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父母應(yīng)知道的溝通技巧

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 家庭教育 來源: 逍遙右腦記憶
■溝通的絕招
  學(xué)會聽孩子說
  看待事物的時候,家長多從孩子的角度去考慮,和孩子的思想保持一種同步,更重要的是,隨著孩子的成長,要調(diào)整自己的步調(diào),避免在和孩子一起看問題時,因角度不一致,而發(fā)生不必要的沖突。
  講一個經(jīng)典的小故事:在美國有一個大牌的節(jié)目主持人,他主持一檔和孩子交流的話題節(jié)目,有一天,他問一個孩子:“假設(shè)你正駕駛著一架飛機飛行,飛機上滿載著乘客,但是飛機突然沒油了,你怎么辦?”孩子不假思索地說:“我第一個跳傘!
  這時,臺下的觀眾哄堂大笑,他們沒想到,孩子會這么鬼頭,遇到問題的時候,居然想到自己逃命。等臺下觀眾笑完了,主持人接著問:“然后呢?”孩子說:“趕緊去取煤油,然后去救他們!边@時候臺下變得鴉雀無聲了。所有的人都沒有想到,在孩子單純、幼稚的想法里,居然有這么善良而且博愛的心。
  主持人可貴在哪里?可貴在能把孩子說的話聽完,正因為他把孩子的話聽完了,他才能真實地、完整地了解孩子的想法。所以說,傾聽的根本是什么,是忘我。有時候,家長太把自己的想法放在心上,就很難聽到孩子真實的聲音。
  還有一個孩子,在路邊蹲著看螞蟻,這時候有個成年人過來,問他:“孩子你在做什么?”這個孩子說:“我在聽螞蟻唱歌。 背赡耆朔浅5仄婀謫枺骸拔浵佋趺磿枘?”孩子說:“你又沒有蹲下來,你怎么知道螞蟻不會唱歌呢?”
  由此可見,家長只有蹲下來,站在孩子的角度,才能真正聽到孩子的想法。
  而現(xiàn)實生活中,大部分家長都很忙,根本沒時間“蹲下來”跟孩子溝通,或者沒機會把孩子的話聽完。但是,家長還抱怨說“孩子不愿意理我”,或者“一聽我說就煩”。改變這種狀況的前提,就是做一個會聽孩子說話的家長。
  其實,有一個非常簡單的技巧,不妨把和孩子溝通的時間放到每天晚上孩子臨睡覺之前。
  這其中包含著科學(xué)解釋,孩子臨睡覺之前,他的戒心是最低的,也就是說他放松了“警惕”。這個時候,家長到他床邊坐一會兒,先給他掖掖被子,再慢慢地和他談一些他感興趣的話題,只需要一點兒引導(dǎo),孩子肯定會滔滔不絕地跟你講。
  ■溝通的前期準(zhǔn)備
  給孩子一種被尊重的感覺
  了解孩子的喜好,才能走近他,走近他才能鼓勵他,鼓勵他才能與他溝通,才能實現(xiàn)更好的親子關(guān)系。
  好多家長都在苦惱,孩子越大越難以了解。這其實非常正常,每個家長都會經(jīng)歷。
  家長通常會把孩子的成長看做是一種狀態(tài),其實不然,孩子成長是一門科學(xué)。比如,家長們常常抱怨說:“我們家孩子寫字速度非常慢,做事總是慢吞吞的,說他還不聽。”但究竟是什么原因呢?許多家長都說不出個一二三。其實,在孩子小時候,如果父母沒有注意培養(yǎng)他手的抓握能力,拆裝的玩具少,那么孩子手部的精細肌肉就不發(fā)達,做起動作來肯定要受到影響,這是許多父母都不太清楚的。
  再比如,到了青春期,是父母最看不懂孩子的一個時期,這個時期的孩子,一回家,總是習(xí)慣關(guān)上自己的房門。其實,關(guān)上房門并不意味著孩子有什么不可告人的秘密,只是他會覺得安全,這就是青春期的特點。但是,父母不知道這個特點,一味高壓或過度監(jiān)管,會適得其反。
  那么,如何做了解自己孩子的父母?
  第一要儲備知識。家長不僅是去聽教育講座,或看一些親子方面的書籍,還要多方面的涉獵知識,一定程度來講,知識儲備量越多,意味著對孩子的吸引力越大。
  在一個四年級的班里,有一個孩子,非常調(diào)皮,令每個老師都頭痛。后來,品德課換了個新老師,也許這個調(diào)皮的孩子覺得新鮮,上課表現(xiàn)得非常好,快下課的時候,老師在全班表揚了這個孩子。然后,老師問他:“你最希望得到的獎勵是什么?”這個孩子說:“打《魔獸》!崩蠋熅o接著問:“你喜歡用人族還是獸族!焙⒆赢(dāng)時就驚呆了,因為他沒有想到,他的回答非但沒受到老師的指責(zé),反而會引起老師和他的共鳴。
  下課了,這個孩子又到辦公室對新老師說:“老師你真好。”四年級的一個男孩子能說出這幾個字,非常不容易,而老師是從哪里學(xué)來的呢?是從自己的兒子那里學(xué)到的。所以,從孩子身上學(xué)到的知識,用于孩子,才能真正走進他的心里。
  第二,要尊重孩子,F(xiàn)在的教育觀念,最重要的一點就是尊重,因為沒有尊重就沒有愛。尊重是基礎(chǔ),也是前提,而父母對孩子的尊重尤為重要。
  有一天晚上,一個二年級的小男孩,可能是玩累了,夜里尿床了,第二天早晨,悄悄把事情跟他媽媽說了,結(jié)果媽媽在和老師交談的時候,很隨意地就把這件事情說了出去。孩子知道以后,非常生氣,媽媽從來沒有見過孩子發(fā)那么大的脾氣。
  原因何在?因為孩子感到他沒有被媽媽尊重。很多父母自認(rèn)為對孩子非常了解,其實都是片面的。在粗淺的了解中,又往往忽略了最為重要的一個核心問題??尊重。沒有尊重,就不會實現(xiàn)很好的溝通。
  比如青春期孩子的家長,大多數(shù)有翻看孩子日記、短信甚至QQ聊天記錄的習(xí)慣。也許出發(fā)點是好的,希望通過種種跡象來了解孩子的想法和困惑。其實不然,這種行為給家長和孩子之間造成了一個無形的屏障,??孩子缺少了一種被尊重的感覺,而家長呢,會成為孩子眼里被鄙視的對象,矛盾就出現(xiàn)了。
  因此,如果孩子處在青春期,更要懂得尊重孩子個人的隱私和想法。

  ■溝通的氛圍
  做個“慢半拍”的家長
  如果孩子生活在鼓勵之中,他就學(xué)會了自信;如果孩子生活在忍耐之中,他就學(xué)會了耐心;如果孩子生活在表揚之中,他就學(xué)會了感激;如果孩子生活在接受之中,他就學(xué)會了愛;如果孩子生活在承認(rèn)之中,他就有了一個目標(biāo)。
  父母對孩子教養(yǎng)的過程,也是父母成長的過程,所以,與孩子之間,需要建立一種相互信任、取長補短的家庭關(guān)系。很多家長認(rèn)為家庭關(guān)系是父母對孩子的關(guān)系,其實是片面的,應(yīng)該是爸爸、媽媽還有孩子三個人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實生活中,許多父母因為教育孩子的意見不合,一方干脆放棄,不管孩子了,這是非常錯誤的。
  有一位家長,總是抱怨孩子不聽話,原因就在于夫妻之間教育孩子的步調(diào)不一致。媽媽讓孩子去練琴,孩子不想練,就去找爸爸,爸爸說:“不想練就別練了!”媽媽再堅持讓練,反而引發(fā)了很多家庭矛盾。所以說,家庭關(guān)系最重要的是一種成長關(guān)系,如果爸爸媽媽能把位置放低,也和孩子一樣,都在成長,處理問題時就會多一份思考。
  現(xiàn)在許多家庭中,媽媽是相當(dāng)厲害的,經(jīng)常在孩子面前,對著爸爸說:“你真是個窩囊廢,沒出息。”這其實是一種災(zāi)難的開始,因為,今天你對待丈夫的態(tài)度,就是在培養(yǎng)你的孩子明天做一個什么樣的丈夫或妻子。
  所以媽媽們,自己的定位要準(zhǔn),請還原慈愛的角色,更多地給孩子一種安全感。而且,孩子在兒童期,6到12歲這個階段,父母之中同性對孩子的影響會更大,女孩喜歡看媽媽織毛衣、化妝,男孩愿意模仿爸爸修理東西。
  建立和諧的家庭關(guān)系,父母要懂得慢的藝術(shù)。同孩子講話要慢一些,對孩子提出的問題和處理問題的方法,不妨都慢一些。比如,一個孩子考了97分,興沖沖地回家告媽媽:“媽媽,我這次考了97分!眿寢寘s說:“沒到100分,還差3分呢!边@時候,媽媽把孩子后半句要說的話扼殺了,孩子沒有辦法要表達他后邊的情緒,交流的氣氛、苗頭立刻變化??孩子頂嘴在所難免。
  而且,孩子在氣頭上,家長的話大多聽不進去。如果家長“慢一點”,避過風(fēng)頭,一次只涉及問題的百分之幾,更容易從根本上解決。
  不是孩子主動和家長溝通,而是家長主動和孩子溝通,一定要把位置換過來?梢哉f,孩子各種各樣的錯誤層出不窮,今天這樣、明天會那樣,尤其是青春期的孩子。在家長眼中,缺點把所有的閃光點都遮住了。
  家長看到孩子的錯誤,要想到孩子這樣做有他的初衷。家長要善于發(fā)現(xiàn)孩子小小的閃光點,要把閃光點會給他什么結(jié)果掛在嘴上,而不能總說問題會給他帶來什么。
  盡量一家人一起做一些事情,比如一起去旅游、去博物館、去看電影。有一位家長,在孩子9歲的時候,利用一個暑假的時間,帶孩子走了國內(nèi)許多地方。他說,孩子一生中只有一次9歲,9歲和19、29、39歲的感受是完全不同的,所以一定要珍視孩子的9歲。也就是說,一定要保護孩子每個年齡段所承現(xiàn)的心理特點。
  家長在和孩子說話時,不要講氣話。也許家長認(rèn)為,自己說的話只是在表達某種情緒,但對大部分孩子來說,就是在陳述事實。去年剛開學(xué)時,有個一年級的孩子,有一天上著課,突然就哭起來了,老師怎么勸都勸不住。另一個老師把他帶到辦公室,慢慢說通了才知道事實的原委,他的媽媽在早晨送孩子的時候說:“孩子,你上課必須得認(rèn)真聽講,你要不認(rèn)真聽講,我可不接你了!睂寢寔碚f,只是在表達一種情緒,但孩子整堂課都在想媽媽說的話,到快下課的時候,他才意識到?jīng)]有好好聽課??沒有好好聽的結(jié)果是什么,媽媽不接我,就大哭起來。
  所以父母在表達情緒時,一定要注意孩子會曲解你的意思。因此,父母和孩子談話時,要多用一些感覺性的詞語,比如“媽媽感覺,這樣做會不合適”,“媽媽和你一樣,心里也覺得不痛快”……這種感覺不會傷人。

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