寒假期間，小鴻的表弟東東從外地過來過春節(jié)，住在小鴻家。小鴻和表弟在一起玩，有時很開心，有時也會起爭執(zhí)。
正月初六是東東的生日。小鴻的媽媽為東東預(yù)定了一個漂亮的蛋糕，還買了一輛藍色的小賽車模型作為禮物送給東東。小鴻的外公、外婆、舅舅也要來到小鴻家為東東過生日。
一整天，媽媽都在為東東的生日忙碌，午睡前也沒有時間像平時一樣給小鴻講故事。小鴻在床上翻來覆去很久才睡著。
晚餐開始前，親戚們陸續(xù)到了，帶來好多漂亮的禮物，大家還圍在蛋糕和點亮的蠟燭前，為東東唱生日歌，東東開心極了，整個晚上都大聲地笑著。雖然小鴻也收到了禮物，但和東東的禮物相比少了很多，也小了很多，而且還不如東東的禮物好玩。小鴻很不開心。家里人都圍著東東，根本沒人注意到小鴻的不開心，還說一直開朗活潑的小鴻今天怎么有點奇怪啊。
晚餐后，大家在客廳里喝茶，媽媽收拾餐具，她洗好碗走到客廳里，看見東東一個人在玩他的新汽車。小鴻呢？媽媽叫了小鴻幾聲，卻沒人答應(yīng)。媽媽走進小鴻的臥室，看見小鴻在里面，她又叫了聲“小鴻”，小鴻還是沒答應(yīng)。媽媽走近才發(fā)現(xiàn)小鴻哭了。
媽媽問小鴻：“你怎么不去外面玩呢？我給你也買了一份拼圖玩具呢！”
小鴻哭的聲音更大了，他說：“我不要拼圖，我要東東那樣的玩具！媽媽，我再也不想東東來我們家過年了”。
小鴻說的聲音很大，東東在外面聽到了，東東愣住了，不知道發(fā)生了什么事。
“你很傷心，對嗎？”媽媽蹲下來，拉起小鴻的手，對小鴻說。
小鴻點了點頭。
媽媽繼續(xù)說：“我來猜猜看，你為什么難過呢？是不是因為媽媽今天都在忙東東的生日派對，沒時間關(guān)心你。外公、外婆、舅舅他們來家里也更關(guān)心東東。東東得到了很多很多禮物，你卻只得到了一點點禮物�！�
小鴻點了點頭。
“你也想得到那么多關(guān)心和禮物，你覺得很不公平，所以你很難過。是的，如果別人得到了我想要的東西，而我卻兩手空空，我也會覺得很難過的�！�
小鴻又點了點頭。
“寶貝，我們可以用一個詞來形容這種感受，你想知道這個詞是什么嗎？”媽媽問小鴻。
小鴻哽咽著說：“想�！�
媽媽笑了，她將小鴻摟進懷里，說：“這叫嫉妒。你想要東東的禮物和所有人的關(guān)注，但你卻得不到，所以你嫉妒他。”
“嫉妒？”對小鴻來講，這是一個新詞，他想了想，低聲說，“對，沒錯！”
媽媽說：“對的，嫉妒這種感覺很不好受的，媽媽有時候也會嫉妒別人，所以很明白這種感覺�！�
“嗯，我今天一整天都在嫉妒！”小鴻說完，便一頭扎進媽媽的懷里。
媽媽摸著小鴻的頭說：“媽媽永遠最愛你！因為東東難得春節(jié)來我們家玩，我們對客人當(dāng)然要熱情一些，媽媽今天要準(zhǔn)備的事情很多，都沒時間給你講午睡故事了，媽媽向你道歉，請你原諒。”
小鴻緊緊抱著媽媽，他的情緒和緩了很多。
媽媽好像想起了什么，問小鴻：“你還記得去年你過生日的時候嗎？你收到了媽媽和外公外婆送給你的什么禮物？”
小鴻的眼睛一下子發(fā)亮了，“是一輛漂亮的紅色跑車！閃電麥坤！外公還送了我一輛藍色小叉車！可酷了！”
媽媽問他：“你現(xiàn)在還喜歡這些禮物嗎？”
小鴻高興地回答：“當(dāng)然喜歡�。 �
媽媽建議說：“那就拿出來和東東一起玩吧，看看哪輛賽車跑得快！”
“嗯，我的紅色跑車一定是冠軍！”說著，小鴻就翻起了玩具柜……
生活中，孩子難免會有各種各樣的負面情緒，這個時候作為家長的我們該如何處理呢？不妨可以參考如下步驟來處理：
1.充分共情。
共情是親子溝通的基礎(chǔ)，簡單詢問孩子是不是難過或安慰孩子別難過，作用都不大。由于孩子語言表達能力有限，父母可嘗試幫孩子盡可能表達出他內(nèi)心微妙的復(fù)雜感受，對不太有把握、難以確定的部分，可以用“你看起來/感覺……，是嗎？”的句式來詢問，就像文中小鴻媽媽說的那樣，“我來猜猜看，你為什么難過呢？是不是因為媽媽今天都在忙東東的生日派對，沒時間關(guān)心你。外公、外婆、舅舅他們來家里也更關(guān)心東東。東東得到了很多很多禮物，你卻只得到了一點點禮物。”確定之后，可以用孩子能理解的詞語盡量描摹出孩子細微復(fù)雜的情緒和感受，如文中小鴻媽媽說“你也想得到那么多關(guān)心和禮物，你覺得很不公平，所以你很難過。”
2.鼓勵孩子表達自己的情緒和感受。
孩子能夠及時表達情緒很重要，一方面可以讓家長及早了解到孩子的感受，可以及時加以引導(dǎo)，情緒就不會一直淤積甚至惡化。另一方面，孩子接納自己的情緒并能合理表達出來，這一過程本身就會讓負面情緒得以疏解。
父母要讓孩子覺得任何感受都是可以表達的，切莫簡單地壓制、批評甚至斥責(zé)孩子。“怎么可以忌妒弟弟呢”，“不要嫉妒”，“哥哥應(yīng)該為弟弟高興”，類似這樣的道德化說教并不能讓孩子的嫉妒感受消失，而只會讓孩子關(guān)閉心門，或是為了迎合成人而壓抑真實的自我。
在中文語境中，情緒詞匯似乎有褒貶之分，但就情緒的進化來源，每種情緒都有它的功能，害怕可以讓人避開危險的地方，嫉妒讓人意識到自己的不足或擁有資源的差異……家長們不妨告訴孩子每種情緒的功能，比如“害怕有時候會幫助我們遠離危險的地方”、“嫉妒有時候會讓我們意識到自己的不足”，這樣有助于孩子更好地接納和包容負面情緒。
3.給情緒一個“名稱”。
讓孩子知道自己的情緒叫什么，有助于孩子將來可以更好地表達自己的感受。我們一起來仔細揣摩一下文中的示范，小鴻媽媽將孩子一把摟進懷里，對孩子說“這叫嫉妒。你想要東東的禮物和所有人的關(guān)注，但你卻得不到，所以你嫉妒他�！憋@然在小鴻媽媽這里，嫉妒和難過、傷心、喜悅等情緒一樣，是非常正常的情緒，她把這種觀點很平和地傳達給了孩子，告訴孩子嫉妒是可以接受的人之常情，充分理解和接納孩子，孩子的情緒就得以逐漸平復(fù)。從專業(yè)心理學(xué)角度來說，情緒本身有生物性成分，用詞匯描述出來能促進大腦的整合和對情緒的認識和管理。
4.鼓勵父母自我吐露(self disclosure)。
如果父母曾有過類似感受，能夠自我吐露是值得鼓勵的�！拔乙苍�(jīng)嫉妒/害怕……”，這會拉近親子的關(guān)系。更重要的是，孩子的感受得到了接納，會覺得自己的“情緒問題”是正常的，也只是暫時的，之后可以改善。當(dāng)孩子出現(xiàn)嫉妒、恐懼等負面情緒時，這么做尤其重要。例如孩子怕黑時，父母若告訴他“媽媽小時候也有點怕黑，不敢出門”，“長大后就敢和朋友一起出去，后來一個人出去也沒問題”，這會讓孩子覺得自身的恐懼是正常的、暫時的，對將來也會報以期望。
5.告訴孩子有負面情緒時可以怎么做。
例如孩子嫉妒同學(xué)的成績比自己好時，父母可以這么說：“媽媽小時候平時成績都很好，有一次考試輸給了同桌的同學(xué)，也挺嫉妒她的。后來媽媽在平時的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備中做得更認真，下一次成績就又追上來了�！�
現(xiàn)在流行的“羨慕嫉妒恨”的說法，其實有兩面性，既可以激勵人提升自己的能力(正面)，也可能讓人通過貶損別人來滿足自我價值感(負面)，需要父母作出正向引導(dǎo)。
孩子的所有情緒和感受都可以被接納，但接納不等于贊同！接納感受不意味著接受孩子帶著情緒的不合理行為表現(xiàn)(比如亂摔東西)，恰恰相反，父母接納了孩子的感受(嫉妒)后，可以引導(dǎo)孩子并示范給孩子看，怎樣用正面行為來表達自己的感受(嫉妒可以說出來)，怎樣調(diào)整自己的行為來改善現(xiàn)狀(“后來媽媽在平時的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備中做得更認真，下一次成績就又追上來了”)。
父母還可以引導(dǎo)孩子學(xué)會自我安撫，學(xué)會欣賞自己擁有的。比如告訴孩子害怕的時候可以抱著自己喜歡的玩偶，看自己喜歡看的故事書。嫉妒的時候可以想想自己擁有什么，這會讓自己感覺好多了。文中小鴻媽媽引導(dǎo)小鴻回憶去年得到的精美的生日禮物，不但減少了小鴻當(dāng)下的嫉妒和失落的感受，還讓他感受到“自己擁有的愛和美好”，并巧妙地引導(dǎo)小鴻用自己喜歡的和表弟一起比賽，走出情緒的“陰霾”。文/劉建鴻；編輯/俞燕
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