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妨礙父母傾聽的兩大因素

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 家庭教育 來(lái)源: 逍遙右腦記憶

  一、評(píng)價(jià)

  任何評(píng)判都是一個(gè)限定,父母太多的限定使溝通無(wú)法進(jìn)行;預(yù)設(shè)的評(píng)判越多,溝通的障礙就越多。

  實(shí)際上,妨礙我們傾聽孩子或者是阻礙孩子跟我們講話的一個(gè)很大的原因就是我們的評(píng)判。孩子還沒(méi)說(shuō),我們就說(shuō)“別說(shuō)了,這有什么好說(shuō)的”,“哭什么哭,這有什么好哭的,你怎么還哭呢”?都有一個(gè)預(yù)算的評(píng)判。比如??

  這怎么行,這不允許 vs 你是怎么想的

  例:媽媽,我不想上學(xué)了。

  媽媽,我恨死我們班主任了。

  當(dāng)媽媽聽到孩子說(shuō)“媽媽,我不想上學(xué)了”,經(jīng)常會(huì)說(shuō)“你不上學(xué)怎么辦?人家都上學(xué),你怎么可以不上學(xué)呢”?這就是評(píng)判。 實(shí)際上,更好的做法是問(wèn)“你是怎么想的,你為什么不想上學(xué)了”?主要是先讓孩子說(shuō)出自己的想法,我們先不要著急去評(píng)價(jià)。

  有一個(gè)更典型的例子。孩子對(duì)媽媽表達(dá)對(duì)別人討厭的態(tài)度。比如說(shuō),孩子回來(lái)跟我們講,“媽媽,我特喜歡我們班主任”,我們心里特高興??他要是喜歡他們班主任,那他肯定愿意聽他們班主任的課嘍!但是如果他說(shuō)“媽媽,我恨我們班主任,我恨不得殺了他”,這時(shí)候媽媽就有壓力了。你可能會(huì)說(shuō),你怎么能這樣想呢?他是你的老師;蛘弋(dāng)孩子說(shuō)“我特別討厭我姥姥”,媽媽可能馬上就說(shuō),“你怎么可以討厭你姥姥,她是我媽,你怎么能討厭我媽呢?”

  其實(shí),如何與孩子進(jìn)行溝通很關(guān)鍵。任何感受本身都沒(méi)有錯(cuò),行為有對(duì)錯(cuò),感受沒(méi)有對(duì)錯(cuò),感受是自然而然產(chǎn)生的。而感受本身是深入孩子內(nèi)心的一條途徑,當(dāng)孩子還能跟我們這樣講的時(shí)候,我們就還有跟孩子溝通的機(jī)會(huì)。就怕我們這種評(píng)判太多,孩子無(wú)心聽我們講了。因?yàn)樗呀?jīng)確認(rèn)我們從來(lái)不聽。

  如果再過(guò)幾年,進(jìn)入青春期以后,你感覺(jué)孩子什么話都不跟你講,什么話都不說(shuō),你問(wèn)他他都不說(shuō),就像跟陌生人相處,甚至有時(shí)候他跟一個(gè)陌生人都能敞開心扉,但是卻跟自己的媽媽、自己的爸爸敞不開心扉,為什么?因?yàn)槲覀儚男≡u(píng)判他,不“聽”他的。

  沒(méi)有人喜歡被評(píng)判,因?yàn)槿魏卧u(píng)判都是限定。你評(píng)判說(shuō)我是一個(gè)心理專家,但是我作為一個(gè)年輕人在談戀愛(ài)的時(shí)候,心理專家就是一個(gè)負(fù)擔(dān)。任何一個(gè)評(píng)價(jià)都是一個(gè)陷阱,因?yàn)槊總(gè)人都是綜合的,而評(píng)價(jià)只是針對(duì)人的某一個(gè)方面。所以,要想聽必須敞開。對(duì)和錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)不要那么明顯,和我們相同、不相同也不那么重要。孩子可以不同意我,這不重要,我想聽聽他的道理是什么,這才是重要的。

  你怎么是(能)這樣 vs 哦,你是這樣

  例:這么簡(jiǎn)單的道理,你怎么就不明白?

  這么重要的事,你怎么就記不住呢?

  你怎么這么不聽話?讓人操心呢?

  再有一個(gè)例子。比如說(shuō)我們?cè)谏町?dāng)中經(jīng)常說(shuō) “這么簡(jiǎn)單的道理你怎么就不明白呢”?潛在的臺(tái)詞就是:這么簡(jiǎn)單的道理你早就應(yīng)該明白了,你如果不明白那就太笨了。這種評(píng)判確實(shí)是讓人非常不舒服的,因?yàn)槟阕约好靼琢,別人不一定都明白,別人跟我們是不一樣的。

  “這么重要的事情怎么就記不住呢?”對(duì)于我們大人來(lái)講非常重要的事,對(duì)于孩子來(lái)講可能并不重要;而對(duì)于孩子特別重要的事,我們也是經(jīng)常忘的,經(jīng)常不放在心上。這是非常普遍的事,因?yàn)榇笕撕秃⒆佑泻芏嗖煌?/p>

  “你怎么這么不聽話,這么讓人操心呢?”這里也有評(píng)判的意思,就是你應(yīng)該聽話,孩子就應(yīng)該聽話,應(yīng)該讓大人省心,別讓大人再操心了,你就應(yīng)該讓大人放心。其實(shí)做父母就是要操心的,甚至作為一個(gè)人來(lái)講就是要操心的。人生的本質(zhì)是什么?有一個(gè)哲學(xué)家認(rèn)為,“人生的本質(zhì)就是煩”!盁本褪菬⿶赖摹盁,但不是煩惱的意思,是操持、操勞的意思。人只要活著必然操心、必然要操持,無(wú)論在哪時(shí)哪刻,因?yàn)槟阋x擇。 人有選擇的自由,但是沒(méi)有不選擇的自由。就是在哪時(shí)哪刻哪天哪一個(gè)階段,你都必須得操持,哪個(gè)時(shí)候都不會(huì)省心,除了在出生之前、死亡之后。 所以,做父母的就不要希望省心,要多方面操持。如果你真的做好了這個(gè)心理準(zhǔn)備的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子越來(lái)越省心;而假如你打心底就怕孩子讓你操心、就嫌孩子讓你操心,你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子越來(lái)越讓你操心。

  二、期待

  父母如果有很多強(qiáng)烈的未滿足的期待,他們的注意力就會(huì)自然的放在如何滿足自己的期待上,而看不到孩子的現(xiàn)實(shí)和孩子這個(gè)人。

  為什么沒(méi)有心思聽孩子?

  因?yàn)樽约旱钠诖沒(méi)有滿足。

  除了評(píng)判的因素之外,妨礙我們傾聽孩子的還有一個(gè)因素,就是很多期待我們自己沒(méi)有滿足,很多人強(qiáng)烈要求孩子去滿足。為什么沒(méi)有心聽孩子的?因?yàn)槲覀冏约旱男脑笡](méi)有滿足。

  比如說(shuō),今天孩子期中考試剛考完,他回家跟你說(shuō),“媽媽,我們班一個(gè)同學(xué)剛買一個(gè)游戲機(jī),你能給我買嗎?”這個(gè)時(shí)候,你很容易就說(shuō),你先告訴我你考得怎么樣,你先別說(shuō)這個(gè)游戲機(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo)是這樣,我們安排工作人員出差,回來(lái)之后工作人員說(shuō)風(fēng)景特漂亮,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō),你先別管風(fēng)景,你先說(shuō)那個(gè)事辦得怎么樣。當(dāng)一個(gè)人有期待未滿足的時(shí)候,他自然去關(guān)注自己的期待,他沒(méi)有心思來(lái)聽別人的感受。

  我給你們講一個(gè)體驗(yàn)。我之前參加公眾活動(dòng),什么沙龍、講座、開會(huì)呀,各種各樣的活動(dòng),最關(guān)注的就是自己表現(xiàn)得好不好,自己說(shuō)得夠不夠吸引大家,夠不夠精彩,能不能給別人留下好印象,非常關(guān)注的是這個(gè),其實(shí)這背后的期待是被認(rèn)可。這個(gè)期待非常強(qiáng),所以一個(gè)人在確認(rèn)自己被人認(rèn)可之前,是非?释徽J(rèn)可的。所以大家都有這種體驗(yàn),這之前我就非常努力地去發(fā)表自己的觀點(diǎn),不太去傾聽別人,這種未滿足的期待就妨礙了我們?nèi)A聽別人,我們其實(shí)是聽不到別人的,因?yàn)槲覀兊钠诖珡?qiáng)烈了。

  比如今天我來(lái)講座,如果我始終沒(méi)有得到認(rèn)可,我非常想得到認(rèn)可,那我就想表現(xiàn)得好一點(diǎn),或者一點(diǎn)掌聲,或者大家的傾聽,或者是你臉上的微笑。任何一個(gè)證明我被認(rèn)可的東西我都特別關(guān)注,而唯獨(dú)不關(guān)注聽眾到底需要什么。

  父母跟孩子也是這樣,當(dāng)父母對(duì)孩子的很多期待沒(méi)有滿足,父母對(duì)于自己的很多期待沒(méi)有滿足,孩子說(shuō)什么父母就聽不到,真的不是想聽不想聽,就是父母沒(méi)有那個(gè)心思聽,因?yàn)槟愕男枰獩](méi)有滿足。好多人說(shuō)傾聽很重要,我要努力地傾聽孩子但是孩子怎么不和我說(shuō),其實(shí)這個(gè)問(wèn)題提得很好,無(wú)論你怎么努力都是很難讓孩子開口,因?yàn)槟阍u(píng)判他了,因?yàn)槟闫诖耍@不是一個(gè)可以猛踩油門就能解決的問(wèn)題,是調(diào)轉(zhuǎn)車頭的問(wèn)題。

  為什么想讓孩子聽自己的?

  因?yàn)檫@樣比較可控,心里踏實(shí)??安全感

  這樣自己比較能發(fā)揮作用??價(jià)值感

  這樣自己比較能成為“好媽媽”??被肯定。

  今天這期講座是講親子溝通,當(dāng)然也可能是我主觀的揣測(cè),其實(shí)大部分朋友可能是想聽如何說(shuō)服,不是如何溝通。那么,為什么父母這么想讓孩子聽自己的?不聽有什么錯(cuò)?為什么要聽我們?想清楚這點(diǎn)很重要。 其實(shí),這些都是可以理解的:當(dāng)孩子聽話的時(shí)候,我們心里會(huì)比較踏實(shí),因?yàn)槲覀冎肋@樣不會(huì)出錯(cuò),這樣比較牢靠,讓孩子聽我們的話,好好學(xué)習(xí),成績(jī)非常棒,考一個(gè)好大學(xué),找一個(gè)好工作,那生活就無(wú)憂了,心里比較踏實(shí)。當(dāng)孩子聽我們的時(shí)候,我們會(huì)覺(jué)得自己特別地有作用,別人接受我們的建議會(huì)讓我們感到很大的認(rèn)同感。作為今天來(lái)講座的人我必然也是這樣的,特別希望大家能記住我的一句話,那我就覺(jué)得自己沒(méi)有白來(lái)。這些都是自然的。 請(qǐng)大家注意,我在講這些的時(shí)候,對(duì)自己有一個(gè)要求,就是不要去評(píng)判好和壞,我們?cè)噲D來(lái)理解我們生活中這些常見(jiàn)的事情。我特別地討厭某些專家、領(lǐng)導(dǎo),在講課的時(shí)候采用對(duì)父母批判的方式。我覺(jué)得沒(méi)有人有資格來(lái)這么說(shuō)。當(dāng)他這樣說(shuō)的時(shí)候,一定是他覺(jué)得自己不夠好,他才這樣說(shuō)?傊蚁胫v一個(gè)觀點(diǎn),就是“知行合一”,我比較追求我講的每一句話都是我自己信奉的,自己做的。

  還有一個(gè)非常常見(jiàn)的現(xiàn)象,就是被肯定。因?yàn)樵诤芏嗳俗约旱耐戤?dāng)中,被肯定的時(shí)候是非常少的,比較少的家庭會(huì)了解到肯定的重要性。所以很多人一生都極力的追求被肯定。事實(shí)上,大多數(shù)人是太愛(ài)聽好話了,太不愛(ài)聽負(fù)面的話了。有的時(shí)候這種需要特別強(qiáng)烈,就會(huì)導(dǎo)致吹毛求疵,就會(huì)導(dǎo)致自己對(duì)自己很苛刻,很不滿意,這時(shí)候往往也會(huì)對(duì)孩子非?量獭

  前不久,我參加一個(gè)課程,跟我一起上課的有一位媽媽。有一天她兒子從家里回來(lái),跟她講媽媽,今天我沒(méi)做作業(yè)。媽媽說(shuō)為什么?他說(shuō)因?yàn)樽粤?xí)課老師沒(méi)在,我就跟同桌聊天了。其實(shí)是很小的一件事,媽媽就大怒:“這怎么可以,自習(xí)課怎么能聊天呢?!回家這些事情就沒(méi)法做?本來(lái)咱們家還有好多事要做呢……”像火山爆發(fā)一樣暴怒了。其實(shí)是一件非常小的事情,而且她的孩子雖然這一天的作業(yè)沒(méi)做,但是他的成績(jī)是怎么樣的?他們那個(gè)年級(jí)全校有500多個(gè)學(xué)生,他每次考試最差的一次是第二十名。500個(gè)人當(dāng)中考第20名,這有什么不滿意的?這個(gè)時(shí)候,她其實(shí)不是對(duì)孩子不滿足,是她內(nèi)心有很多期待沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。 有一個(gè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)我們感到傷心、生氣、憤怒……等等所謂的負(fù)面情緒,如果超過(guò)3分鐘,就不是這件事情本身產(chǎn)生的情緒,一定是我們內(nèi)在有很多很多類似的情緒沒(méi)有得到處理,有很多未滿足的期待。經(jīng)過(guò)聊天、對(duì)這個(gè)媽媽深入了解,其實(shí)她的暴怒和她的童年有關(guān)。她生長(zhǎng)在單親家庭,爸爸在她小時(shí)候就和她媽媽離婚走了。那個(gè)年代她媽媽作為一個(gè)離婚的女性非常地焦慮,人一焦慮就會(huì)看別人不順眼,而最容易對(duì)自己的親人發(fā)泄,更加容易對(duì)自己的孩子發(fā)泄。當(dāng)一個(gè)人自己活得不開心的時(shí)候,最容易對(duì)自己的孩子發(fā)泄,也最容易去指責(zé)、挑剔自己的孩子。所以她的媽媽就很少肯定他,經(jīng)常就說(shuō),將來(lái)沒(méi)有人會(huì)娶你,就算有人娶你,你也絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)好媽媽。這讓作為女兒的她就特別地壓抑、特別地不自信。因?yàn)閶寢尩脑u(píng)價(jià)對(duì)于孩子來(lái)講太重要了,所以我們要對(duì)父母說(shuō),最愛(ài)孩子的是父母,最能傷害孩子的是父母。因?yàn)橛绕涫窃诤⒆有〉臅r(shí)候,我們?cè)诤⒆有睦锾匾恕,F(xiàn)在這位媽媽工作也特別棒,老公也非常愛(ài)他,家人也非常好,各方面都非常好。但她就是不自信、就是覺(jué)得自己還不是一個(gè)好媽媽。可是怎樣才是一個(gè)好媽媽呢?她認(rèn)為就是讓自己有一個(gè)好孩子,孩子好了自己才是一個(gè)好媽媽。所以,當(dāng)她關(guān)注孩子好不好的時(shí)候,她其實(shí)更關(guān)注的是自己能不能是一個(gè)好媽媽,假如她只是關(guān)注孩子好不好的話,她的孩子足夠好了,已經(jīng)這么棒了。想想看,當(dāng)自己那么傷心、那么害怕的時(shí)候,是不是只是因?yàn)樽约禾鷼狻⒑ε拢?

  生活話語(yǔ)背后的期待

  “你竟敢用這種態(tài)度跟媽媽講話!

  “考這么點(diǎn)分兒,把我的臉都丟光了!

  “我們就這樣了,將來(lái)就靠你了。 ”

  “孩子,你要爭(zhēng)氣! ”

  這些生活話語(yǔ)背后都有特定的期待。比如,“你竟然用這種態(tài)度跟媽媽講話”,這背后是期待被尊重,如果媽媽在社會(huì)上受到的尊重非常足夠,小時(shí)候受到別人的尊重非常足夠,就不會(huì)有這種生氣。這種生氣其實(shí)是一種害怕??連我的孩子都這樣跟我講話,那其他人怎么樣?如果一個(gè)人覺(jué)得尊重夠的話,她會(huì)覺(jué)得很有趣:“你今天怎么這么跟我講話?”

  “考這么點(diǎn)分,把我的臉丟光了。”這樣說(shuō)的媽媽還是靠孩子來(lái)維持臉面,還是比較依賴別人的看法,來(lái)確定自己好不好,所以這是她背后是被肯定的期待。

  “我們就這樣了,將來(lái)就靠你了!睕](méi)有成就感,沒(méi)有獲得足夠的尊重和價(jià)值感的人,才會(huì)這么想。 身心發(fā)展比較好的,在社會(huì)接觸人群比較多的人,他們的確是感覺(jué)比較平和。我曾經(jīng)采訪過(guò)一個(gè)企業(yè)總裁,他就強(qiáng)調(diào)自己并不望子成龍。像剛才那位單親媽媽就是因?yàn)橥映升,而變得刻薄、?duì)待孩子非常尖刻。父母越不成功越渴望孩子成功,因?yàn)槲覀兊钠诖龥](méi)有實(shí)現(xiàn),自己很貧窮,就希望孩子將來(lái)不要這樣,這本來(lái)是一種很自然的心理,但是這種心理往往妨礙了我們?nèi)プ鹬睾⒆幼约喊l(fā)展的可能性!昂⒆幽阋獱(zhēng)氣”也是非常類似的情況。

來(lái)源:父母必讀


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