如果拿金錢去鼓勵(lì)某個(gè)行為,行為者會失去內(nèi)在的驅(qū)力,短期內(nèi)很有效,但是長期下來動機(jī)會降低,工作會難以為繼。這是為什?用錢去鼓勵(lì)孩子考一百分,久一點(diǎn)后常常會無效。
一位家長寫信給我,說她一直奉行鼓勵(lì)替代懲罰,所以把給孩子的零用錢換成幫忙做家事的酬勞,例如:倒垃圾、洗碗一次50元;清理房間、考一百分100元……。一開始還好,現(xiàn)在老大升上國中,老二念五年級后就不靈了。如果他們不缺錢就叫不動,老大還會說現(xiàn)在通貨膨脹,媽媽付的錢兩年沒有漲價(jià),要求加薪。她來信問怎?辦?
在行為主義盛行時(shí),心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)?餓的動物進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室后,會很努力的工作以換取食物;哈佛大學(xué)的史金納更訂出了有名的報(bào)酬率。但是后來發(fā)現(xiàn),猴子會為了好奇心去做沒有報(bào)酬的行為,好像除了胡蘿卜與棒子之外,還有別的成分在內(nèi),於是心理學(xué)家開始尋找。
有一個(gè)實(shí)驗(yàn)是把受試者隨機(jī)分成A、B兩組,請他們到實(shí)驗(yàn)室來拼樂高,一連做3天。第一天,兩組都無酬;第二天,A組如果成功拼出一張圖可得到6美元的酬勞,B組無酬;第三天,A組回?無酬,B組則始終無酬。實(shí)驗(yàn)進(jìn)行到一半時(shí),實(shí)驗(yàn)者藉故離開10分?,請受試者等他一下。他其實(shí)是到隔壁的觀察室去觀看。結(jié)果發(fā)現(xiàn),第一天,兩組人在他離開后都繼續(xù)把圖拼完,平均做了4分?才停下來休息,表示他們對玩樂高是感興趣的。第二天,A組因?yàn)槠赐暌粓D可拿6美元的酬勞,就很勤勞的做;B組仍然跟昨天一樣,做了4分?后停下來休息。但第三天情形就不同了,A組因?yàn)闆]有酬勞了,工作的熱情馬上下降,而B組還是一樣。
也就是說,如果拿金錢去鼓勵(lì)某個(gè)行為,行為者會失去內(nèi)在的驅(qū)力,短期內(nèi)很有效,但是長期下來動機(jī)會降低,工作會難以為繼。這是為什?用錢去鼓勵(lì)孩子考一百分,久一點(diǎn)后常常會無效。我們?nèi)绻胍ぐl(fā)孩子的進(jìn)取心,不可以把重點(diǎn)放在金錢報(bào)酬上,要想辦法激發(fā)他的榮譽(yù)心和自我價(jià)值;不能把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換成商業(yè)交易,一旦變成商業(yè)行為后,就會失去自主性和創(chuàng)新。
另一個(gè)研究是找了23名畫家,請他們自己選出10幅受委?和10幅非委?的畫,送去給藝術(shù)評?家就創(chuàng)意做評?。結(jié)果發(fā)現(xiàn),受委?的作品評價(jià)遠(yuǎn)比自由作品低,因?yàn)楸蝗宋?時(shí),心中不自覺有綁手綁腳的感覺,創(chuàng)意就低了。人必須做自己的主人才會有成就感,金錢會使創(chuàng)意降低。
因此,如果工作是呆板無趣,薪水愈高表現(xiàn)愈佳,因?yàn)檫@種工作無內(nèi)在激勵(lì)可言;但只要牽涉到最基本的內(nèi)在認(rèn)知,光談報(bào)酬就不行了。人異於禽獸的地方就在此,人有自我激勵(lì)、自我滿足的心。所以,要孩子做家事,不要付他錢,要讓他看到做家事的意義,例如替母親分勞、家是建立在彼此的義務(wù)上,所以家人必須相互幫忙……;考一百分不要給他錢,學(xué)習(xí)的目的不是成績單,成績單只是回饋的一種方式……。理想和熱情會支持一個(gè)人一直往前進(jìn),金錢只會使人怠惰,父母不可不慎。
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