EQ是什么？
EQ一詞，早于八九十年代由不同的心理學家如彼得薩洛偉，約翰邁椰及高得樂等提出，不過，EQ概念被丹尼爾高曼的著作EMOTIONALINTELLIGENCE發(fā)揚光大。成為美國人，甚至香港人茶余飯后的話題，養(yǎng)兒育女的方向。
簡單而言，EQ可說是自我管理情緒的能力。和眾多心理學概念（如IQ智商）一樣，EQ是一個抽象的的概念。為方便溝通和領(lǐng)會，心理學家嘗試用不同的科學方式，去描繪及量度這個能力，以促進以后預測/培訓有檢討成效的工作。所以，EQ情緒商數(shù)是一個量度情緒能力的指標�！ �
EQ的培訓
和IQ一樣，不同的人天生有不同的IQ，也有不同的脾氣和情緒能力。不過，培訓IQ的經(jīng)驗指出，人腦的可塑性非常高，適時適當?shù)呐嘤枺梢钥刂粕踔翉浹aEQ的不足或缺陷。史丹福大學的"軟糖實驗"，證明小時能為得到兩顆軟糖而放棄眼前一顆軟糖的兒童，十四年后有更卓越的成就。椰魯大學在紐約黑文市公立學校的四年跟進研究顯示，受EQ培訓的學童，升學就業(yè)率上升，問題行為及犯罪率下降。香港兩位心理學
那么，怎樣才可以培訓EQ呢？
EQ和IQ的分別
要說EQ，便不能不先澄清IQ和EQ的關(guān)系�！�
一直以來，人類都有興趣知道一些名人偉人成功的秘訣，以方便自己或自己的下一代，踏上成功的道路。人既是萬物之靈，人的智慧當然是探索這秘訣的入門臺階�！ �
十八世紀未期，達爾文（CHARLESDARWIN）的表兄弟高爾登（FRANCISGALTON）爵士，率先嘗試編制測驗來衡量智力。他認為超人的智力和超人的體力（如：視力/力度/頭圍大小）有關(guān)，結(jié)果當然無功而返�！ �
高爾登爵士的嘗試，引發(fā)起更多學者研究測量智力的興趣。時至今日，受到很多的研究支持，又容易為人理解的智力概念，包括"心理年齡"和智商兩種：
1．心理年齡（MENTALAGE.MA）概念，較適用于表達學前兒童的智力，運用"心理年齡"概念的量表，假設智力隨實足年（CHRONOLOGICALAGE.CA）的增強而增長。一個聰明的兒童，MA高于CA；一個愚笨的兒童，則MA低于CA�！ �
2.智力商數(shù)（INTELLIGENCEQUOTIENT.IQ）的概念，可以說MA概念的簡易版及進取版。簡易版的IQ，用一條簡單的算式將MA和CA的關(guān)系變成一個整數(shù)：
IQ=心理年齡（MA）/實足年齡（CA）X100�！ �
心理年齡等于實足年齡時，IQ剛好等于100。一位實足有50個月，但民理年齡只得20個月的幼兒，IQ=20/50Χ100=40，便應該被界定為中度弱智兒，要及早接受特殊栽培了。
韋氏IQ的測試
不過，人的年齡隨著時光飛逝而增加，人的智力卻不是按著一定的速度增長，過了青春狀年期，還有衰退的趨勢。所以，用的概念定IQ方式，只適用于學齡前幼兒使用�！�
IQ精進版的概念，不但讓同齡的人互相比較，解決了MA概念隨年齡而失準的限制，還就人類的左右腦不同功能，作了更全面的測試�！ �
其中最廣受采用的，是美國韋氏智力量表（WECHSLERINTHLLLGENCESCALE）。自從有科學化，又易掌握的IQ顯示人的智慧狀況之后，IQ幾乎成為了"成功"的代名詞。家長有IQ高的孩子，便一心以為鴻鵠將至；IQ只屬平庸者，便要接受父母大力催逼，希望將指數(shù)推高十點八點�！ �
IQ高不等于成功？
不過，許多精明的教育工作人員，心理學家及家長，漸漸發(fā)覺IQ其實不能常常準確預測人的成就。EQ論代表人物丹尼高爾曼（DANIELCOLEMAN）參加小學畢業(yè)同學聚會，便發(fā)覺小學時的優(yōu)異生，多半成就只屬中上，反而小學時以反斗調(diào)皮鬼著稱的老師"頭痛丹"，往往有更超卓的表現(xiàn)，成為某專業(yè)或行業(yè)的翹楚，那么，IQ主導成敗的概念，真正有質(zhì)疑的必要�！ �
EQ的掘起
與此同時，提倡多元化智商論（MULTIPLEIMTELLIGENCES）的
EQ決定孩子一生？
有不少科學證據(jù)顯示，學齡前期形成的情感特質(zhì)，對孩童往后的表現(xiàn)，無論是學業(yè)成績或人際關(guān)系，均有相當程度的影響。另一些研究則顯示，能爬升高位，做管理工作或擁有成就的人，多是一些能避免急躁和緊張，有穩(wěn)定情緒的人，換言之，是一些高EQ的人，而一直受重視的IQ（智商）原來在人們成功的因素中只占20%�！ �
現(xiàn)代孩子EQ培訓不足
隨著社會日漸富庶，現(xiàn)代家庭又多數(shù)只有一名小孩，因此太多的資源集中在一名小孩身上，小孩的需要很容易獲得滿足。但此同時，社會的競爭越來越激烈，社會制度越來越深化，限制也越來越多，當孩子從安樂窩走到社會，其原本容易獲得滿足的狀態(tài)驟然改變，令孩子無法適應過來，便會容易埋怨、投訴、不滿，同時也無法調(diào)節(jié)自己跟環(huán)境的關(guān)系，因而感到挫敗沮喪，有些更會因不愿意作出妥協(xié)適應，而被社會摒棄，極端的更會做出反社會行為，如犯罪、自殺等�！ �
EQ的分類
主流的EQ論，一般都將EQ分為五個環(huán)節(jié)：
1.認識自身情緒--知已知彼，百戰(zhàn)百勝。要清楚自身的感覺和喜好，才能作適當選擇，成功宰生活�！ �
2.妥善管理情緒--人人都有情緒，情緒若隨著境遇作相應的波動，是正常又合乎人性的。若情緒太極端化或持續(xù)化僵化，當事人不能掌握調(diào)節(jié)情緒的方式，這個人便很容易被情緒困擾，不但不能成功，連正常操作也可能受影響。所以，明白情緒之后，也要懂得調(diào)理情緒�！ �
3.自我激勵--人生不如意事，十常八九。不如意時，又往往比剎那快樂更令人刻骨銘心，意志消沉。在失意時存正面積思想，在沖動時會沉著忍耐，有效分辨眼前享樂與長遠成就，才能令人保持高度熱忱，推動自己向成功邁進。
4.認識他人情緒--知已之外，當然要知彼，才有機會言勝。能夠建立體貼別人的同理心，能從 不同參與者的角度看事物及設計進行方式，這人的目光必定會更深入，更遠大，也更容易找到合作的伙伴了�！�
5.人際關(guān)系的管理--EQ倡議者認為，人際關(guān)系就是管理他人情緒的藝術(shù)�？山迦司�、領(lǐng)導能力及人際和諧度顯示出來。能與其他人合作，取用其他人的資源，成就自然無可限量�！ �
自我中心導致事業(yè)危機
中國新生一代面臨的一個困境是，雖然在智能與體質(zhì)方面優(yōu)勝，但社交能力卻比上兩代較為弱，普遍在成為社交能力的低能兒，這并不適合現(xiàn)代的工作心態(tài)。現(xiàn)代管理強調(diào)群體工作，需要的是建立良好人際關(guān)系的雇員，但新一代因受家庭過于保護，又多是家內(nèi)的獨生子/女，自我心中膨脹，校園教育也只知道訓練考試進行大學的學生，情緒與社交訓練備愛忽視，因而使新一代的情緒發(fā)展正與社會發(fā)展背道而馳，這將會對他們的未來事業(yè)或人生造成阻礙。
只有父母早著先鞭，及早訓練子女，妥善管理自己的情緒，能夠使他們提早面對環(huán)境的限制，作出調(diào)節(jié)，這班孩子便會是頂尖的管理人才�！ �
從小打好EQ基礎
每個人的情緒智商從小開始發(fā)展，在0-5歲以前更是關(guān)鍵時刻。因為小孩的腦部會長到成人型的三分之二，其精密的演化速度是一年中最快的階段，最重要的學習能力也在這個時期發(fā)展，尤其是情感能力的學習。情感經(jīng)驗對一生具有恒久的影響。每個人從出世一刻，越多接收肯定和共鳴，越多機會從被接納中學會接納別人，情緒智能越會因而提高�！ �
設想一個剛睡醒、吃得飽飽和躺得舒適的嬰兒自然會手舞足蹈，發(fā)出歡悅的聲音。假如旁人帶著笑容和歡悅的語調(diào)回應，嬰兒會越是興奮。假如旁人非常冷漠，或是板著面孔，以兇惡的語調(diào)回應，嬰兒的笑容會收斂，繼而露出迷惘或是恐懼的面容，大多數(shù)的嬰兒會化笑容為哭泣，因身體舒暢而歡悅是嬰孩自發(fā)的感受。因旁人的歡悅回應，而加強自己的歡悅，這對答是互相有所共鳴；因旁人的兇惡，否定了嬰孩的自發(fā)感受，次數(shù)多而頻密，嬰孩對自己的感受失了信心，感到舒暢也不再表現(xiàn)歡悅了。嬰孩的驚恐和哭泣是回應旁人的訊號，也可以算是對他人的感受產(chǎn)生共鳴�！ �
每個人每個時刻在表現(xiàn)自己的感受，也會接收他人的感受，接收到別人和自己的共鳴，也接收到別人的否定。在這個過程中，個人的情緒智能得以發(fā)展�！ �
父母的角色
父母感受的表達是孩子情緒智能發(fā)展的指引和指票標。父母要多正面回應孩子的感受：無論在父母的眼中，孩子為了不值一提的事項而興奮或煩惱，父母要盡力投入，要接納孩子的感受，達至與孩子有所共鳴。父母不要在孩子興奮時潑冷水；不要在孩子沮喪時，輕視他的感受后。肯定孩子的感受后，才在適當?shù)臅r候，分享父母在同一個情景的感受，幫助孩子了解別人，明白同一樣的情景，每個人可以有不同感受，肯定自己的同時，也得接納別人�！ �
親子之間每一次溝通都暗含情感的交流，一天數(shù)次的交流便奠定了孩子EQ的核心。本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.yy-art.cn/zaojiao/1120807.html
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