引言：孩子總有一天會向父母或老師談起自己過去的遭遇、感受和畏懼心理。而父母或老師一定要心平氣和地傾聽孩子的訴說，要知道他們開口有多難，又是鼓起多大勇氣、猶豫了多久才把真相談出來的。
表達能力差
月月學(xué)說話挺早，不到1歲時就會叫爸爸媽媽，現(xiàn)在兩歲多了，說話能力有了很大進步，能和父母簡單地交流�？稍略驴偸峭伦植磺澹职謰寢尦３Ｊ沁B蒙帶猜還難以正確地理解她要表達的意思。月月呢，發(fā)現(xiàn)父母錯會了自己的意思，就更加著急，話更說不利索了，反復(fù)了幾次，月月干脆不說了。一次，媽媽發(fā)現(xiàn)月月皺著眉頭，一臉的憂愁，可是怎么問，也問不出所以然，月月哭了，媽媽也是又心疼又無奈。
愛心提示：由于年齡的關(guān)系，寶寶語言能力不強，看到、聽到的一切往往表述粗疏、斷續(xù)、不完整、無重點，做不到準確詳盡、清楚明白，思想、情感這一類抽象事物的表達，對寶寶來說則更為困難，所以，經(jīng)常會“茶壺煮餃子——肚里有，就是倒（道）不出”，父母聽不明白，寶寶更覺得費勁，這樣，寶寶就容易回避語言表述，轉(zhuǎn)而用行動流露自己的意愿。
膽怯和自卑
奇奇快3歲了，在家里，他能說會道，可不知怎的，一到幼兒園，就變得沉默寡言，老師怎么哄逗都不開口。周一時，媽媽從幼兒園接他回家，一路上總覺得奇奇身上有股臭哄哄的味道，回到家仔細一檢查，哎呀！原來小家伙把屎拉到褲子里了。媽媽一問，奇奇說是肚子疼沒憋住，媽媽又問：“那怎么不告訴老師你想拉屎呢？”奇奇低著頭說：“我不敢說�！�
愛心提示：對幼小的寶寶來說，他面對的是一個茫茫未知的世界，身邊潛伏著各種各樣的危險和困難，新的環(huán)境，陌生的人，初次接觸的事物都可能讓寶寶擔心害怕，此時，閉緊小嘴，拒絕交流其實是寶寶本能的自我保護行為。也有的寶寶“金口難開”是由于性格孤僻，不善于和人來往交際，有自卑心理。
擔心沒人聽
佳佳曾經(jīng)整天小嘴不停，追著大人說這說那。爸爸媽媽工作都很忙，勞碌了一天，回到家里又要做家務(wù)，好容易閑下來想歇歇，佳佳又跑過來纏著說話，媽媽不勝其煩：“乖女兒，別吵了，讓媽媽靜一會兒！”媽媽兀自閉目養(yǎng)神，沒有注意到佳佳臉上失望的表情。漸漸的，媽媽發(fā)現(xiàn)佳佳變得越來越“淑女”了，常坐在小椅子上發(fā)愣不說話，媽媽想和她聊點什么，佳佳也不響應(yīng)，這下，媽媽又添了新的煩惱：佳佳怎么成了“小啞巴”？
愛心提示：更多時候，寶寶不愿講話不是不想說。在一個家庭中，這樣的畫面是極為普遍的：父母整天喋喋不休地嘮叨，叫寶寶要這樣不要那樣，說得口干舌燥，而寶寶說點什么時，常常被父母打斷或糾正，或者寶寶說了半天，父母置若罔聞，甚至不耐煩地要求寶寶閉嘴。自己的發(fā)言總不被注意，不受重視，寶寶還會有表達的愿望么？
害怕被否定
牛牛從幼兒園回到家，興沖沖地告訴媽媽：“今天我把徐子晨的圖畫紙給撕了�！边�沒容他往下說，媽媽已經(jīng)板起臉來：“你怎么那么淘氣呀！告訴你多少次，不許弄壞人家的東西，怎么就是記不住呢！”劈頭蓋臉的教訓(xùn)把牛牛打蒙了，他本來還想讓媽媽知道：其實那是幼兒園在玩兒撕紙游戲，看誰能用紙撕出好看的形狀，徐子晨不會做，牛牛是在幫他，而且，老師還表揚了牛牛呢！這下，牛牛想：以后再也不和媽媽講幼兒園的事了。
愛心提示：有的父母可能會迷惑不解：我對寶寶挺關(guān)心，也隨時不忘和寶寶溝通，為什么還是聽不到寶寶的心里話？那就要看看寶寶告訴你心里話時，你是怎樣對待他的了。如果你對孩子的想法，總是持否定的態(tài)度，一味譏笑寶寶的無知、批評他的不足、拒絕他的要求、責備他的錯誤，這就讓寶寶有了成見：一講心里話就要挨說挨罵，他怎么會向你敞開心扉呢？
怎樣講出心里話
創(chuàng)造時機
父母要養(yǎng)成和寶寶交談的好習慣，但要注意選擇談話的時機，最好是輕松些，隨意些，自然而然地進行交流。如在幼兒園接送的途中，一家人吃飯的時候，外出游玩的過程中等等。父母切忌擺出一副居高臨下、正襟危坐的架勢，給寶寶造成談話的心理壓力，也盡量不要在寶寶情緒不穩(wěn)定時硬逼他和你交心。
耐心傾聽
寶寶一旦流露出要和父母交流的愿望，父母應(yīng)當表現(xiàn)出專注和興趣，并且不論寶寶的表述水平如何，都耐心傾聽，不要以忙碌為借口，不給寶寶說話的時間，也不要越俎代庖，自以為是地替寶寶說出要說的話。一定要聽他把話說完，再下結(jié)論也不遲。
巧妙誘導(dǎo)
寶寶傾訴的時候，有時會說得不具體，讓人聽不明白；有時說了半截就停止了，十分著急，這時，父母可以恰當?shù)靥嵝┬栴}，從旁點撥，讓寶寶順利地表達清楚。
理解尊重
寶寶的話可能會令你氣憤，讓你難過，也可能會使你覺得荒謬可笑，無法認同，即便如此，父母也要克制住自己的情緒，保持冷靜，尊重寶寶的發(fā)言權(quán)，表揚寶寶的誠實，然后再幫他認識到不足和不對的地方。
答疑解難
寶寶說心里話的重要目的，往往是遇到了疑惑和困難，他們熱切地希望了解他人的看法，更期盼得到有效地幫助，如果這些愿望得到了滿足，寶寶就會樂于主動地袒露心聲。
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