麗麗在我們眼中是一個聰明伶俐的寶寶，可是入幼兒園都快1年了，還是和小朋友玩不到一起，每次去幼兒園接她，總看見她獨自一人坐著，很茫然的樣子，令我們感到心痛。我們夫婦都還算是性格較外向的，實在不知道寶寶為什么會如此不合群？
軍軍媽媽來信：
我家軍軍還不到3歲，已調(diào)皮搗蛋得可以。到了幼兒園，在班級里，就像一個小霸王，誰見了都怕他3分，特別是女寶寶，見了他就要逃，因為他只要看到自己喜歡的東西，不管是誰的，搶過來再說。每次聽到老師告狀，我們就覺得無地自容，對他千叮嚀萬囑咐都好像無濟于事，請問有何良策都改變軍軍的這種狀況？
提高寶寶人際社會智能的理論篇
麗麗爸爸和軍軍媽媽的來信，看起來說的好像是風馬牛不相及的兩個故事，但關(guān)聯(lián)的卻是寶寶在成長中的共同問題。麗麗和軍軍一個是孤僻不合群，一個是自我中心，但實質(zhì)上都說的是與他人特別是和同伴之間的交往能力的欠缺，這就引起我們的思考：如何培養(yǎng)和提升寶寶的人際社會智能？
寶寶具有良好人際社會智能的表現(xiàn)特點
一個具有良好的人際社會智能的寶寶，往往具有較高的他人意識，也就是較為關(guān)注別人，并能對自己的社會角色有所把握。具體說來表現(xiàn)在以下幾個方面：
能夠關(guān)注和體諒其他小朋友
當看到別的其他小朋友獨自一人或傷心流淚時，會將目光注視那些小朋友，有時還會掏出自己的手絹為其他小朋友擦去眼淚，并會安慰他們，讓他們別再哭，或邀請他們一起玩。
能夠主動與其他小朋友交往
在小區(qū)或公園或在幼兒園，會主動邀請其他小朋友一起玩。在玩的過程中，還善于給其他小朋友分配任務(wù)，在活動中充當孩子王，表現(xiàn)出較高的組織和指揮團隊的才能。
能夠解決與其他小朋友的沖突
當與其他小朋友因爭執(zhí)玩具或其他原因而發(fā)生不快事件后，往往能通過一定的策略，或向?qū)Ψ降狼福蜃屍渌∨笥颜J錯，來解決與同伴間的沖突。有良好的人際社會智能的寶寶，不是從不和其他小朋友發(fā)生沖突，而是能夠很快地化干戈為玉帛，因為同伴沖突，正是寶寶獲得發(fā)展人際社會智能的重要途徑。
能夠積極與其他小朋友合作
在集體活動中，有良好人際社會智能的寶寶往往勇于承擔責任，積極地與其他小朋友進行分工合作。在“過家家”或“解放軍奮戰(zhàn)抗洪”等角色游戲中，經(jīng)常會扮演照顧他人的角色，與其他小朋友有良好的分工合作。
當然，寶寶具有上述良好的人際社會智能，并非天然形成，也并非一蹴而就。其實，親子關(guān)系和寶寶自身的心理發(fā)展，都對寶寶形成良好的人際社會智能有著直接影響。下面我們就來看看，麗麗和軍軍所表現(xiàn)出來的問題其背后蘊藏著的因素何在？
影響寶寶人際社會智能發(fā)展的因素
影響寶寶人際社會智能發(fā)展的主要因素，分別為社會因素和自身的心理發(fā)展因素。
養(yǎng)育者的態(tài)度和育兒方式的影響
在養(yǎng)育寶寶的過程中，如果對寶寶太過保護，平時不讓他們跟其他小朋友有接觸的話，像麗麗那樣與人交往能力的欠缺問題就在所難免。
因為幼兒期是社會交往態(tài)度與社會交往能力形成的重要時期。由于有的家長過分溺愛寶寶，怕寶寶出去玩受欺侮，把寶寶關(guān)在家庭的小圈子里，讓寶寶長期圍繞著長輩過日子，這樣的寶寶就容易陷入孤獨和憂郁之中。
寶寶自身心理發(fā)展過程的影響
“自我中心”是5歲前寶寶心理發(fā)展的特點。所謂“自我中心”，就是他們思考問題的出發(fā)點來自他們自身，很難站在別人的角度來考慮問題，并很難理解別人的感受。比如說軍軍，由于這種自我中心的思維特點，而導(dǎo)致他完全忽略了其他小朋友的感受，從而與同伴之間發(fā)生接連不斷的摩擦。軍軍身上發(fā)生的這種現(xiàn)象，并不完全是寶寶自私或道德品質(zhì)不高，主要是他們認知思維水平較低造成的。
幼兒期是社會交往態(tài)度與社會交往能力形成的關(guān)鍵時期，爸媽應(yīng)該創(chuàng)造溫馨的氣氛與各種條件，培養(yǎng)寶寶的人際智能。
培養(yǎng)寶寶良好人際社會智能的途徑
在日常生活中，要注重根據(jù)寶寶的心理發(fā)展特點，利用周圍的環(huán)境和人際關(guān)系來為寶寶創(chuàng)設(shè)各種條件從而培養(yǎng)他們的人際社會智能。
首先，要為他們創(chuàng)設(shè)積極的人際關(guān)系環(huán)境。積極的人際關(guān)系環(huán)境是指在家庭或周圍的鄰居間充滿溫馨快樂的氛圍，與寶寶的接觸中，養(yǎng)育者能用口頭語言、表情語言和肢體語言來鼓勵和支持寶寶。在這樣的人際關(guān)系環(huán)境中，寶寶會耳濡目染，感受到更多的積極情感，長此以往，寶寶也會用同樣的態(tài)度和方式去對待別人，特別是小伙伴。
其次，在生活的各個場景中都注意培養(yǎng)寶寶的社交禮儀。不管是在家中或是在小區(qū)，只要遇見其他人，都要提醒寶寶向別人問好，當寶寶接受了別人的服務(wù)或好意后，都要敦促寶寶表示感謝。讓這樣的問候和感恩成為寶寶的一種習慣，以后當寶寶長大成人，就會很自覺地打招呼和說謝謝，而這正是獲得良好的人際關(guān)系的重要條件。
第三，為寶寶與其他寶寶接觸和合作提供更多的機會。只要有機會，就要盡可能創(chuàng)造條件，讓寶寶和周圍的同伴相處和一起游戲，讓寶寶能夠深切地體驗到與同伴合作的樂趣。
文/周念麗 華東師范大學學前教育學系心理研究室主任
本文由《聰明寶寶》雜志社提供
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