大學(xué)畢業(yè)季，剛畢業(yè)的大學(xué)生們正忙著尋求一份穩(wěn)定又適合自己的工作。電話客服工資一般多少錢(qián)？工作內(nèi)容及待遇如何？ 下面逍遙右腦小編就以北京市為例給大學(xué)生們介紹一下電話客服工資待遇及具體工作內(nèi)容，請(qǐng)廣大畢業(yè)生同學(xué)及時(shí)參考查閱。

電話客服工資多少錢(qián)

區(qū)間： 3K-4.5K 4.5K-6K 6K-8K 8K-10K 10K-15K 20K-30K 30K-50K
占比： 17.9% 36.6% 24.7% 7.5% 4.7% 3.7% 2%

電話客服工資歷年變化趨勢(shì)

下表為北京電話客服歷年工資變化情況，該數(shù)據(jù)僅供參考。

年份： 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2019年 2019年
平均工資（元）： 3749 2315 3030 4054 4348 4668 4608 5613

電話客服工資待遇及工作要求

北京電話客服就業(yè)形勢(shì)分析：招聘待遇，工資4500-5999占比最多，達(dá)37%。經(jīng)驗(yàn)要求，0-2年工作經(jīng)驗(yàn)要求的占比最多，達(dá)54%；學(xué)歷要求，大專(zhuān)學(xué)歷要求的占比最多，達(dá)60%。該數(shù)據(jù)僅供參考。

工資情況 經(jīng)驗(yàn)要求 學(xué)歷要求
工資待遇： 占比： 工作經(jīng)驗(yàn)： 占比： 學(xué)歷： 占比：
4500-5999 37% 0-2年 54% 大專(zhuān) 60%
6000-7999 31% 3-5年 41% 本科 26%
3000-4499 22% 應(yīng)屆畢業(yè)生 3% 高中 9%
20000-29999 12% 8-10年 3% 中專(zhuān) 7%

電話客服崗位需求地區(qū)排名

排名 地區(qū) 職位數(shù)目
1 上海 11228個(gè)職位
2 廣州 10958個(gè)職位
3 武漢 9954個(gè)職位
4 深圳 9627個(gè)職位
5 北京 9363個(gè)職位
6 杭州 3661個(gè)職位
7 成都 3638個(gè)職位
8 合肥 3291個(gè)職位
9 廈門(mén) 2743個(gè)職位
10 南京 2739個(gè)職位

電話客服工作內(nèi)容職位內(nèi)容

1、有客服和電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通。

3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致。

4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作。

5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

以上電話客服工資一般多少錢(qián)？工作內(nèi)容及待遇如何？ 由逍遙右腦編輯發(fā)布，數(shù)據(jù)信息來(lái)源于企業(yè)近一年發(fā)布的薪酬數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可能會(huì)出現(xiàn)因統(tǒng)計(jì)算法等因素的偏差，僅供參考。更多大學(xué)生相關(guān)動(dòng)態(tài)請(qǐng)持續(xù)關(guān)注逍遙右腦！

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