父母?jìng)兙烤乖撛趺醋�，才能做到同理傾聽(tīng)孩子呢？下面我給父母?jìng)兘榻B幾個(gè)同理傾聽(tīng)的技巧，供父母?jìng)儏⒖迹?/p>
1.全神貫注不分心。父母?jìng)冊(cè)诼?tīng)孩子的想法時(shí)，要把注意力集中在孩子的臉、嘴和眼睛上，專心聽(tīng)孩子訴說(shuō)，不要因其他事情分心。父母的專心能激發(fā)孩子的訴說(shuō)欲，從而讓孩子盡吐心中郁憤。
2.適當(dāng)適時(shí)提問(wèn)。對(duì)于孩子表述得不清楚的地方，父母可以提出相應(yīng)的問(wèn)題，以幫助孩子更全面地表述自己的問(wèn)題，同時(shí)也讓自己可以更全面地了解孩子的感受。
3.控制自己的情緒。父母?jìng)冊(cè)诼?tīng)孩子訴說(shuō)的過(guò)程中，對(duì)于孩子所說(shuō)的不是很認(rèn)同的時(shí)候，要控制自己的情緒，等孩子說(shuō)完再說(shuō)明自己的觀點(diǎn)。沖動(dòng)地打斷孩子會(huì)損傷孩子傾訴的積極性。
4.重復(fù)孩子的話。父母在傾聽(tīng)的時(shí)候，可以適時(shí)重復(fù)孩子的話，一方面可以表明你確實(shí)在聽(tīng)他說(shuō)話，另一方面也可以確定他表達(dá)的真正意思，不至于出現(xiàn)溝通誤會(huì)。
5.判斷孩子的需要。父母在傾聽(tīng)時(shí)，可以根據(jù)孩子的語(yǔ)氣、肢體動(dòng)作等來(lái)判斷孩子的需要，以便后面與孩子討論出可行的解決方法。
父母?jìng)円朴靡陨霞记桑米约旱亩�、眼睛和心�?lái)同理傾聽(tīng)孩子。當(dāng)孩子傾吐完心聲后，其內(nèi)心如同一杯倒空的杯子，這時(shí)再與他討論解決問(wèn)題的方法就容易多了。
控制情緒，從轉(zhuǎn)換內(nèi)心想法做起
某天的早餐桌上，王媽媽應(yīng)女兒的要求為全家準(zhǔn)備了湯面，而且特地為先生和讀中學(xué)的兒子分別盛了一大碗面。
先生第一口面一進(jìn)嘴，直喊：“怎么這么辣！”
兒子望著面前的面，也不高興地加了一句：“這么一大碗，喂豬��！”
王媽媽沒(méi)有因?yàn)樗麄兊脑挾鷼猓o靜地走到兒子身旁，把兒子碗里的面撥了一些到自己碗里，微笑地對(duì)兒子說(shuō)：“這樣子還會(huì)不會(huì)太多？”兒子沒(méi)有言語(yǔ)。然后她到廚房盛了一碗面湯放在餐桌上，說(shuō)：“太干的話可以加點(diǎn)湯�！彼吹絻鹤与m然低著頭吃面，但他臉上的表情卻緩和多了。飯后，她又從冰箱里拿出西瓜，切了幾片放在餐桌上，說(shuō)：“覺(jué)得辣，吃片西瓜�！边@時(shí)，先生的表情也不同了。全程沒(méi)有迸發(fā)出一絲的火藥味，王媽媽愉快地為 家人提供了一頓不錯(cuò)的早餐。
餐后，女兒拿起書(shū)包跟她說(shuō)：“媽，我愛(ài)你，我去上學(xué)了。”
兒子隨后出門，臨出門口，他走到王媽媽跟前，不好意思地說(shuō)：“媽，剛才對(duì)不起。”
王媽媽摟摟兒子說(shuō)：“我愛(ài)你們！”
先生在一旁將這一切都看到眼里，愧色中帶有一絲困惑：“為什么今天太太和以往不一樣了？”
這是因?yàn)橥鯆寢屔线^(guò)我的親職教育課程，而且現(xiàn)在正在親職教育師資培訓(xùn)班中作進(jìn)一步的研習(xí)。當(dāng)她和其他成員分享自己這一段美好的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我看到了她臉上的光彩和心中的自信愉快。她告訴我們，她改變了，而且真正從內(nèi)心發(fā)生了改變，上面的事情如果是發(fā)生在從前，她一定會(huì)對(duì)先生和孩子發(fā)火的。
好言辭能打開(kāi)孩子的情緒瓶塞
孩子：“老師最討厭了，每次都留這么多的作業(yè)，害得我都沒(méi)有時(shí)間玩�！�
媽媽甲：“你怎么可以這樣說(shuō)老師呢，他也是為你好。”
媽媽乙：“老是想玩，考試快到了！”
媽媽丙：“聽(tīng)起來(lái)你很失望，是功課太多使你不能去玩嗎？”
如果你是一位母親，你會(huì)選擇甲、乙、丙哪一種角色？媽媽甲是教訓(xùn)和解釋的角色，完全忽略了孩子的情緒感受；媽媽乙是指責(zé)和警告的角色，容易引起孩子的抗拒或壓抑；而媽媽丙則是兼顧傾聽(tīng)和反映情緒的表達(dá)，尤其是不帶批判的換位思考的問(wèn)句方式，會(huì)讓孩子樂(lè)于和自己的媽媽分享自己的情緒和想法，因?yàn)閶寢寷](méi)有企圖去堵住孩子的情緒出口。
對(duì)于孩子一些不適當(dāng)?shù)难孕�，要避免急切直接的反�?yīng)，媽媽們不妨給自己一些停頓時(shí)間，心里先問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：“孩子言行背后的情緒感受是什么？造成這種情緒感受的原因是什么？”即使你知道答案，仍得運(yùn)用假設(shè)性的措辭來(lái)反應(yīng)，而不是“我完全明白”的斷然態(tài)度和言辭。
最方便有效的反應(yīng)是：“你覺(jué)得……，因?yàn)?hellip;…”“聽(tīng)起來(lái)似乎……，由于……”等類似措辭。
當(dāng)孩子開(kāi)始敘述時(shí)，可以作一些不打斷孩子表達(dá)的簡(jiǎn)短反應(yīng)，如不時(shí)地說(shuō)“嗯”“是的”“我了解”等，偶爾點(diǎn)點(diǎn)頭表示你的專注，來(lái)鼓勵(lì)孩子吐露心聲，凈化情緒。當(dāng)然，媽媽們?nèi)躁P(guān)心孩子的功課完成情況，請(qǐng)放心，大多數(shù)的孩子在疏解不滿之后會(huì)去完成作業(yè)的，而且做得不錯(cuò)。
鼓勵(lì)能讓孩子的負(fù)面情緒轉(zhuǎn)為正面動(dòng)力
陳爸爸全家泄氣地從球場(chǎng)回家，因?yàn)楸M管拼命打氣加油，兒子小強(qiáng)的棒球隊(duì)仍然輸了球。在回家的路上，小強(qiáng)難過(guò)得不說(shuō)任何話，陳媽媽雖然用盡話語(yǔ)安慰?jī)鹤�，諸如“你表現(xiàn)很好，都是別人打得不好”“下次還有機(jī)會(huì)”“這只不過(guò)是小比賽而已”等，但都是毫無(wú)效果。
其實(shí)，陳爸爸和陳媽媽自己也很沮喪。在這種情況下，小強(qiáng)不僅看到自己的挫折，也覺(jué)察到大人的失望。身為父母，如果不是那么計(jì)較輸贏的話，通常會(huì)對(duì)孩子的遭遇感到同情或難受。然而，大人的挫折容忍力較孩子高，自己若不能調(diào)整情緒，很難用開(kāi)放的心來(lái)安慰孩子。因此，父母?jìng)儾环翉妮^合理正面的角度來(lái)看待孩子的挫折和失敗，體認(rèn)到孩子成長(zhǎng)中必然會(huì)碰到許多的不順心或不如意，他們得學(xué)習(xí)如何從情緒的低潮中走出來(lái)。換言之，父母?jìng)儜?yīng)該把負(fù)面情緒轉(zhuǎn)為正面動(dòng)力，像我們常聽(tīng)到的“化悲憤為力量”“失敗為成功之母”等，就能在一定程度上將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)為正面動(dòng)力。這是培養(yǎng)孩子運(yùn)用EQ能力的一種方法，也是他們將來(lái)適應(yīng)生活的基礎(chǔ)。
父母面對(duì)孩子的挫折失敗，首先要以同理心去了解他的想法和感受，如“輸了球，你覺(jué)得很難過(guò)（失敗、丟臉）”“你是不是覺(jué)得自己表現(xiàn)得不好”等，引導(dǎo)孩子將情緒發(fā)泄出來(lái)，不論孩子是哭泣或不滿。其次，等孩子傾吐完心聲后，多給孩子說(shuō)一些鼓勵(lì)的話，如“我看到你在第三局接到那個(gè)高飛球，很有職業(yè)棒球高手的架勢(shì)”“我很欣賞你和隊(duì)友的合作精神”等，強(qiáng)調(diào)孩子表現(xiàn)好的一面和個(gè)別能力，否則，你的鼓勵(lì)不會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生任何效果，甚至?xí)?tīng)到孩子諷刺的語(yǔ)句，弄得心里很不是滋味。
孩子需要鼓勵(lì)，如同植物需要水一樣，不能太多，也不能太少，如果父母細(xì)心澆水，孩子的EQ自然會(huì)茁壯成長(zhǎng)。
本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/zaojiao/743291.html
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