“電商”一詞是業(yè)內(nèi)人士對電子商務(wù)的簡稱。電子商務(wù)專業(yè)是融計算機科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。
什么是電子商務(wù)?
隨著因特網(wǎng)的迅速發(fā)展,風(fēng)起云涌的網(wǎng)站在炒足了“概念”之后,都紛紛轉(zhuǎn)向了“務(wù)實”,而“務(wù)實”比較鮮明的特點之一:是絕大多數(shù)的網(wǎng)站都在試圖做實實在在的“電子商務(wù)”。那么“電子商務(wù)”是什么呢?
所謂電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
事實上,整個交易的過程可以分為三個階段:
第一個階段是信息交流階段:對于商家來說,此階段為發(fā)布信息階段。主要是選擇自己的優(yōu)秀商品,精心組織自己的商品信息,建立自己的網(wǎng)頁,然后加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網(wǎng)站中,讓盡可能多的人們了解你認識你。對于買方來說,此階段是去網(wǎng)上尋找商品以及商品信息的階段。主要是根據(jù)自己的需要,上網(wǎng)查找自己所需的信息和商品,并選擇信譽好服務(wù)好價格低廉的商家。
第二階段是簽定商品合同階段:作為B2B(商家對商家)來說,這一階段是簽定合同、完成必需的商貿(mào)票據(jù)的交換過程。要注意的是:數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、不可更改性等復(fù)雜的問題。作為B2C(商家對個人客戶)來說,這一階段是完成購物過程的定單簽定過程,顧客要將你選好的商品、自己的聯(lián)系信息、送貨的方式、付款的方法等在網(wǎng)上簽好后提交給商家,商家在收到定單后應(yīng)發(fā)來郵件或電話核實上述內(nèi)容。
第三階段是按照合同進行商品交接、資金結(jié)算階段:這一階段是整個商品交易很關(guān)鍵的階段,不僅要涉及到資金在網(wǎng)上的正確、安全到位,同時也要涉及到商品配送的準(zhǔn)確、按時到位。在這個階段有銀行業(yè)、配送系統(tǒng)的介入,在技術(shù)上、法律上、標(biāo)準(zhǔn)上等等方面有更高的要求。網(wǎng)上交易的成功與否就在這個階段。
電子商務(wù)發(fā)展的特點:
更廣闊的環(huán)境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。
更廣闊的市場:在網(wǎng)上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格:電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
1電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
專業(yè)方向
本專業(yè)有六個專業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營銷方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā),seo優(yōu)化和網(wǎng)店運營方向,電子商務(wù)專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的,一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù),還有一些院校會把課程重點放在商務(wù)模式上面,這些主要體現(xiàn)在這個專業(yè)所在的院系,有的在管理學(xué)院,有的會在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,有的會在軟件學(xué)院,商學(xué)院。在這樣各個院校培養(yǎng)出來的學(xué)生的專長也會有一定的區(qū)別。
工作方向
專業(yè)畢業(yè)后,可從事銀行的后臺運作(網(wǎng)絡(luò)運作)、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和維護、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護和網(wǎng)絡(luò)營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作,或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項目管理、電子商務(wù)活動的策劃與運作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。?茖W(xué)生畢業(yè)生主要從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客服、電子商務(wù)項目運營等方面的工作,專科學(xué)生還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。
1電商是什么?一般是干嘛的?
電商是電子商務(wù)的簡稱,是利用互聯(lián)網(wǎng)采用各種方式將產(chǎn)品與服務(wù)銷售出去的一種商務(wù)模式。電子商務(wù)做的事情很多,每個公司對于崗位的要求不同,主要有:
1、負責(zé)公司的網(wǎng)站維護,網(wǎng)站更新,網(wǎng)站推廣/SEO優(yōu)化工作。
2、制定和實施網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳計劃,負責(zé)對公司產(chǎn)品圖片、信息的發(fā)布和推廣。
3、協(xié)助經(jīng)理進行產(chǎn)品規(guī)劃,積極尋求改進電子商務(wù)的思路和方案,對市場需求進行調(diào)研及分析,分析需求的合理性與可行性。
4、負責(zé)技術(shù)方面工作與銷售團隊進行寫作,推動設(shè)計、研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推廣工作的進展。
5、協(xié)助經(jīng)理制定項目計劃、時間表,跟進和管理項目。
6、協(xié)助經(jīng)理對產(chǎn)品及競爭市場的相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)進行統(tǒng)計分析,并提出相應(yīng)的改進建議,持續(xù)改善。
7、負責(zé)商城或電商平臺上商鋪的運營與優(yōu)化,如天貓、京東、淘寶、阿里巴巴等平臺的店鋪,上傳產(chǎn)品,優(yōu)化店鋪,策劃推廣,提升產(chǎn)品及店鋪的排名,提高店鋪及產(chǎn)品的曝光率,從而提供店鋪的成交率,增加銷售額。
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