第八類型絕對(duì)會(huì)回應(yīng)你的要求,只要你讓他知道你的要求將鞏固他的權(quán)力及影響力。此外,第八類型全心全意地關(guān)注著自己及其他人的公平性,由于他們渴望報(bào)復(fù),而且深信錯(cuò)誤必須糾正,因此不公平絕對(duì)會(huì)受到懲罰,公平必將受到獎(jiǎng)賞,無權(quán)力的人必將被授權(quán),這一切對(duì)第八類型而言,都很刺激而且有趣。“為什么拍這部有關(guān)企業(yè)的影片?因?yàn)槟鞘钦x之所在,影片中人們靠自己的力量來對(duì)抗不平等的一切,世界是可以改變的。”第八類型喜歡自己的努力造成影響。
如何激勵(lì)第八類型?直接告訴他,他做不到。第八類型的制作部經(jīng)理戴安說,“我喜歡別人告訴我有些事我做不到,我聽到后,總是不停地向前進(jìn),不管自己是否知道如何下手。”
第八類型想當(dāng)戴著黑帽的英雄:他們可以是救人一命的壞教官,或是手拿棒球棍、整肅風(fēng)紀(jì)、恢復(fù)校譽(yù)、面惡心善的校長(zhǎng)。所以,去向他的鐵手套挑戰(zhàn)吧:對(duì)他說,“這些是我們的選擇,如果你走這條路,事情會(huì)變得更困難,而且那是不合慣例的,這么走我們必須全力投入,我們可能被愚弄,而且我們必須保持強(qiáng)硬。但選擇困難的路也能帶給我們一些優(yōu)勢(shì),它將能獲得成功。由你自己來決定吧!”這很能誘惑第八類型,他們喜歡在沒有安全網(wǎng)的環(huán)境中測(cè)試自己。
在最糟的情況下,第八類型無法忍受異議或公開討論,就像約旦國(guó)王胡笙或約翰遜總統(tǒng),兩人都要求及時(shí)討論一切問題。在最好的狀況下,他們?yōu)楣_的辯論引入有效的技巧,他們不怕測(cè)試別人的廉潔、承諾或?qū)嵙,他們更不怕拖延一切。?dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束時(shí),高明的第八類型是真正能重新評(píng)估自己立足點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)主義者。
第八類型不太在行在權(quán)力的逼迫下,做他不想做的事,許多第八類型在有人試圖強(qiáng)迫他們?nèi)プ瞿承┦聲r(shí),會(huì)覺得好笑。高科技部門主管潘尼說,“當(dāng)有人對(duì)我說,‘照我說的去做!’我的背脊會(huì)挺得筆直,我會(huì)變得非常頑固,哈!我可不是個(gè)讓人差來遣去的人。”
但在第八類型面前表現(xiàn)軟弱也是個(gè)大錯(cuò)誤,第八類型保護(hù)的是高尚的軟弱者——那些無法保護(hù)自己的人。而大部分的第八類型對(duì)沒有骨氣、哭哭啼啼或虛張聲勢(shì)的人,只會(huì)表露出輕蔑與不屑。當(dāng)你支持擁護(hù)他們時(shí),他們會(huì)尊敬你,你不一定非得順從他。
第八類型喜歡能在會(huì)議中忍受他們火爆脾氣的同事,但如果你用自己的力量去對(duì)抗第八類型上司,他只有發(fā)射巨炮來對(duì)付你。
大部分的第八類型比較喜歡由你主動(dòng)向他親近。面對(duì)他們的憤怒,你不能報(bào)以同樣的憤怒,相反的,直接、堅(jiān)定并刻意地回應(yīng)他,堅(jiān)持你的立場(chǎng),“我不贊同你!”你可以這么說,“富倫豪茲(Frumholtz)的合約完全在控制之中,這些數(shù)字可以證明。我直接聯(lián)系每位專案經(jīng)理,這里由我掌控。”(艾爾·黑格曾說這招對(duì)依戀權(quán)力的第八類型最有用。)
當(dāng)?shù)诎祟愋褪Э貢r(shí),如果你還保有你的力量的話,你可以選擇離開,這么對(duì)他說:“有件重要的事我必須跟你說,我會(huì)在你氣消之后回來。”
對(duì)付盛怒下的第八類型,還有一個(gè)極佳的回應(yīng)方式,對(duì)他說,“你相信自己的胡說八道嗎?”這句話可能令第八類型當(dāng)場(chǎng)住口,不過先決條件是這句話的確所言不假,而且你們的關(guān)系不會(huì)因此而決裂。
一名第八類型的資深經(jīng)理,在某跨國(guó)公司擔(dān)任部門主管,他向我敘述了他三十年前與當(dāng)時(shí)的總裁共進(jìn)晚餐的情景,“我是在場(chǎng)中年紀(jì)最輕的一個(gè),那是我第一次真正與經(jīng)驗(yàn)老到的人見面,當(dāng)時(shí)我虛張聲勢(shì)地對(duì)事業(yè)及人生提出建議,全是一派胡言,一位老先生轉(zhuǎn)過來對(duì)我說,‘我不是笨蛋,先生。’我當(dāng)時(shí)真想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去,我發(fā)覺我之所以大放厥辭,只是為了想聽自己說話,這位老先生在我事業(yè)最重要的場(chǎng)合打了我一巴掌,三十年后的今天,我依然能感受到當(dāng)時(shí)的窘困,從此以后,我學(xué)會(huì)自省,自己是否又再發(fā)表胡說八道的見解,而這么做也救了我好多次。”
第八類型討厭自己在某方面疏于準(zhǔn)備,他們寧愿別人認(rèn)為他們準(zhǔn)備得太過周到,最高明的第八類型會(huì)從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到教訓(xùn)。在許多情況下,他們常常對(duì)許多重要的細(xì)節(jié)視而不見,因此他們會(huì)對(duì)信賴的人給他們適時(shí)的提醒非常感激。
第八類型如何下決定
第八類型沖動(dòng)而熱情,會(huì)在一時(shí)激動(dòng)之下做出決定,他們討厭反復(fù)思考,而模棱兩可的壓力令他承受不了(第八類型跟第九類型一樣內(nèi)心迷亂不堪,但他們的沖動(dòng)反應(yīng)出他們無力堅(jiān)持多個(gè)立場(chǎng),這也跟第九類型一樣)。如果你明白自己想要什么,直接而強(qiáng)硬地向他表明,你也許想提供幾個(gè)選擇,或者你只堅(jiān)持一個(gè)選擇,但不管如何,第八類型都想聽你對(duì)他說,“由你來決定!”
第八類型缺乏第六類型愿意探索每一個(gè)選擇中潛在危險(xiǎn)的耐心,處理資訊不是第八類型的專長(zhǎng),他們喜歡挾著勇氣前進(jìn)。“如果我沒有表現(xiàn)出勇氣,我便待在不該待的地方。”第八類型的律師說,“我明白我要的結(jié)果,然后我想辦法得到,當(dāng)我知道該完成什么,我將能秉持一股正義感。”
當(dāng)然,倉(cāng)促有時(shí)造成浪費(fèi),但第八類型寧可收拾殘局也不愿稍加克制,這使我回憶起洋基隊(duì)(Yankee)的老板喬治多次開除球隊(duì)經(jīng)理比爾·馬丁,接著又一再地與他和解。
有些第八類型是獨(dú)裁者,他們完全不把你的意見考慮進(jìn)去,正如戴高樂曾說過,“我聽到你的見解了,但那與我的不合,決定已經(jīng)無異議地通過了。”其他的第八類型則會(huì)假獻(xiàn)殷勤地讓大家參與決策,然后關(guān)上門一意孤行地做出他自己的決定。全美最大公司之一的某位高級(jí)主管會(huì)當(dāng)著我的面說:“我們讓大家共同參與,如果有人無法做出決定,進(jìn)我辦公室來,我們?cè)谑昼娭畠?nèi)把它搞定。”
對(duì)許多第八類型而言,別人的意見似乎微弱、遙遠(yuǎn)而渺小,就好像從望遠(yuǎn)鏡錯(cuò)誤的那一頭所看到的事物,向別人請(qǐng)教似乎是多余的,而且第八類型不愿意因?yàn)槎鄶?shù)者的意見與他背道而馳,便因此動(dòng)搖。我的同事第八類型的管理顧問史丹利說過,“前面十一個(gè)人都說是黑的,而第十二個(gè)人即使知道那是白的,也依然胡謅的情況下,我不認(rèn)為有太多第八類型會(huì)落入陷阱,他只會(huì)站起來說,‘你們?nèi)偭耍?rsquo;”
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