就醫(yī)160:從B端搶占互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療入口

編輯: 逍遙路 關(guān)鍵詞: 高中生物 來源: 高中學(xué)習(xí)網(wǎng)


《易觀智庫A10峰會》,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股(股票代碼:834750)就醫(yī)160創(chuàng)始人兼CEO羅寧政首次在企業(yè)掛牌后公開發(fā)聲,醫(yī)療行業(yè)一直以來壁壘高筑,傳統(tǒng)的就醫(yī)模式即便弊端諸多,也似乎沒有多少可行的解決方案。但隨著互聯(lián)網(wǎng)+的不斷深入,醫(yī)療領(lǐng)域開始破冰,各種新意嘗試層出不窮。但是如何做好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療依舊是行業(yè)不斷探討的熱點。

以醫(yī)院為支點撬動移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場

互聯(lián)網(wǎng)模式分為4種:以百度為代表的技術(shù)驅(qū)動型、騰訊為代表的關(guān)系鏈驅(qū)動型、淘寶為代表的規(guī)模驅(qū)動型和醫(yī)療為代表的資源驅(qū)動型。就醫(yī)160CEO羅寧政表示,“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是重資源的行業(yè),醫(yī)院、醫(yī)生是醫(yī)療行業(yè)的主戰(zhàn)場,誰擁有醫(yī)院、醫(yī)生誰就能夠占領(lǐng)市場”。

傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的三大痛點,在于大型公立醫(yī)院在中國醫(yī)院服務(wù)市場中占主導(dǎo)地位;醫(yī)生數(shù)量稀缺且集中于優(yōu)質(zhì)醫(yī)院;患者看病仍集中在大型醫(yī)院。這些直接導(dǎo)致了大部分的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源被僅有的1700家(全國占比7.2%)大型三級醫(yī)院壟斷,但只能為45%的患者提供診療服務(wù),F(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以很好地解決這一問題。

在就醫(yī)160CEO羅寧政看來,醫(yī)院作為撬動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的支點,一端連接醫(yī)生,一端鏈接患者,網(wǎng)上醫(yī)院從B端搶占互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療入口,把醫(yī)院、醫(yī)生、患者統(tǒng)一連接在網(wǎng)上醫(yī)院的平臺上,整合線上線下的資源,通過患者服務(wù)平臺,分級診療平臺,遠程醫(yī)療平臺,健康管理平臺,重構(gòu)醫(yī)療服務(wù)新格局,解決醫(yī)療痛點,占領(lǐng)醫(yī)療資源市場。

“醫(yī)療是一個很看中資源的行業(yè),就醫(yī)160就是建立信息溝通機制,搭建資源平臺,用戶通過我們更快地找到適合自己的醫(yī)院醫(yī)生,節(jié)省時間,珍惜生命,這也是就醫(yī)160的使命所在”。

就醫(yī)160打造中國人的網(wǎng)上醫(yī)院

12月16日,中共中央總書記、國家主席習(xí)近平出席浙江烏鎮(zhèn)第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會,并發(fā)表主旨演講,作為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的絕妙組合--“網(wǎng)上醫(yī)院”成為國家戰(zhàn)略。羅寧政坦言,在網(wǎng)上醫(yī)院這條路上就醫(yī)160已經(jīng)深耕多年。

在現(xiàn)場,就醫(yī)160CEO羅寧政分享了自己的心得。2009年,國家衛(wèi)計委開放第三方做公立醫(yī)院掛號平臺的權(quán)限,就醫(yī)160率先瞅準商機,全國第一個網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)平臺“就醫(yī)160”同年問世,隨后推出了醫(yī)生端產(chǎn)品“醫(yī)生助手”建立醫(yī)患溝通平臺,網(wǎng)上醫(yī)院雛形已現(xiàn)。

網(wǎng)上醫(yī)院對醫(yī)院的信息化進行了顛覆,加強醫(yī)患互動、優(yōu)化就醫(yī)流程、提升服務(wù)效率、改善就醫(yī)體驗,提供以用戶為中心的醫(yī)療健康服務(wù),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)新模式,重構(gòu)醫(yī)療服務(wù)新格局。

他舉例道,通過網(wǎng)上醫(yī)院,患者不僅可以了解明天有哪些醫(yī)生坐診,上班時間如何,還能夠與醫(yī)生直接預(yù)約掛號,診中支付節(jié)約排隊時間。打通患者和醫(yī)院之間的信息壁壘。其次,醫(yī)生通過使用醫(yī)生端產(chǎn)品,能夠看到患者的就診信息,等候數(shù)量,服務(wù)評價等。最后,醫(yī)院通過醫(yī)院端可以依托大數(shù)據(jù)分析病人信息,所需要的服務(wù)種類,有針對性的制定解決方案,推廣醫(yī)院的信息。

2015年7月10日,隨著深圳市首家網(wǎng)上醫(yī)院平臺在深圳市兒童醫(yī)院正式上線,標志“網(wǎng)上醫(yī)院”的正式落地。通過關(guān)注“深圳市兒童醫(yī)院”微信公眾號,診前、診中、診后及慢病管理等一系列流程都可以在線上完成。這樣一來患者在院逗留時間縮減為75分鐘,比使用現(xiàn)場方式減少4.25小時。截止12月20日,深圳兒童醫(yī)院預(yù)約掛號量超過40萬,日最高掛號量將近4千,診間支付總金額將近700萬,報告單查詢達3萬,微信粉絲10萬上下。

通過平臺連接資源拓展用戶價值

會上,就醫(yī)160CEO羅寧政作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股的企業(yè)創(chuàng)始人笑言:“為什么敢跑出去,其實是因為我們找到了一些不錯的商業(yè)模式,歸根到底只要抓住行業(yè)痛點你就抓住了盈利的動力”。

截止2015年11月,就醫(yī)160業(yè)務(wù)覆蓋200多個城市,合作醫(yī)院突破6000家,累計服務(wù)人次1.95億,平臺可服務(wù)醫(yī)生數(shù)42萬,且同BAT成為合作伙伴。良好的市場占有率不僅印證了從B端搶占互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療入口的成功,還讓企業(yè)收到了華大基因等大批知名企業(yè)的橄欖枝。

“我們的平臺為合作企業(yè)帶來用戶,用戶消費服務(wù),企業(yè)繳納平臺傭金。當你真正把一個入口做透的時候,你會發(fā)現(xiàn)你的用戶價值就會起來,企業(yè)自然會因為你的平臺而來。”就醫(yī)160CEO羅寧政總結(jié)道。


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