Mark家有兩個孩子，分別是6歲的兒子Jason和4歲的女孩Jacy。Jacy長得很乖巧，但從小身體就比較瘦弱，因此，Mark夫婦倆平時(shí)都較為關(guān)注她。Jason作為哥哥，自理能力比較強(qiáng)，也比較內(nèi)向，平時(shí)一直都幫助照顧妹妹，Mark夫婦心里也把Jason當(dāng)作自己的助手，因此，夫婦倆較少為他操心。但是，有一天，Mark夫婦發(fā)現(xiàn)原來很關(guān)心妹妹的Jason不知什么時(shí)候開始喜歡在父母面前搶Jacy的玩具，還無緣無故地把妹妹惹哭。Mark這時(shí)總會走到Jason旁邊，詢問他為什么要搶妹妹的玩具，而且告訴Jason以后不許搶妹妹的玩具。接著，Mark就轉(zhuǎn)身去安慰小女孩。但不出兩天，Jason又會故意去搶妹妹的玩具，直到把妹妹弄哭。這時(shí)，Mark又會跑過來，甚至訓(xùn)斥Jason。但Jason好像并沒有感到害怕，反而感到一絲的高興。
Jason搶妹妹的玩具，這種類似的行為通常被稱為“兒童不當(dāng)行為”(children’smisbehavior)。兒童出現(xiàn)不當(dāng)行為有很多原因。對于Jason來說，他搶妹妹玩具的目的并不是為了要得到玩具，而只是要通過將妹妹弄哭而得到父母的關(guān)注。得到他人的注意是人類普遍的一種心理需求，對于年幼的孩子尤其如此。自從有了妹妹之后，Jason就一直被父母當(dāng)作是一個小大人，因此他不再得到家長的注意。父母已經(jīng)把他照顧妹妹看作是理所當(dāng)然的事情。然而，Jason畢竟還是個孩子，他依然渴望得到父母的注意。而對于他來說，每次把妹妹弄哭了，無論爸爸媽媽過來詢問他或訓(xùn)斥他，他都感到一種得到注意的心理滿足感。因此，在父母眼里，對Jason的訓(xùn)斥是一種懲罰，但在Jason心里，這卻等同于一種獎賞。因此，在父母的訓(xùn)斥下，Jason“欺負(fù)”妹妹的行為不僅沒有得到改變，反而“變本加厲”了。這種近似變態(tài)的“心理滿足感”，其實(shí)是父母長期忽視Jason心理需求的產(chǎn)物。
那么，如何矯正Jason的這種行為呢？從行為心理學(xué)的角度出發(fā)，兒童不當(dāng)行為之所以持續(xù)，是因?yàn)樗玫搅藦?qiáng)化或有意無意的“鼓勵”；兒童良好的行為之所以日漸消失，是因?yàn)闆]有得到積極的強(qiáng)化。簡單地說，強(qiáng)化就是需要得到滿足。因此，要改變Jason“欺負(fù)”妹妹的行為，關(guān)鍵還在于改變Mark夫婦的認(rèn)識和做法。在認(rèn)識上，不能把Jason當(dāng)作小大人，要讓他在平時(shí)也能感受到父母的關(guān)注；在做法上，可以采用強(qiáng)化期望行為(positiveopposites)的方法，即當(dāng)Jason出現(xiàn)幫助、照顧妹妹的行為時(shí)，就給予及時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵。而當(dāng)他搶玩具時(shí)，父母只是將Jacy帶走。由此而讓Jason感受到，平時(shí)幫助妹妹就能夠得到父母的注意。這樣，Jason欺負(fù)妹妹的行為就會逐漸地被照顧妹妹的行為所取代。
類似上述Mark家中情形的事例在現(xiàn)實(shí)生活中十分普遍。例如，一些學(xué)習(xí)成績欠佳的學(xué)生平時(shí)在班級里得不到老師的注意，只有上課擾亂課堂秩序時(shí)才得到老師和同學(xué)的關(guān)注。這就會造成這些學(xué)生不當(dāng)行為的“屢教不改”。如果老師平時(shí)多留意這些學(xué)生積極的行為方面，反而可以得到事半功倍的教育效果。
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