昨天中午
昨天中午快下班時，接到xx爸爸的電話
爸爸：“你小子今天中午犯了一個特別嚴重的錯誤。”
我：“什么錯誤？”
爸爸：“回家再跟你說吧，反正是你小子膽肥了？”
接到這通電話，心里一開始有些擔心著急，猜測xx到底犯了什么錯誤，同時也安撫自己，無論xx犯了什么錯誤回到家后都要先傾聽孩子的訴說。
中午到家，xx見到我時低頭不語。
我：“寶貝xx，怎么不叫媽 媽呢？”（平常家人回來都會主動問好）
xx：“媽 媽好！”（弱弱的語氣）
我：“怎么了？能跟媽 媽說說中午的事情嗎？”
xx：“中午放學時，我們班的**指著一個穿著很邋遢的女人說：xx，那個人是個傻子。我聽到這話后就用抖空竹的軟頭棍棒，敲了敲那個阿姨。”
我：“為什么聽了**的話，要去敲那個阿姨？”
xx：“不知道。”
我：“你敲那個阿姨，阿姨訓你了嗎？”
xx：“沒有，那個阿姨不說話，臉上臟臟的、衣服也是臟臟的。”
我：“媽 媽以前跟你說過，無論別人說什么？咱們自己要先判斷清楚這件事是對還是錯，能做還是不能做？自己要有主見性，不能別人說什么你就去做什么？你認為今天這樣的行為對嗎？”
xx：“不對。”
我：“明知道不對，為什么還要去做呢？如果別人這樣對待媽 媽，你會怎么樣？”
xx不語，過會回說：“不高興。”
這時爸爸進來了，語氣非常嚴厲的訓斥xx，也下令不讓給xx買任何零食及玩具，并讓xx面壁思過。
xx一聽到這話整個崩潰了，眼淚汪汪的哇哇大哭，此時的我也措手不及。如果反抗爸爸的意見，感覺是縱容了xx的過錯；可看到孩子哇哇大哭，又心疼的不行，畢竟剛才的溝通xx也意識到自己不對了。最后我的做法還是按照爸爸意見去執(zhí)行，再與xx做溝通時，xx捂住耳朵根本就不聽我的任何話語（這時，我意識到自己本次引導失敗了。）
昨天下午：
下午一上班，趕緊尋求韓老師的幫助，韓老師非常耐心及詳細的給我分析，并告訴我在這件事中：家長如何把事情搞清楚，如何充分理解孩子，然后才能進入引導和啟發(fā)，以及提醒孩子該如何去做。
并告誡我們，以后不要當眾不顧孩子感受就發(fā)泄情緒，批評孩子。否則，孩子接受不了，教育就根本談不上了，本來這是一次極好的教育時機。要抓住，要進行的徹底，確保孩子以后遇事不要隨意被別人左右。
在沒有得到韓老師指導前，我的心態(tài)也不對，至始至終認為此次事件xxxx不對的多，不懂得尊重對方，忽略了自己的錯誤，所以在溝通過程中，也沒有做到理解孩子，而是一意孤行的堅持自己觀點，話里話外都有責備xx的意思，現(xiàn)在聽了韓老師的解答，明白自己想問題還是欠缺站在孩子角度考慮。
放學后，我按照韓老師指點的方法，再次與xx溝通。
首先給xx吃了顆定心丸，告訴他肯定不訓他。
第一步：還原整個過程，xx很配合，和中午說的一樣。
第二步 ：我試探性的問xx
我："xx，你當時是不是因為很好奇，受同學的鼓動和影響后，就拿棍子敲阿姨，想試試阿姨的反應？"
xx：“嗯，媽 媽，我不是故意要敲阿姨的，也不是**讓我敲，是我自己去敲的阿姨。”
我：“噢，xx能主動承認是自己敲的阿姨，這點媽 媽要表揚一下xx，因為xx是一個誠實的好孩子！雖然當時你是出于好奇，但是過后你想想，這樣做對還是不對呢？你是不是感覺那個阿姨很邋遢就可以鄙視她欺負她耍笑她？”
xx：“媽 媽，我這樣做不對。不應該欺負那個阿姨！”
我：“知錯就改依然是個好孩子。媽 媽知道這件事后，不會怪你，因為畢竟頭一次遇到這樣的事，但媽 媽特別羞愧。。。”被xx打斷
xx：“媽 媽，羞愧是什么意思？噢 我懂了，就是害羞的意思。”
我：“嗯，是害羞和慚愧的意思。媽 媽說的羞愧是因為：媽 媽以前沒有告訴過你如何對待類似這樣的事，這樣的人。媽 媽應該要先自我批評。xx，如果我是那位阿姨，別的孩子這樣對待我，我肯定會非常難過、非常傷心、非常痛苦的，因為我無力反抗，只能默默地忍受著別人的欺付和嘲笑。寶貝xx，你現(xiàn)在是不是知道該如何關心別人，保護弱勢的人了？”
xx：“嗯，媽 媽如果別人這樣欺負你，我會特別特別生氣。”
我：“對啊，那你想想那個阿姨的孩子現(xiàn)在是不是也跟你一樣的心情？以后我們再遇到這樣的事情，你會怎樣做？”
xx：“媽 媽，我不會再欺負阿姨了，看到別的小朋友欺負，我也會告訴他們這樣做不對。”
我：“嗯。那我們是不是應該向阿姨道個歉？”
xx：“好的。媽 媽我這樣跟阿姨說行嗎？阿姨對不起！我不是故意的，請你原諒我。”
我：“可以。真誠的跟阿姨道個歉，阿姨會原諒你的。明天中午放學后，在校門口我們一定要找到那位阿姨，不管她能不能回應，我們都應該主動去找人家道歉，請阿姨諒解。xx你是自己跟阿姨道歉，還是媽 媽陪著你？”
xx：“媽 媽，我自己跟阿姨道歉。”
我：“寶貝xx長大了，你是一個敢作敢當?shù)哪凶訚h，媽 媽看到你這樣很高興。”
今天中午：
今天中午xx放學比較早，我讓xx在校門口等待的家長中尋找那位阿姨身影，
xx：“沒看到昨天那位阿姨。”
我：“我們再等會好嗎？”
幾分鐘過后，xx指著一位站在一個小角落里，一身深色衣服、頭發(fā)板寸、皮膚較黑的女士說：媽 媽，就是那個阿姨！
我：“走，媽 媽和你一起過去跟阿姨打個招呼。”
一開始xx有些退縮，站在原地不動，我鼓勵xx要做一個勇敢的男子漢，隨意牽著xx的手走到對方面前
我：“大姐 您好！...”被xx打斷
xx：“阿姨，對不起，昨天我不是故意要傷害您，請您原諒！”
大姐：“沒關系，沒關系，阿姨不怪你。”
我：“大姐，昨天我家孩子不小心傷到你，真的很抱歉，對不起！”
大姐：“沒事沒事，孩子又不是故意的，不要責怪孩子了。”依然是笑臉回復我們。
我：“xx道完歉后，有什么感覺嗎？還有阿姨一直都是笑臉回復我們，你覺得是一個什么樣的人？”
xx：“媽 媽，阿姨是個好人，她沒有訓我。道完歉后我怎么覺得輕松了？”
我：“那是因為之前你知道自己錯了，有內疚感，所以這里會堵堵的？以后我們是不是知道了無論對方長得什么樣？穿著什么樣？有錢沒錢，我們都應該要尊重對方？”（我指了指胸口示意一下）
xx：“嗯！這個阿姨雖然長得不好看，但是人很好，人不能光看外表，要看心底是不是善良，才知道是不是好人？”
我：“嗯，xx總結的非常對！”
非常非常感謝韓老師的耐心指導，加入我們的七彩陽光會員群后，得到我們這個溫暖大家庭許許多多的幫助，同時也讓自己理解到了育兒既是育己，通過學習不斷增加了自己的自信心，同時也增加了與家人、孩子之間融洽的溝通。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/zaojiao/1307200.html
相關閱讀：