現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)季，很多大學(xué)生都在忙著找工作。但還有很多同學(xué)不知呼叫中心客服工資待遇及月薪是多少?具體做什么工作?下面小編就拿北京市呼叫中心客服工資待遇來詳細(xì)說一下，希望能夠幫助廣大同學(xué)。
1呼叫中心客服具體做什么
1、負(fù)責(zé)所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題；
4、負(fù)責(zé)做好工作日志、周報、月報，及時反饋信息的統(tǒng)計、分析和匯報；
5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
1呼叫中心客服月薪待遇
北京呼叫中心客服平均工資：￥5670/月，取自1239份樣本，較2019年，減少1%。
可信度 票數(shù) 占比
偏低 28 68%
靠譜 3 7%
偏高 10 24%
呼叫中心客服市場招聘條件分析
北京呼叫中心客服就業(yè)形勢分析：招聘待遇，工資4500-5999占比最多，達(dá)44%。經(jīng)驗要求，3-5年工作經(jīng)驗要求的占比最多，達(dá)48%；學(xué)歷要求，大專學(xué)歷要求的占比最多，達(dá)60%。該數(shù)據(jù)僅供參考。
工資情況 經(jīng)驗要求 學(xué)歷要求
工資待遇： 占比： 工作經(jīng)驗： 占比： 學(xué)歷： 占比：
4500-5999 44% 3-5年 48% 大專 60%
6000-7999 27% 0-2年 47% 本科 25%
3000-4499 23% 8-10年 5% 高中 9%
面議 8% 6-7年 3% 中專 8%
呼叫中心客服招聘薪酬待遇地區(qū)排名
排名 地區(qū) 工資待遇
1 深圳 ￥5970
2 廣州 ￥5790
3 北京 ￥5670
4 上海 ￥5350
5 無錫 ￥4810
6 武漢 ￥4770
7 合肥 ￥4730
8 南京 ￥4720
9 鄭州 ￥4700
10 常州 ￥4360
以上呼叫中心客服工資待遇及月薪是多少?具體做什么工作?由收集整理，此數(shù)據(jù)根據(jù)企業(yè)近一年發(fā)布的薪酬數(shù)據(jù)統(tǒng)計所得，可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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