可以讓孩子把小伙伴邀請到家里來玩。再比如，帶孩子去超市購物時，把錢包拿給孩子，鼓勵孩子與收銀員說話，說出自己的需求，這也是一個很好的與陌生人交流的機會。
第三，父母過于強勢，令孩子膽小，缺乏安全感，會導致孩子對陌生人不信任、恐懼。我認識一個小孩，他的父母都非常優(yōu)秀，做事雷厲風行，對孩子的要求也很嚴格，但這個小孩非常膽小，見到陌生人就往父母的身后藏，無論父母怎么說，甚至用手硬強把他拉出來，他都不愿意打招呼。每每這時，父母就會責備他，說他窩囊、笨蛋。殊不知，越是這樣，孩子越膽小。美國心理學家泰勒說，確保子女成功的父母，往往會教出失敗的孩子，而充滿慈愛關(guān)切的父母，因為能夠包容子女的失敗，往往可以讓孩子走出另一條光明之路。父母在教育孩子時，千萬不能太強勢。
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[主持人]：我發(fā)現(xiàn)孩子三歲以后，特別需要小伙伴，沒有小伙伴，他們就會感到無聊，不過，有的孩子也想與小伙伴一起玩耍，卻不知道怎么交朋友，所以，很多剛上幼兒園的小朋友就不愿意去，哭著說，自己沒有朋友。邳老師，我想問一下，如何讓小孩子學會交朋友呢？
[專家]邳艷春：你的觀察力很強，沒錯，孩子在三歲以后，就特別需要小伙伴，因為這個時候他們已經(jīng)進入了人際關(guān)系的敏感期，人際關(guān)系的敏感期大概在3—6歲。如果他們沒有小伙伴，就會感到很傷心，有些小孩不愿意上幼兒園，無法融入到集體中去，這也是一個很重要的原因。建議父母教孩子一個好玩的游戲，吸引其他小朋友的注意，孩子們一起玩游戲，一會兒就熟絡(luò)起來了，孩子也逐漸融入到集體中去了，交到了朋友。
[主持人]：小孩子在一起玩，難免會吵架，孩子吵架了，大人應(yīng)該介入嗎？
[專家]邳艷春：如果孩子發(fā)生爭執(zhí)，并沒有引發(fā)肢體沖突，我的建議是小孩子的事情讓他們自己去解決，要知道孩子處理問題的方式與我們成人是不同的，我們不能用成人的思維去干涉孩子們的交往。我舉一個簡單的例子，我兒子小的時候與鄰居家小孩一起玩拉火車的游戲，兒子說，他是男孩子，應(yīng)該當司機，讓鄰居家小女孩當乘客，小女孩不高興，非要當司機。就這樣，兩個孩子吵起來了。女孩的媽媽也勸女兒當乘客，因為她是女孩子，女孩一聽更生氣了，“媽媽，你也是女孩子，你不是也能開車嗎？”后來，小女孩生氣的回家了。小孩子打架是不記仇的，沒過多久，兩個孩子又在一起玩拉火車的游戲了，這次卻沒有吵架。我問他們是如何解決的，兒子告訴我，他們是用石頭剪子布來決定的，誰贏了，誰來當司機。現(xiàn)在有不少父母，總是擔心孩子會吃虧，在孩子發(fā)生爭吵的時候，立馬介入，幫忙來解決問題，其實這是不對的，交往是孩子們的事情，我們最好還是不要介入的為好。
[主持人]：您說得很對，一些在父母處理孩子與他人交往時，常常會犯一些錯誤，您能說一說，我們成年人該注意的問題嗎？
[專家]邳艷春：剛才我說到有些父母總是替孩子交往，這就是其中之一。平時我們經(jīng)常聽到家長對孩子說，不好和***玩，那孩子怎么怎么樣。和誰交朋友是孩子們的權(quán)利，我們不能因為自己的喜好就干涉孩子的交往，要知道每個孩子身上都是有優(yōu)點和缺點的，鼓勵孩子去發(fā)現(xiàn)、學習別人身上的優(yōu)點，揚長避短才是最重要的。還有的父母鼓勵孩子多交朋友，朋友越多越好，其實這不是絕對的，如果孩子雖然有很多朋友，但是維持的時間都不長，就應(yīng)該反思孩子在交往的過程中出現(xiàn)了哪些問題，如果孩子只有兩三個朋友，但能維系較長時間的友誼，也是值得稱贊的。此外，孩子在與小朋友交往時，要注意他的語言，不能爆粗口，說臟話，讓他養(yǎng)成禮貌用語，不要覺得孩子小，就可以不去規(guī)范，好習慣要從小養(yǎng)成。
[主持人]：積極樂觀是一個非常優(yōu)秀的品質(zhì)，家長都希望孩子有這樣的品質(zhì)，這對他的社交也是非常有幫助的，那么，父母該怎樣做呢？
[專家]邳艷春：孩 子是父母的鏡子，我們從孩子身上就能看到父母的影子，所以，要想自己做父母是否合格，就應(yīng)該以孩子為鑒，即可明得失。一對樂觀的父母往往能教育出樂觀積 極、充滿正能量的孩子。首先，要為孩子播種正能量，從生活中的點滴做起。早晨起床的時間到了，很多孩子還賴在床上，父母就一遍遍地催促孩子，“快點起來， 上學要遲到了，別墨跡了。”這種不耐煩地催促，會讓孩子更不愿意起床，而且心情也會跟著煩躁起來。不妨這樣說：“寶貝，美好的一天開始了，外面的小鳥都在 唱歌了。”傳遞出一種愉快的信號，讓孩子在新的一天有一個愉快的開始。其次，強化孩子的積極行為。美國加州大家哲學博士詹姆斯·多伯林提出了“補強法 則”，意思是說，當一個人的行為得到滿意的結(jié)果時，這種行為就會重復出現(xiàn)。所以，當孩子傳遞正能量信號時，父母要給予積極的回應(yīng)和贊美，讓他明白這種行為 是被肯定的、被欣賞的，從而使這一行為得到強化�？傊�，父母首先要具備積極樂觀的心態(tài)，處理好自己的情緒，孩子才能陽光的成長。
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[主持人]：我曾經(jīng)在一本雜志上看到過“verbalabuse”，這是什么意思，您能不能具體給我們講一講呢？
[專家]邳艷春：verbalabuse 的意思是語言虐待。和我年齡差不多的人可能小時候都挨過父母的打，打屁股是父母常用的懲罰手段，現(xiàn)在的父母很少會用這種方式懲罰孩子了，但我發(fā)現(xiàn)不少父母 會使用語言虐待。有一次，我發(fā)現(xiàn)兩個孩子在一起玩耍，其中一個孩子不小心摔倒了，大哭起來，另一個孩子馬上說：“你別哭了，再哭，媽媽就不要你了。”可那 個孩子還是哭個不停，這個孩子又說：“你去死吧，氣死人了。”從孩子說話的語調(diào)和神態(tài)上來看，他的父母肯定經(jīng)常這樣說他，他是在模仿父母的行為。語言虐待 就是通過粗暴的、羞辱性的、威脅性的語言來“管教”自己的孩子，比如，威脅孩子，“再哭，我就不要你了”；諷刺、侮辱孩子，“你真是個沒用的東西”。殊不 知，語言虐待對孩子的傷害可能比身體虐待更加嚴重，這個問題可能不少父母還沒有意識到，值得引起大家的注意。
[主持人]：俗話說，人好長在嘴上。擁有一張巧嘴的寶寶，人見人愛。現(xiàn)在有不少父母著急，希望早點讓孩子開口說話，那么，一周歲以內(nèi)的孩子如何訓練呢？
[專家]邳艷春：0 —1歲是語言的準備期，這個時期，寶寶以發(fā)聲練習為主，發(fā)聲是學習說話的基礎(chǔ)，此時，雖然還沒有語言產(chǎn)生，但他們發(fā)展了語言產(chǎn)生所必需的各種能力。寶寶在 睡醒后，會“咿咿呀呀”的說話，這時候，父母要給予回應(yīng)，語速要慢，聲音要拉長一些，以便于寶寶模仿。通常孩子在10個月左右大的時候，學會了尖叫，尤其 是當他看到小伙伴時，會高興的尖叫個不停，有趣的是，在一個寶寶發(fā)出尖叫聲之后，其他寶寶也會跟著尖叫，這是寶寶之間的一種交流。這時候千萬不要去制止 他。此外，給孩子閱讀一些小兒歌，播放一些孩子喜歡聽的音樂，也是對他的一個良好的語言刺激。
[主持人]：孩子也會有小情緒，有的孩子發(fā)起脾氣來，非�？植�，您有什么好的方法來解決嗎？父母又該注意什么呢？
[專家]邳艷春：孩 子年齡小，不懂得如何發(fā)泄情緒，我們成年人在心情不好的時候，可能會找朋友情緒、聽音樂，來放松一些心情，但小孩子不懂得這些方法、技巧，通常的做法就是 大哭大鬧，很多父母一遇到這種情況，就會對孩子說：“不許哭！”有時候，孩子可能迫于父母的壓力不哭了，但他的心情卻沒有好，總要找一種途徑去發(fā)泄，比如 扔東西、打小朋友等。所以，孩子有情緒時，千萬不要壓抑他，他想哭就讓他哭一會，發(fā)泄一下，心里就會好受一些，你只要陪在他身邊就可以了。大一點的孩子， 就要教他如何發(fā)泄不良情緒，學會正確的方式來表達自己的情緒。換個角度來說，孩子生氣發(fā)脾氣是自我意識發(fā)展的結(jié)果，是一種進步的表現(xiàn)，父母也應(yīng)該認識到孩 子是不會無緣無故地發(fā)脾氣的，發(fā)脾氣的背后肯定有原因，找到這些原因，就可以幫助孩子平復情緒。
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[網(wǎng)友]一片天我：你好，因為孩子的性格很多時候是因為父母對他的后天影響造成的，請問父母應(yīng)該怎么做能規(guī)避這類型的問題呢
[專家]邳艷春：孩子性格的養(yǎng)成與家庭環(huán)境有很大關(guān)系，尤其是父母的影響�，F(xiàn)在很多家庭和您一樣，擔心自己的行為會對孩子性格的養(yǎng)成產(chǎn)生不利影響。在教育孩子的過程中，首先不能溺愛、嬌寵孩子，在溺愛環(huán)境中長大的孩子將來很難自立，無法適應(yīng)社會，也容易養(yǎng)成驕橫、以自我為中心的性格。其次是對孩子過于嚴厲，打罵教育，進行語言虐待，在這樣環(huán)境中長大的孩子性格多暴躁。第三，家庭教育的混亂，這是一個非常普遍的現(xiàn)象，尤其是三世同堂的家庭，老人對孩子多溺愛，即使父母想好好教育孩子，往往會受到老人的干涉，導致一家人教育孩子的口徑不統(tǒng)一。這容易讓孩子兩面三刀，學會說謊話。建立一個民主和諧的家庭有利于養(yǎng)成孩子良好的性格，幼兒的學習主要靠模仿，他從父母身上學到的東西，會潛移默化的影響他將來的生活和性格養(yǎng)成。所以，父母應(yīng)該在孩子面前注意自己的言行，盡量去避免一些消極的東西。
[網(wǎng)友]鐺里個鐺鐺里個鐺：孩子天生脾氣就比較著急，容易沖動，后天可以通過哪些活動和方法來緩和一下他的急脾氣？
[專家]邳艷春：孩子脾氣急多與從小的教育環(huán)境和成長環(huán)境有關(guān)，也就是說，寶寶的急脾氣多是家長養(yǎng)成的，現(xiàn)在的孩子都是父母手心里的寶，都希望給孩子一個快樂的童年，對于寶寶的要求也是盡量滿足，孩子已經(jīng)習慣了這種即時滿足，一旦得不到滿足，就會發(fā)脾氣。所以，建議您對孩子的要求“延遲滿足”和“適當不滿足”，當然，您也需要控制自己的情緒，不要在孩子面前顯示出您的急躁，這對他也是一種影響。在孩子發(fā)脾氣的時候，您可以轉(zhuǎn)移他的注意力，如果孩子已經(jīng)三歲了，應(yīng)該和他講道理，還有就是逐漸讓他學會如何發(fā)泄情緒，而不是一發(fā)脾氣就大哭大鬧。
[網(wǎng)友]zerokingking：三歲的孩子遇到別的孩子動手打自己，不還手不躲避，家長應(yīng)該怎么處理。謝謝
[專家]邳艷春：我很能理解您的心情，每個父母都不希望自己的孩子受欺負，于是，有些家長就會鼓勵孩子在被欺負之后，勇敢地還手，可這又有一個擔心，怕孩子“防衛(wèi)過當”傷害別人。這真是一個糾結(jié)的問題。我個人認為，這個問題的關(guān)鍵不是教孩子還不還手，而是教他如何保護自己，當孩子被欺負之后，您可以問問孩子他想如何解決這個問題，并告訴他學會保護自己是最重要的，比如在被打之后，大喊一聲“不許打人”，一來表示自己的不滿，二來可以尋求身邊成人的保護。如果沒有成人在身邊，就應(yīng)該教孩子學會跑開。實際上，很多時候，孩子他們自己會有處理問題的方式，比如選擇不和打人的孩子一起玩，不和他交朋友等。
[網(wǎng)友]蘭眉：五歲的孩子個性比較強，很少允許別人碰她，除了我之外，自己的想法比較正，如果我沒能及時按照她的想法去做，她就會急眼，甚至哭鬧，但最害怕我不理她，這個時候會一個勁的跟我說，媽媽你說話，你跟我說話呀，還不讓我離開她。她爸爸跟我脾氣都比較急，尤其他爸爸，經(jīng)常會因為生活瑣事跟我發(fā)脾氣，還不愛看教育寶寶的書，還總愛對我指手畫腳，溝通無效，不知道這樣的環(huán)境是否還能塑造孩子的好脾氣
[專家]邳艷春：從您的描述中，不難看出，孩子的脾氣應(yīng)該與家庭的成長環(huán)境有關(guān)，由于您和老公經(jīng)常爭吵，孩子耳濡目染，在你們身上學到了一些不太好的東西。其實，您仔細觀察的話，不難發(fā)現(xiàn)孩子身上有您和老公的影子。要想改掉孩子的壞脾氣，首先需要您和老公的努力，營造一個和睦溫馨的家庭氛圍，這是首要的。此外，從孩子害怕您不理她這一點來看，孩子是非常需要，非�？释改傅年P(guān)注的，也非常害怕你們離開他，說明孩子非常緊張、焦慮，為了孩子的健康成長，您和老公應(yīng)該坐下來好好談一談，如果有時候吵架無法避免，也不要當著孩子的面。孩子的心理是脆弱的，調(diào)節(jié)能力也是有限的，我們應(yīng)該小心呵護。
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[網(wǎng)友]Bernice小欣：2歲寶寶進入執(zhí)拗期，故意去觸碰大人制定規(guī)則和忍耐底線，怎么辦？
[專家]邳艷春：這確實是一個令父母頭疼的問題，不過您還是應(yīng)該值得高興，因為從孩子成長的角度來說，當他開始反抗的時候，說明他已經(jīng)長大，有了自己的想法，當然不會滿足大人制定的條條框框的束縛，這對孩子將來養(yǎng)成獨立自強的性格是有積極意義的。至于如何處理這個的問題，首先對孩子的合理要求要給予滿足，不能對孩子的要求全盤否定，如果他的要求不合理，您可以給孩子提供幾種合理的選擇，讓他自己來選擇，這樣一來，他就有了自主權(quán)，這是一件令他非常高興的事情。如果他非要堅持不合理的要求，先要告訴他這是不可能實現(xiàn)的，任憑他怎么鬧，都不要滿足他的要求，漸漸地，他就會明白，有些規(guī)則是不可觸碰的。
[網(wǎng)友]我愛晴寶寶：我們家的這幾天有點煩，你和她說話她就沒有耐心，還會說“行了，別總說了”，要不就是“哎呀，別管了，我愛吃哪個就吃哪個”，老師，你說這個跟季節(jié)有關(guān)系不��？
[專家]邳艷春：季節(jié)會對心情造成一定的影響，這只是外因，孩子心情煩躁，我認為更多的可能是他遇到了不愉快的事情，您可以找一個合適的機會，與他好好聊一聊，為了不刺激到孩子，盡量不要單刀直入，從他喜歡的、感興趣的話題入手，慢慢引導，只有找到孩子不高興的真正原因，才能解決問題。
[網(wǎng)友]小酒窩abc：我外甥6歲多了，平常很愛哭，若是不滿足他的要求他會哭鬧，怎樣改善呢？
[專家]邳艷春：您說不滿足孩子的要求他就會哭鬧，這說明孩子從哭泣中品嘗到了甜頭，把哭當成了滿足自己要求的殺手锏，孩子認為“反正我一哭你就滿足我”。為了改變這一現(xiàn)狀，您應(yīng)該明確告訴孩子：哭是沒有用的，我不會因為哭就滿足你的要求。開始的時候，孩子的反應(yīng)可能會比較激烈，時間長了，當他感覺再哭也不會如愿以償了，他就不會哭鬧了。
[網(wǎng)友]cenjing1984：一歲半寶寶，困了餓了不喜歡找媽媽，只喜歡找老爺是怎么回事呀。平時晚上睡覺是跟著媽媽睡了。
[專家]邳艷春：或許是因為孩子在姥爺身上找到了能讓他滿足的東西，日常生活中，我們經(jīng)常會看到這樣的孩子，想吃冰棍，但爸爸媽媽不肯給買，就轉(zhuǎn)身去找爺爺奶奶，爺爺奶奶溺愛孩子，對孩子的要求有求必應(yīng)，滿足了孩子的要求。孩子有了這樣“愉快”的體驗，就知道下次遇到問題該如何解決了。
[網(wǎng)友]shmilyemma：一歲2個月的寶寶，在和小朋友呆在一起時，要么無視別的小朋友，獨一個人玩，當爬到一起去了的時候，就會打別的小朋友，制止了也沒有用，怎么處理這樣的情況呢？
[專家]邳艷春：這是很正常的，一歲多的寶寶還沒有同伴的概念，多少個小朋友聚在一起，他們都是各自玩耍，不能共同游戲的，可能有的家長會認為孩子不合群，其實，這個時候做判斷，為時尚早。對于小朋友打人的問題，更多的時候他不是有意的，只是想表達自己的感情，我們知道一歲多的寶寶語言表達能力是有限的，“打人”只是一種表達方式而已。您可以在他打人的時候，告訴他如何做，比如，拉著他的手，輕輕地觸摸別人。
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