2007年11月2日我在北京大學(xué)做了一個時間管理的研習(xí)會,當(dāng)時協(xié)助我辦理這個活動的是北京大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院博士生李娟以及北京大學(xué)“青年成材促進(jìn)會(YEA)”,也因此有機(jī)會接觸到大陸一流的年輕學(xué)子。
大學(xué)生如果僅僅是求知,那也很可惜,當(dāng)天參加活動的陳向是是清華大學(xué)自動控制系的學(xué)生,也是清華大學(xué)紅十字會學(xué)生分會會長。在紅十字會六年的時間,讓他不僅是一位優(yōu)秀的研究生,也成為一位優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)者。
最近也有機(jī)會針對臺灣一所國立大學(xué)全校社團(tuán)干部做一場演講,他們也整理出一些社團(tuán)干部常常面臨到的時間管理難題。我也利用這兩篇文章做一番思考,期許能夠在演講時有更好的互動及效果。今天先討論三個問題,明天再討論另外兩個。
1.開會時間總是在晚上,如何有效率的開會
先來說故事,我大二時擔(dān)任社團(tuán)干部,有一天晚上開會開到12點回家,回到房間,卻發(fā)現(xiàn)有兩個社團(tuán)的朋友正在我房間里面看電視,原本就累得要命的我差點昏倒。大學(xué)時,怕自己覺得寂寞,就想到自己的房間當(dāng)作大家的客廳,這樣子就會有很多朋友來,便不覺得寂寞。但是,有了電視之后,雖然你有事要做,有書要讀,朋友還是常常來敲門要看電視。
我們講到如何來開會,而且是有效率的開會,就要想我做了什么事情,才導(dǎo)致這個會議有效的發(fā)生?這是一種因果關(guān)系,我買了一臺電視,就會導(dǎo)致常常有人來敲門的果,那我們做了什么開會前準(zhǔn)備,才可以產(chǎn)生節(jié)省時間的果?
a. 事前做好建立團(tuán)隊的工作
在學(xué)年開始前,最適合做聯(lián)誼性的工作,或者先寄一些信件鼓勵干部們,或者趁機(jī)舉辦一些聚會,凝聚團(tuán)隊的士氣和默契,都是很好的方法。聯(lián)誼的活動,可以讓大家有一種認(rèn)同感,也讓大家更瞭解我們的想法,先搞定人、事情才能搞定。
b. 議程及企劃案要 Plan ahead
在開會前,一定要排出議程,這樣子主席及與會者才能知道要花多少精力在每個議程中。如果有要討論的企劃,一定要有書面的資料(打字)。書面企劃提案,是提案者和其輔導(dǎo)干部事前討論,而開會的目的,是整合團(tuán)隊的共識,推動活動。這兩者分別清楚,就能省下許多開會時間。
c. 主持會議的技巧
會議的主持也相當(dāng)重要,若是擔(dān)任主持人的角色,就需要除了排定今天議程,更要和提案人做一下溝通,了解重點,如何推動提案通過。除此之外,面對復(fù)雜的議程,最后先有一些會前會,找少數(shù)關(guān)鍵的人來先溝通(可以利用開會前20分鐘先行討論),也讓整個會議時間縮短。
永錫參加“青商會”九年,學(xué)習(xí)到議事能力的重要,除了可以運用團(tuán)隊的力量推動工作,更能讓大家在意見不完全一致的狀況下取得最大共識,讓整個團(tuán)體朝同一個方向前進(jìn)。
2.計劃總是趕不上變化,如何訂定行事歷,及抓準(zhǔn)籌備活動所需要時間?
“員林青商會”舉辦“彰化縣英語演講比賽”到今年已經(jīng)舉辦六屆了,今年遭遇到舉辦場地(彰化演藝廳)臨時出問題,必須承租其他場地。當(dāng)時,我立刻尋找到了一個備用場地并談妥,隔天便和社團(tuán)干部拜訪演藝廳,了解錯誤發(fā)生的原因(照例是溝通及行政流程的問題導(dǎo)致)。結(jié)果成功談成決賽活動延后一周舉辦的方式,順利解決場地問題。
舉辦活動時,總會有許多突發(fā)狀況,常常會讓人覺得活動辦不下去。但是,這其實常常也是另一個良機(jī),勇于面對挑戰(zhàn),活動反核就能辦得更好。
a. 寫好活動企劃書,才能機(jī)動應(yīng)變
英文演講比賽由于已經(jīng)舉辦六屆,因此留下了許多企劃案范本。我也和承辦主委多次就活動內(nèi)容討論,并在社團(tuán)內(nèi)舉辦了籌備會。也因此,雖然意外發(fā)生導(dǎo)致整個行事歷變動,社團(tuán)內(nèi)的其他干部卻能協(xié)助應(yīng)變,這都有賴于事前對整個企劃的掌控狀況(企劃案及事前會議等),讓變動影響變成最小。
b. 抓準(zhǔn)籌備活動所需要時間
演講比賽開始推動時,速度很慢,由于主辦的主委資歷深,但是很忙碌,我自己也因為二月份出國日數(shù)很長,導(dǎo)致整個活動推動的時間被延遲了。其實抓準(zhǔn)籌備活動所需的時間并不容易,但是重點是要預(yù)留許多狀況的應(yīng)變時間,不要預(yù)估一個月,就在一個月前開始準(zhǔn)備,而是要盡量提早就設(shè)計出企劃案,才能避免時間不足導(dǎo)致的問題。
c. 生命會自己找到出路
辦活動也常常遇到不知如何推動的狀況,我在活動推動不順利時,總會想到侏羅紀(jì)公園片中的一句話”生命會自己找到出路”。面臨演講比賽的場地問題,第一時間是就是找尋替代方案,聯(lián)絡(luò)初賽場地員林高中,租借其禮堂作為決賽場地。第二件事情,就是聯(lián)系彰化演藝廳,約好時間,由我們社團(tuán)的干部去拜訪,瞭解真實的狀況。
當(dāng)時演藝廳提出該日確實無法租借,但是延后一周的話,場地是OK,雖然我一開始不以為然,但是在前去的干部討論決議,決賽延后一周舉行(后來證明這樣子沒有問題)。
因此在遇到各種狀況時,都不用緊張,反要先慢下來思考。把問題切成小塊,自然可以順利進(jìn)行。
3.從活動狀態(tài)進(jìn)入讀書狀態(tài)的時間太長,如何改善?
大二時是我參加社團(tuán)最瘋狂的時候,當(dāng)時我擔(dān)任山地服務(wù)隊的隊長,同系好友則是社團(tuán)的總干事。我們白天忙著上課及社團(tuán),下課后則完全投入社團(tuán)活動,數(shù)不清的聚會及會議,成績當(dāng)然是一落千丈。期末考時,我叫好友去考工程數(shù)學(xué),他卻說因為沒念書不想去了,那個學(xué)期,我被當(dāng)了九個學(xué)分,好幾科六十,僥幸留在學(xué)校,好友則離開學(xué)校,再重考進(jìn)歷史系。
出了社會后,我在工作之余參加“青商會”,發(fā)現(xiàn)社團(tuán)、家庭及工作之間的平衡問題依舊存在,但是這次我因吃過苦頭,變得比較聰明。我知道我自己的優(yōu)先次序永遠(yuǎn)是家庭、工作、社團(tuán),遇到?jīng)_突時,便要有所取舍。
a. 找出自己的讀書屬性
有些人適合早上讀書,有些人晚上效率才高,有的人在圖書館最讀的下書,有的人則要有點吵雜的環(huán)境。你真的了解自己的讀書屬性嗎?寫晨間日記是一個很好的方法,可以紀(jì)錄自己的讀書狀況,并加以檢討,一步一步找出最適合自己的方式。這樣才能用自己合適的方式來讀書,自己也更愿意花更多時間來做這件事情,事半而功倍。
b. 每周的時間區(qū)塊設(shè)定
學(xué)校和社團(tuán)的作息,常常是用周來做單位,每周內(nèi)的時間區(qū)塊可以事前規(guī)劃好。課表排出后,幾個帶狀時間固定給社團(tuán),幾個時間作為讀書的時間,如果固定出每周讀書時間,別人也知道那段時間內(nèi)要尊重你。相對的我們也要尊重別人的時間,不論開會、聚會事前做好規(guī)劃,節(jié)省大家時間。
c. 減少熬夜,立刻補(bǔ)眠
熬夜偶一為之,和同學(xué)出去透透氣,放松一下是一件好事,但是要注意回來后的休息。建議熬夜后的幾天,要多睡一些,快速補(bǔ)眠,迅速回到熬夜前的狀態(tài),朝目標(biāo)邁進(jìn)。
角色的平衡,是很困難的時間管理問題,自己要訂好優(yōu)先次序及原則,除了自己遵守,也要讓自己的干部知道,作為領(lǐng)導(dǎo)者,很多時間都是和其他人共同擁有的,要先做好溝通,才不會沖突。
大學(xué)社團(tuán)干部的時間管理問題主要在角色的平衡,一方面要兼顧課業(yè),一方面又要推動社團(tuán),兩者都是消耗大量時間的工作。最好的方法就是請教“善知識” ——能夠兼顧課業(yè)及社團(tuán)的學(xué)長姐。藉由其經(jīng)驗,了解未來可能面臨的問題,及如何解決方法。今天我們繼續(xù)來討論其他兩個大學(xué)社團(tuán)干部的時間管理問題,我們這就開始。
4. 組聚時間很長,如何將長組聚時間分割、分散至而空白的小時日里?當(dāng)團(tuán)隊在浪費時間培養(yǎng)感情時要取舍感情還是效率?
1999 年,我就加入“青商會”,當(dāng)時“青商會”很多人戲稱為“喝酒會”。一開始,我也喝了很多酒,喝完了,就到餐廳外面去吐,當(dāng)時餐廳的外面是田,我往往自我解嘲說是在灌溉農(nóng)田。慢慢地,參與社團(tuán)的時間日久,才知道培養(yǎng)感情,聯(lián)誼固然是一種方式,但是也有比聯(lián)誼更加重要的方法,可以建立團(tuán)隊的情感。
a. 貢獻(xiàn)獨特的長處
這幾年我參加“青商會”,有時我投入的時間不見得多,因為我學(xué)會要貢獻(xiàn)自己獨特的長處。我的專長在于規(guī)劃企劃案及帶人。于是我會花時間和新會友共處,吃飯同一桌,坐座位時坐一塊,相互了解并建立默契。當(dāng)他們接任活動時,主動關(guān)心,甚至和他們一起跑場地及討論企劃案。或許我無法花時間作很多無謂的聯(lián)誼,但是卻能用我的長處協(xié)助社團(tuán)推動會務(wù)。
每一個領(lǐng)導(dǎo)人的長處不同,要了解自己的長處所在,才能知道自己能對社團(tuán)做出最大的貢獻(xiàn)。
b. 借力始力,開會后的聯(lián)誼
善用會議后的聯(lián)誼也很重要,開會是一種正式的溝通,但是培養(yǎng)情感,非正式的聚會更加的重要,可以將開會后的時間做一番運用,吃吃點心或宵夜,結(jié)合開會及聯(lián)誼,同一段時間作雙重的運用,這樣就能節(jié)省下許多時間.
c. 信任、默契、溝通,建立情感存款
真正的情感,不一定要靠大量的聯(lián)誼來維持,大家合作把活動辦好,本身就是一種很棒的聯(lián)誼方式。在籌備活動的過程中,我們能夠和所有參與的人互動,建立信任及默契,之后的溝通能建立起來。
先搞定人,事情就搞定了,社團(tuán)讓我們學(xué)習(xí)與人合作,如何配合別人,同時也要兼顧時間的運用,是很珍貴的磨練。
5. 對于規(guī)劃好的行事歷 總是拖到最后一天才做,如何開始自治的生活習(xí)慣
在我演講早起、晨間日記、時間管理的主題時,常常遇到聽眾問到“為何你有堅持不懈的紀(jì)律”。
那是因為我知道,不做的話壓力更大。我曾經(jīng)有數(shù)次憂郁癥的經(jīng)驗,更曾經(jīng)因此而住進(jìn)精神病房,那是一種心靈的地獄,我掙扎爬了許久才脫離。在那時,也常常會有尋死的念頭,但是,我終于能夠轉(zhuǎn)念,一有壞念頭產(chǎn)生,我就告訴自己,“為了家人及孩子,我死也要活下去。”
有時候,生命的低處是一件好事,讓我們不敢松懈,努力維持紀(jì)律,一步步的執(zhí)行。我曾經(jīng)形容這是“內(nèi)心火焰”、“Guts”,但我也知道,這并不是用文字就能形容的東西。想要做出一點成果,自我超越,本來就不是一件簡單的事情,要有理想、要有斗志、要有身邊人的支持。
所以想要做好時間管理,還真是不簡單的事情,要想成自治的習(xí)慣,只能從自己心中主動想要奮斗。要有自我要求,要有自信,才能推動規(guī)劃好的計劃,持續(xù)前進(jìn)。
結(jié)語
日本知名企管顧問大前研一曾著有《OFF學(xué)》一書,我從書名體會到,人生一定要認(rèn)清何謂我們的ON 及OFF。對于學(xué)生而言,課業(yè)一定是ON,學(xué)習(xí)提供了日后我們升學(xué)、就業(yè)的基礎(chǔ),而社團(tuán)活動則是OFF,幫助我們發(fā)展其它的能力。但是一定要知道兩者的主、從關(guān)系,因為社團(tuán),影響課業(yè),導(dǎo)致退學(xué)那就本末倒置了。
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