很多考生在選專業(yè)的時候?qū)﹄娦派虅?wù)專業(yè)都不太了解，首先可以告訴大家，電信商務(wù)專業(yè)是理科專業(yè)，以下逍遙右腦小編根據(jù)2019大學(xué)生就業(yè)形勢分析整理出電信商務(wù)專業(yè)基本信息及工資就業(yè)方向供大家參考。
電信商務(wù)專業(yè)基本信息1、主要課程
企業(yè)文化、客服工作概述、語音藝術(shù)、電信商務(wù)服務(wù)流程、電信業(yè)務(wù)知識、地理和姓氏常識、客服人員規(guī)范用語、呼叫系統(tǒng)軟件、呼叫情景模擬、案例分析、安全教育、職業(yè)素質(zhì)、呼叫中心發(fā)展及特點、行業(yè)分析等。
2、修業(yè)年限
三年
3、培養(yǎng)目標
充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術(shù)，如IVR（交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)）、ACD（自動呼叫分配系統(tǒng)）等，自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)，使企業(yè)根據(jù)用戶的需求，提供受理商品訂貨、市場調(diào)查、技術(shù)支持、客戶開拓、客戶管理、客戶服務(wù)等不同功能的服務(wù)所需要的高級應(yīng)用型、技能型的技術(shù)和管理人才。
電信商務(wù)專業(yè)工資就業(yè)信息工資情況 經(jīng)驗要求 學(xué)歷要求
面議 占了25% 不限經(jīng)驗 占了48% 大專 占了40%
3000-4499 占了23% 3-5年 占了31% 不限學(xué)歷 占了26%
4500-5999 占了18% 0-2年 占了11% 本科 占了19%
6000-7999 占了17% 8-10年 占了5% 高中 占了6%
20000-29999 占了15% 6-7年 占了2% 中專 占了6%
就業(yè)崗位
銷售經(jīng)理 商務(wù)經(jīng)理 大客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理 高級銷售經(jīng)理
運營商經(jīng)理 大客戶部經(jīng)理 商務(wù)拓展經(jīng)理 銷售代表
市場經(jīng)理 商務(wù)助理 產(chǎn)品經(jīng)理 區(qū)域銷售經(jīng)理
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