1、問(wèn)“小”不問(wèn)“大”
孩子跟大人不一樣,他們很難理解抽象的問(wèn)題,也很難回答。因此,想要了解孩子在學(xué)校的概況,要盡量避開(kāi)“抽象”、“大范圍”的問(wèn)題。不妨改問(wèn)一些很簡(jiǎn)單、一定有答案的問(wèn)題,而且不妨從細(xì)節(jié)開(kāi)始。
不要問(wèn):“你今天在學(xué)校過(guò)得如何?”“你今天在學(xué)校做了什么?”這種問(wèn)題,孩子很難回答,或是只會(huì)簡(jiǎn)單回答:“還好。”“沒(méi)做什么!”這樣會(huì)讓聊天很難持續(xù)下去。
可以改問(wèn):“你今天在學(xué)校上了哪些課?”當(dāng)孩子說(shuō)出自然、音樂(lè)、國(guó)語(yǔ)的時(shí)候,你就有機(jī)會(huì)接著?:“喔!那自然課今天教什么?”孩子就會(huì)接著回答你的問(wèn)題:“教氣象啊!什么氣溫、風(fēng)向的,無(wú)聊死了!”“喔!那音樂(lè)課有沒(méi)有好一點(diǎn)兒?……”你就可以借機(jī)了解他今天做了些什么,并持續(xù)交談下去。
以前孩子剛上學(xué)時(shí),跟孩子聊天的開(kāi)頭常常是:“今天的營(yíng)養(yǎng)午餐(或點(diǎn)心)有哪些呀?”““你們班上誰(shuí)吃得最多?誰(shuí)吃得最慢?”由一些生活小事打開(kāi)話匣子比較容易,這些問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂,孩子通常都會(huì)爭(zhēng)先恐后地回答,不會(huì)感覺(jué)到壓力。
2、從別人的事談起
從“別人談起”是一個(gè)很好的聊天方法,比方說(shuō),孩子會(huì)告訴我班上誰(shuí)吃飯吃得最慢、誰(shuí)最常被罰、誰(shuí)功課最棒、誰(shuí)今天又打了誰(shuí)等等。當(dāng)然,在聊天過(guò)程中,我們就能窺見(jiàn)他處于什么樣的位置、對(duì)同學(xué)的行為有什么樣的看法,然后了解孩子在我們看不見(jiàn)的時(shí)候,是用什么樣的身心狀態(tài)去處事。
3、不要“否定”,只要“同理”
大人跟孩子聊天,很容易發(fā)生的一個(gè)狀況,就是大人常常喜歡否定孩子的感受。比方說(shuō),當(dāng)女兒說(shuō):“自然課無(wú)聊死了”的時(shí)候,大人就會(huì)接著說(shuō):“自然課不無(wú)聊啊!天氣、氣象是一件很有趣的東西……”
只要你這么一說(shuō),這個(gè)話題就聊不下去了!因?yàn)楫?dāng)孩子覺(jué)得你并不認(rèn)同他說(shuō)的話時(shí),他后面的話很容易就咽了回去。
比較好的方式是回答:“喔,自然課很無(wú)聊啊,你可以告訴我是什么讓你覺(jué)得很無(wú)聊嗎?”
“因?yàn)槲冶緛?lái)以為自然課可以做實(shí)驗(yàn)、看酒精燈之類(lèi)的,結(jié)果都是坐在教室里上課!無(wú)聊死了!”
保持中立的語(yǔ)調(diào)、同理感受他的感受,往往可以讓你知道孩子更多的想法,了解他的需求,進(jìn)而幫助他解決困境。
4、只要“傾聽(tīng)”、不要“說(shuō)教”
和孩子聊天,最忌諱的就是說(shuō)教。任何一種話題的聊天,只要淪落到說(shuō)教與聽(tīng)訓(xùn),那就沒(méi)趣到極點(diǎn)了!所以,聊天時(shí)可以對(duì)對(duì)方、對(duì)話題保持高度的興趣,多詢(xún)問(wèn)、少評(píng)論,多說(shuō)“你”,少說(shuō)“我”,就很容易讓話題源源不絕地繼續(xù)下去。
5、肢體語(yǔ)言溝通
適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言,會(huì)讓孩子覺(jué)得你重視他、認(rèn)真想要和他聊天。除非是在開(kāi)車(chē)的時(shí)候,否則我在和孩子聊天時(shí),都盡量以平行的目光注視著他。如果孩子還小,那就蹲下來(lái);如果是個(gè)大孩子,那就拉著他的手坐下來(lái)。即使是手邊在忙著折衣服、洗碗,在跟孩子講話時(shí),也必須要時(shí)時(shí)轉(zhuǎn)頭看他的表情。因?yàn)樽⒁晞e人、專(zhuān)心傾聽(tīng),就表示你很在乎跟他說(shuō)話。
孩子對(duì)于肢體語(yǔ)言很敏感,一邊跟別人談話一邊敷衍地說(shuō)著嗯、啊、喔;或是眼睛一邊盯著計(jì)算機(jī)一邊聽(tīng)他說(shuō)話,都不是鼓勵(lì)他好好和你聊天的方式。通常如果我這樣做,兒子一定會(huì)抗議:“媽媽?zhuān)愣紱](méi)有在專(zhuān)心聽(tīng)!”
另外,大部分的孩子都喜歡親密的接觸:握握他的手,摸摸他的頭,摟摟他的肩,搓搓他的頸背,順順?biāo)念^發(fā),拍拍他的背等等。通常,對(duì)有一定熟識(shí)度的孩子適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┲w語(yǔ)言,都會(huì)在聊天時(shí)產(chǎn)生非常正面的效果。
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