近期有很多考生和家長(zhǎng)都在查詢(xún)呼叫中心服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)以后能做什么的問(wèn)題，逍遙右腦小編收集整理了以下呼叫中心服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)可以做的職位供大家參考。

呼叫中心服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)基本信息

專(zhuān)業(yè)代碼 專(zhuān)業(yè)層次 授予學(xué)位 一級(jí)學(xué)科 開(kāi)設(shè)院校
590319 專(zhuān)科 無(wú) 電子信息類(lèi) 8所

呼叫中心服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位

崗位 參考城市 工資待遇 職務(wù)
客戶(hù)咨詢(xún)熱線/呼叫中心人員 廈門(mén)市，鎮(zhèn)江市，臺(tái)州市，德興市 1500~1500元/月 --
呼叫中心客服 廈門(mén)市，東莞市，德興市，張家港市 1800~3000元/月 --
網(wǎng)絡(luò)/在線客服 北京市，廣州市，合肥市，南昌市 4400~11100元/月 --

呼叫中心服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介

專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：具有本專(zhuān)業(yè)必須的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能，能適應(yīng)通信營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、實(shí)施計(jì)劃的制訂、實(shí)施過(guò)程控制到售后服務(wù)全過(guò)程的高技術(shù)、跨學(xué)科的復(fù)合型人才。

專(zhuān)業(yè)核心課程與主要實(shí)踐環(huán)節(jié)：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、通信原理、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、質(zhì)量管理體系、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、推銷(xiāo)與談判、客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)論與呼叫中心實(shí)務(wù)、客戶(hù)服務(wù)管理等。

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