凡對(duì)投入使用的房屋建筑及其設(shè)備與配套設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性管理，并向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供多方面、綜合性有償服務(wù)的人，統(tǒng)稱(chēng)為物業(yè)管理人員。物業(yè)管理是隨著城市化建設(shè)進(jìn)程的加快而出現(xiàn)的新職業(yè)，正需要大量的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才，且職業(yè)前景非�？春�。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，作為新興的服務(wù)業(yè)，物業(yè)管理行業(yè)將成為吸納勞動(dòng)力的主力軍，預(yù)計(jì)每年能解決40萬(wàn)到50萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題。
1.市場(chǎng)需求分析
隨著城市化建設(shè)進(jìn)程加快，房地產(chǎn)行業(yè)迅猛發(fā)展，物業(yè)管理作為一種新興職業(yè)異軍突起，市場(chǎng)需要大量的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才，尤其是智能樓宇管理人才，它已晉升成為物業(yè)管理行業(yè)的朝陽(yáng)人才。
據(jù)報(bào)道，高等院校中的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)多呈現(xiàn)報(bào)名冷、就業(yè)熱的現(xiàn)象，畢業(yè)生到崗實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，都能簽約。根據(jù)新浪網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，2010年十大就業(yè)率最高專(zhuān)業(yè)中，物業(yè)管理居首，甚至超過(guò)了金融專(zhuān)業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)等許多熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。
2.職業(yè)素質(zhì)要求分析
強(qiáng)大的市場(chǎng)需求遭遇的卻是人才的極度匱乏，目前，物業(yè)管理在我國(guó)尚處于起步階段，入行人員多是半路出家，現(xiàn)在我國(guó)將近百萬(wàn)的物業(yè)管理從業(yè)者中，受過(guò)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或教育的人只占少數(shù)。社會(huì)上在物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)方面還存在幾點(diǎn)偏見(jiàn)和誤區(qū)：一是認(rèn)為物業(yè)管理行業(yè)是一種低技術(shù)、勞動(dòng)密集型行業(yè)，其工作就是簡(jiǎn)單的維修、清潔、綠化和保安，甚至將其等同于維修工、保安等；二是在人才培養(yǎng)上認(rèn)為物業(yè)管理不需要高素質(zhì)的人才。
隨著建筑物科技含量和住戶(hù)要求的日益提高，現(xiàn)代物業(yè)管理已經(jīng)不同于過(guò)去的看管式的管理，物業(yè)管理行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求也越來(lái)越高，它要求管理主體要有更高的管理水平和服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)當(dāng)?shù)氐恼�、法律和文化要求，從而適應(yīng)居民不斷提高的服務(wù)要求。
3.崗位需求
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和走訪企業(yè)，瞄準(zhǔn)基層管理層次，我們構(gòu)建了一主二輔的就業(yè)目標(biāo)體系，具體內(nèi)容如下：
一、主即物業(yè)管理，適應(yīng)崗位有：
（1）住宅小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)工作；（居住物業(yè)的管理與服務(wù)工作，包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等；）
（2）飯店、商廈、寫(xiě)字樓物業(yè)管理與服務(wù)工作；（商業(yè)物業(yè)的管理與服務(wù)工作，包括綜合樓、寫(xiě)字樓、商業(yè)中心、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所等；）
（3）企事業(yè)單位的物業(yè)管理與服務(wù)工作；（工業(yè)物業(yè)和其他用途物業(yè)的管理與服務(wù)工作，包括工業(yè)廠房和倉(cāng)庫(kù)、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭、醫(yī)院、學(xué)校等；）
二、輔即物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)業(yè)適應(yīng)崗位有：
（1）物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)即房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售工作；
（2）服務(wù)業(yè)即中介服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等服務(wù)性行業(yè)；
4.工資待遇
物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生，特別是技術(shù)工程類(lèi)崗位，月薪可達(dá)到3500元以上。物業(yè)的基層服務(wù)崗位包括客戶(hù)服務(wù)，月薪可達(dá)2000元以上。
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