這是我讀過的唯一一本將精神法則和銷售實(shí)踐完美結(jié)合的圖書。它會指引你如何調(diào)整內(nèi)在的自我來影響外部的世界。在我看來，這是最適合創(chuàng)業(yè)者和銷售員閱讀的一本書。
——喬·瓦伊塔爾博士，著有《吸引因子》和《零極限》
如果你對傳統(tǒng)銷售方法帶來的死纏爛打已經(jīng)心生厭倦，那么就一定要讀《精神銷售》。農(nóng)齊亞塔傳授的理論基礎(chǔ)是主動吸引而不是被動強(qiáng)迫。他的方法并非天方夜譚。相反，他巧妙地介紹了如何吸引銷售額，而不是追逐銷售額——這樣可以獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你想象的銷售收入。不管你銷售的是什么產(chǎn)品。這本書將以你意想不到的方式給你以啟迪。
——凱瑟琳·蓋奇，著有《成就法則》
內(nèi)容簡介
歡迎來到這里，本書將向你介紹新的觀念和理念，并將徹底轉(zhuǎn)變你對銷售、生意以及人生的看法。本書將精神力量、能量法則、成功銷售和營銷策略相結(jié)合，開發(fā)出“吸引者銷售系統(tǒng)”。該方法專門設(shè)計(jì)用來將你打造為吸引新客戶的磁鐵，從而賺取更多的利潤。
很多圖書和其他出版物都將“富足”與賺錢和物質(zhì)財(cái)富相聯(lián)系。“吸引者銷售系統(tǒng)”會幫你贏得更多的財(cái)富。但你所收獲的遠(yuǎn)不止于此。該書所倡導(dǎo)的理念會教你如何建立良好的人際關(guān)系，改善自身的健康狀況，而且最重要的是要達(dá)到平安與喜悅的境界。將這些理念應(yīng)用到你的商業(yè)實(shí)踐中，你會發(fā)現(xiàn)生活的其他方面也在隨之而變。這里所揭曉的普遍真理你也可以應(yīng)用到生活的其他方面上。
作者簡介
喬·農(nóng)齊亞塔是國際知名的演說家和作家。從1992年起，他便開始將自己改變?nèi)松男畔⑼ㄟ^會議和研討會的形式在各地傳播。喬已經(jīng)在個人發(fā)展和人類潛力開發(fā)領(lǐng)域工作了25年。他獨(dú)具匠心地將心理學(xué)、哲學(xué)、精神力量和宇宙的能量結(jié)合起來，開創(chuàng)了一種全新的工作和生活理念。喬很早就意識到研究內(nèi)部心理的重要性。他教導(dǎo)大家若要獲得真正的成功。必須進(jìn)行大刀闊斧的變革，要消除破壞性的思維方式。這些潛意識中存在的方式與更深層的情緒能量緊密相連，只有深入地進(jìn)行變革，才能在各行各業(yè)中獲得成功。 1992年，喬創(chuàng)辦了Top Notch培訓(xùn)公司，致力于個人發(fā)展方面的培訓(xùn)。今天，Top Notch培訓(xùn)公司提供咨詢、培訓(xùn)、公共研討會服務(wù)，還出售關(guān)于商業(yè)和個人發(fā)展方面的產(chǎn)品。
目錄
序言
導(dǎo)言
第一章 我是如何變得有靈性的
一位警官熱心相助
閃耀在隧道盡頭的一盞燈
約翰·愛德華登場
獨(dú)立經(jīng)營
終生的約定
走出房門
第二章 脈輪的能量
清除脈輪中的負(fù)能量
大腦的力量
深夜看電視
新法則
8歲時，你的人生地圖即已繪成
第三章 如何處理無意識的負(fù)罪感和恐懼感
加固你恐懼的種種元素
受害者與主人翁
倒霉的比利
負(fù)罪因素
我本來有計(jì)劃的
銷售公司的負(fù)罪感
掙錢的負(fù)罪感
第四章 你的感覺是什么
良好的能量振動
見證
你善于接受嗎
找準(zhǔn)你自己的定位
接受現(xiàn)狀的力量
不與抱怨者為伍
法官與陪審團(tuán)
來自管理界的信息
自我是你的敵人
自我檢測
將自己的意志強(qiáng)加于人
活在當(dāng)下
過去和將來
這是你應(yīng)得的嗎
你是何居心
第五章 選擇捷徑
百萬富翁托尼
信賴的力量
將一切歸于結(jié)果
不再強(qiáng)行修建新高速公路
第六章 保持精力充沛
管理你的時間表
身體健康
頭腦清醒
喬保持精力充沛的11個小提示
第七章 想得越少，做得越好
過度思考阻礙感覺和能量的流動
幫助無處不在
忠于自己的感覺
你的能量測量儀
第八章 定義自己的使命
有目的地創(chuàng)造收入
調(diào)整銷售業(yè)績
額外收入來源
第九章 品牌和你自己
你自己也是品牌
覆蓋面太寬
色彩誘發(fā)感覺
制作客戶檔案
了解客戶勝于了解自己
做一次情感投資
你是一條魚還是一只鴨
你的產(chǎn)品或服務(wù)屬于什么購買類型
價格決定市場位置
設(shè)計(jì)成功的獲益聲明
信譽(yù)聲明
你一定要放松
該你上場了
第十章 重要數(shù)字
買方信息質(zhì)量
銷售周期
成交率
平均銷售額
長期成功的三個關(guān)鍵因素
要知道自己在賣什么
所有的銷售都要有正當(dāng)理由
十大購買理由
刺激購買的正當(dāng)原因
買家類型
為自己的位置辯護(hù)
第十一章 設(shè)計(jì)成功的銷售方法
銷售步驟
零售業(yè)
第十二章 打造客戶信息過濾系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫
14種客戶信息過濾方式
計(jì)劃并執(zhí)行
第十三章 進(jìn)行營銷包裝
如何撰寫非同凡響的廣告語
打包產(chǎn)品和追加銷售
第十四章 終極成功
概述：吸引者銷售系統(tǒng)
走在平行的道路上
關(guān)鍵術(shù)語表
書摘插圖
第一章 我是如何變得有靈性的
我30多歲的時候，才開始自己的“靈修”�，F(xiàn)在，我一定要把我的經(jīng)歷跟大家分享。很多人問過我“精神銷售”發(fā)展的起因和過程，為答此疑問，我認(rèn)為在本書的開始很有必要先介紹一下我的個人經(jīng)歷。每個人在取得頓悟的旅途中都有著自己獨(dú)特的經(jīng)歷，這旅途對我而言，完全無法預(yù)測，并且曲折坎坷。
我父母均來自紐約市的布魯克林區(qū)（Brooklyn）。我在布魯克林區(qū)出生，并且7歲前一直生活在那里。此后，我們又舉家遷到昆斯區(qū)（Queens），那里的草坪似乎要更綠一些。沒在紐約生活過的朋友或許不清楚，從充斥著水泥路的布魯克林區(qū)搬到滿是綠色小草坪的近郊，生活有著質(zhì)的飛躍。
我們過著普通的中產(chǎn)階級生活。在我9歲時，我們又搬到了昆斯區(qū)的繁華的地段。我父親是紐約市的一名警官，一日九遷。他先是作為騎警，騎馬在街上巡邏，不久便升為曼哈頓區(qū)的偵探。
我與父親同名，他是一個活力四射的人。他善于交際、討人喜歡、英俊瀟灑。隨著事業(yè)的發(fā)展，他升遷到紐約市的緝毒精英組。出于工作的需要和對成功的渴望，父親和家人團(tuán)聚的時間并不多。我和母親、妹妹幾乎沒有機(jī)會和父親共進(jìn)晚餐。我們不得不適應(yīng)父親不在身邊的日子。
生活一切正常，直到1972年3月27日。那天，同往常一樣，放學(xué)后，我和邁克•奧利維埃（Mike Olivieri）里一起回家。在回家做功課之前，我們在私家車道上玩耍，擲棒球卡片。我家有一條很長的私家車道連接后面的車庫。回家時，我們常走廚房的側(cè)門。天氣正在慢慢轉(zhuǎn)暖，戶外明媚的陽光灑在身上，讓人感覺很舒服。
突然，側(cè)門被推開，爺爺從里面走了出來。通常，他只有在周末才會過來，在這個時間看到爺爺，我很驚訝。此外，他還在抽煙，這是我從來沒有見過的。見到爺爺，我興奮異常，對于這些反常便沒有過于顧及。我大喊：“爺爺，您怎么來了？”爺爺用嚴(yán)肅的眼神看著我說：“來，喬伊，進(jìn)來！”聲音很嚴(yán)厲。盡管所有的事情都一反常態(tài)，但這都沒引起我的注意。
我走進(jìn)屋，馬上察覺到了不對勁。屋里都是人，亂作一團(tuán)。我?guī)缀跏菑膹N房飄到客廳的。媽媽一把抓住我，緊緊地把我摟在懷里，嘆道：“你爸爸今天去世了。”頓時，我感覺屋里的一切都變成了慢動作。
父親死于一顆直入胸膛的子彈，子彈是從他自己的槍中射出的，死因立即被判斷為自殺。但事發(fā)后不久，發(fā)現(xiàn)的一些證據(jù)為父親的死蒙上了一層神秘的面紗。很多人開始質(zhì)疑死亡的真相，但絕大多數(shù)懷疑都被遮掩了過去。子彈是從父親的左臂腋下射入的，而他是左撇子，從這個角度開槍自殺，幾乎是不可能的事情。在他的手上也沒有發(fā)現(xiàn)任何被火藥灼傷的痕跡，而且衣服上用于判斷自殺時槍與身體的距離的痕跡也離奇地消失了。
因?yàn)楦赣H的死被認(rèn)為是自殺，所以紐約市警察局拒絕給母親發(fā)放父親的養(yǎng)老金。母親到法院上訴，可多年以后，還是沒能從警察局拿到一分錢。當(dāng)時，她已經(jīng)37歲了，喪夫，撫養(yǎng)兩個孩子，沒有養(yǎng)老金。我們的生活從此徹底地改變了。
我們都繼續(xù)著各自的生活，但圍繞父親死因產(chǎn)生的疑團(tuán)在接下來的25年中一直困擾著我。這件事對我們每個家庭成員的影響都不一樣。此前，我是學(xué)校里的優(yōu)等生，父親死后，我的學(xué)習(xí)興趣全無，只想著讀完高中，然后就開始工作。我在一所天主教高中就讀，三年后，轉(zhuǎn)到一所公立中學(xué)讀第四年。
漸漸地，我發(fā)現(xiàn)一個問題，這個問題后來改變了我的人生方向。孩提時，我就意識到所有的成功人士，要么擁有自己的事業(yè)，要么就是由于從事了銷售行業(yè)才得以發(fā)展的。我為什么要在大學(xué)里浪費(fèi)自己的時間，而不下海大撈一筆呢？在我看來，下海越早，離我成功的夢想也就越近。
畢業(yè)后，我立即開始工作，最先是在布魯克林一輛運(yùn)送百威啤酒的卡車上打工。該公司是由母親的一個朋友操辦的，她和母親是發(fā)小兒。剛走出校門，靠自己的雙手開始掙錢，說實(shí)話，我有些害怕。
一年不到，我就把自己的目標(biāo)定的更長遠(yuǎn)了。當(dāng)時，我已經(jīng)有了一些存款，并準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。19歲時，我認(rèn)為是時候開始構(gòu)建自己的帝國了。幾個月后，我買下了布魯克林一條蘇打水運(yùn)輸路線，開始了自己的第一樁生意。母親和我一起簽署貸款協(xié)議，得到啟動資金，我整裝待發(fā)。
買下這條路線，我就可以在特定的區(qū)域獨(dú)享經(jīng)銷某些產(chǎn)品的特權(quán)。當(dāng)時，我最主要的產(chǎn)品就是Yoo—Hoo巧克力飲料。我選定布魯克林的冠前街區(qū)（Crown Heights）和貝德福德一斯圖佛遜（Bedford-Stuyvesant）作為經(jīng)銷區(qū)域，這是紐約市治安最不好的區(qū)域。剛剛談妥生意，我興奮異常，并沒有注意到潛伏在街角的危險。不久，殘酷的現(xiàn)實(shí)便給我上了生動的一課。
最初的幾周，一切順利，之前的經(jīng)銷商駕車帶我一起熟悉環(huán)境，教給我做生意的技巧。當(dāng)時正值初夏，蘇打水生意紅紅火火。這幾周我掙到的錢比自己這輩子見到的都多。此時我感覺實(shí)現(xiàn)自己的夢想已為期不遠(yuǎn)了。
但在接下來的幾個月中，我的夢想在槍與刀的要挾中迅速的破滅了。我被洗劫一空，孤零零地站在馬路中間，周身顫抖著。我意識到自己的生命很可能在一剎那就會結(jié)束在這無情的街道上。每天早上醒來，我都被恐懼所籠罩。每次運(yùn)貨都有可能發(fā)生危險和意外。我心驚膽戰(zhàn)地過活，希冀自己擁有足夠的勇氣堅(jiān)持下去，讓生意繼續(xù)發(fā)展。
一位警官熱心相助
一天，一位警官看到年幼的我在這危機(jī)四伏的地區(qū)生活，孤立無助，便走到我的車前。警官高大魁梧，整潔的制服上掛著耀眼的警徽。“你好嗎，孩子？”他問道。
“還不錯。”我回答。
“這兒有人找你麻煩嗎？”他問。
我跟他講述了兩次被搶劫的經(jīng)歷以及忐忑不安的心情。他讓我等一下，便轉(zhuǎn)身走回他的巡邏車。這位警官——我應(yīng)該叫他瓊斯警官——回來的時候他手里拿著一張紙，交給我，說：“去見一下這個人，告訴他是我讓你去的。”
紙上面寫著地址和姓名：牙買加人皮特（Jamaican Pete）。警官告訴我去找這個人，他會幫助我。第二天，我開著不起眼的蘇打水運(yùn)輸車沿弗萊巴許大街來到紙上標(biāo)明的地址。到那里后，我才吃驚地發(fā)現(xiàn)這是一家肉鋪。店鋪看上去很粗糙，我走進(jìn)去，看到滿地的木屑和擺放在柜臺中間的大稱肉機(jī)。我走上前，告訴柜臺后面的店員是瓊斯警官讓我來找牙買加人皮特的。幾分鐘后，一個瘦小的男人慢悠悠地從后屋走出來，腳穿一雙竹涼鞋，身披一件白色的屠夫大褂，一頭的臟辮兒十分惹眼。他讓我隨他走到店鋪后面一道裝有巨大門閂的大鐵門跟前。皮特將門打開，帶我到另一個房間。接著，他轉(zhuǎn)身關(guān)好身后的門，。一股莫名的恐懼感順著血管流遍周身。我第一個念頭是：我是意大利人，我明白將要發(fā)生什么事情。
進(jìn)屋后，他走到小屋的另一邊，那邊整扇墻都被一個木柜遮擋著。他拉開柜門，墻上掛滿了各式槍支。顯然，皮特在店鋪的后面販賣非法槍支彈藥，而介紹我來這里的，是一名警官。一連串離奇的事情讓我摸不著頭腦。
“那些渾蛋鬧得你沒法工作？”他憎惡地說。我把被搶劫和在街頭多次發(fā)生口角的經(jīng)歷講給他聽。“好，我來幫你解決問題。我先給你一把．22自動，你把它放在褲兜里，要確保走路的時候別人能看到它。我再給你一把小型的．22左輪，你放在腳踝的位置，以防不測。”“太好了，買一贈一。”我暗想。我離開肉鋪，剛剛發(fā)生的一切仍讓我感到迷惑和震驚。氣溫驟降，業(yè)務(wù)量也大幅下滑。不到一年，生意冷清，我被迫宣布破產(chǎn)。當(dāng)時我只有20歲。這次失敗對我的自尊和自信都造成了毀滅性的打擊。
我沒時間為自己的失敗感到悲哀。我還要償還和母親一起簽下的銀行貸款，而銀行對我的個人問題并不關(guān)心。沒有多想，我決定去做一名酒吧招待。我知道很多人干這行都賺很多錢，而且都是現(xiàn)金。紐約市當(dāng)時法定可以飲酒的年齡是18歲，對我來說，這不是問題。
幾周后，我就在曼哈頓的一間酒吧開始工作。此后五年中，我在多家夜總會和酒吧打工。最后在曼哈頓南部一問俱樂部站穩(wěn)腳跟，被升為經(jīng)理。我在附近找了一問寓所，覺得自己又步入了正軌。我掙的錢足夠我償還貸款，這也緩解了我的負(fù)罪感和挫敗感。
一天清晨，天還沒亮，我站在格林威治村的布里克街頭（Bleecker Street），當(dāng)時的時間是5點(diǎn)。我剛完工，街道上滿是參加完通宵派對漸漸散去的人群。這塊街區(qū)的路旁坐落著各式的酒吧和俱樂部。人們來自各行各業(yè)，有音樂家、歌手、藝術(shù)家、笑星、演員，當(dāng)然還有酒吧和俱樂部的職員。大多數(shù)人都會在下班后喝咖啡或去夜間經(jīng)營的俱樂部喝酒，放松一下自己。
這個清晨，我開始仔細(xì)審視自己的前程。我已經(jīng)25歲了，當(dāng)年被我嘲笑去大學(xué)讀書的那批人已經(jīng)開始在穩(wěn)步發(fā)展自己的職業(yè)生涯并已開始實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃了。
……
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