和事佬(TheMediator)
別號(hào)適應(yīng)自然者、調(diào)停者、會(huì)談?wù)摺?/p>
世界觀只有我們堅(jiān)持鎮(zhèn)定、親熱,一切都會(huì)解決的。
正面特質(zhì)發(fā)生共識(shí),隨時(shí)有空,率真天然,牢固,牢靠,謙卑,溫馨,社會(huì)的中堅(jiān)份子。
負(fù)面特質(zhì)冷漠,勤散,抗拒轉(zhuǎn)變,猶豫不決,無趣,沿襲通例,失蹤在無盡的空間里。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格社團(tuán)式的,獨(dú)特參與,涵蓋一切,反動(dòng),共享功績,而有時(shí)候也讓你覺得他固執(zhí),被動(dòng)。
信條隨它去吧!別攪亂一池春水!
溝通關(guān)系特質(zhì)和平、協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)精神,公正,無私,偶然性,較不具破壞性的挑選。
極少采取的思考方式競爭,獨(dú)一準(zhǔn)確之道,你的權(quán)威,他的威望,截止期限。
溝通方法傳奇故事式,史詩式(漫長、溫談、反復(fù)敘述),嘮叨地說個(gè)不停。
給你的感觸被接收,被了解,被鎮(zhèn)定,熱忱地看待,而有時(shí)候,不肯定他的欲求為何,成就型,九型人格中四號(hào)銷售人員的工作優(yōu)勢,毫無斗志,迷失,抵擋不住,而他們甜美的蕭條令你覺得惱怒。
表面安靜,簡略,陳腐,舒暢,自由,有時(shí)候也衣衫不整而骯臟。
適合的工作環(huán)境穩(wěn)固而一切都在預(yù)感之中,義務(wù)闡明明白,彼此支撐而抵觸不大的環(huán)境。
不合適的工作環(huán)境專制,壓力繁重,人際關(guān)聯(lián)未幾的環(huán)境。
征詢書籍卡爾·羅吉斯(CarlRogers)的《做人的進(jìn)程》、撤斯特·巴納德(ChesterBarnard)的《高等主管的功效》、圣·奧古斯汀(SaintAugustine)的《自白書》。
諺語“我花了一輩子的時(shí)光在學(xué)習(xí)他人的生涯上。”
——瑪格瑞特·米德(MargaretMead)
“讓我細(xì)心想想。”
“學(xué)著去容忍它吧!”
“咱們不該搖動(dòng)。”“別損壞現(xiàn)狀。”
“別爭辯,不去做就是了!”
“四海一家。”
“本人活、讓別人也活!”
代表性人物艾森豪威爾總統(tǒng)(DwightEisenhower),里根總統(tǒng)(RonaldReagan),蘭斯伊多法官(LanceIto),茱利亞·柴德(JuliaChild),林格·史塔(RingoStarr),約翰·梅爾(JohnMajor),布魯斯·巴比特(BruceBabbitt),撤斯特·巴納德(ChesterBarnard),卡爾·羅杰斯(CarlRogers),約翰·固特曼(JohnGoodman),蓋比·黑爾斯(GabbyHayes),唐·奎爾(DanQuayle),艾迪斯·邦克(EdithBunker),美國女人類學(xué)家瑪格瑞特·米德(MargaretMead),伊麗莎白二世(QueenElizabethII),南茜·凱瑞(NancyKerrian),第五類型與第八類型,杰瑞史·辛菲(JerrySeinfeld),美國郵政局,巴里島,波利尼西亞(多島群島)。
高度表現(xiàn)第三類型:直接,專一地朝清楚的目的展開行動(dòng)。
壓力點(diǎn)第六類型:變得偏執(zhí)、猜忌、懼怕災(zāi)害產(chǎn)生、留神別人用意,并因而開展舉動(dòng)。
聯(lián)盟點(diǎn)第一類型:因樹立順序、忠于輕重緩急、及保持明辨是非而精神茂盛。
影子點(diǎn)第八類型:直接把持權(quán)利,有所感到,敢于抒發(fā),聽令意志、憤怒及安排力而展開行動(dòng),樂意投入事件之中,因此而破下基礎(chǔ)。
最高境界投入正確的行動(dòng)之中,二號(hào)性格人日常生活所呈現(xiàn)出來的特質(zhì)。
惡習(xí)懶惰。
湯姆是美國中西部某州政府的社會(huì)服務(wù)處處長,他畢生快活地在州政府上班,在他提升高層職位前,先后在機(jī)構(gòu)中三個(gè)不同的處長手下當(dāng)副處長當(dāng)了好多年,湯姆素來不斷定他想當(dāng)主管,但終于仍是晉升了,州長必須在匆倉促之中做出決議,而教訓(xùn)豐盛、宿敵又不多的湯姆,便成了大家一致推重的抉擇。
“假如你不完整懂得他,你會(huì)認(rèn)為他仿佛具備了副總統(tǒng)的精神”,機(jī)構(gòu)中一名參謀委員說,“他老是關(guān)懷別人做得如何,他們是否得到工作所需?是否感到自己的事業(yè)上了軌道?有個(gè)對于湯姆的笑話:在他逝世前的最后一刻,從他面前一閃而過的還是某人的生活狀態(tài)。”
湯姆的屬下將他形容為“十分有人緣”、“不擺架子”,而且是“不太輕易心煩的人”,他最顯著的特點(diǎn)是具備配合精力,“他是個(gè)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作概念的人,”副手亞倫說,“這使他大受敬佩,甚至連彼此對峙的黨派也都尊重他”。湯姆不是精細(xì)治理的人,他只給出慷慨向,允許屬下自在行為。
“我從沒聽過他進(jìn)步聲量說話或失去冷靜,”他手下的一名經(jīng)理南茜說,“他無比擅于從別人的言談中看到自己的弱點(diǎn)及找到事實(shí)本相”。她繼承說,“當(dāng)你與他爭論時(shí),他會(huì)激勵(lì)并贊成你的說法。”
湯姆的沉著總是使那些向他講演的人顯得好辯論,重要因?yàn)闇泛苌偬岢雒靼椎乃羰埂?ldquo;他是個(gè)很棒的人”,一名員工說“我只盼望一些辣手的問題上,他能多表明他的態(tài)度,但他厭惡受壓力,用協(xié)迫的立場逼他做決定是再糟不外了!他會(huì)愿意凝聽、拍板,但他什么也不會(huì)做。不過當(dāng)我們彼此顯明地各抒己見時(shí),他會(huì)有不凡的表示,此時(shí)他好像又復(fù)蘇了,他喜歡先讓我們爭辯,而后從中調(diào)處出一條解決之道。”
二十年來,每年湯姆都參加單車七日賽,這并不是決輸贏的競賽,而是大伙人騎著單車橫越他所寓居的那個(gè)州,參加的大眾多達(dá)千人,湯姆跟他的大學(xué)友人也是其中的一員。每年參賽的留念帽被排在他辦公室的墻上,“在加入這么屢次比賽后,你為何還持續(xù)參加?”我嘲弄地問他。“我愛好做重復(fù)的事,連續(xù)地做下去。”他說,“工作上我也是如斯,我總是緊守著雷同的工作,后面的事件也順其做作地發(fā)生了”。
某個(gè)大受歡送的調(diào);I劃正好解釋一切,那是湯姆一手謀劃的項(xiàng)目,介入的成員全是義工,該名目為那些想爭奪部分管轄權(quán)的福利沾恩者居中調(diào)停,可以說為州政府制定的“正當(dāng)訴訟程序”供給了另一個(gè)取舍。湯姆全力投入這個(gè)計(jì)劃好多年,但他從不逼迫別人接收,“法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、以及官員都不太支持這個(gè)項(xiàng)目,”湯姆說,“但調(diào)停方案還是生存下來了,我們只是不停地提出申請,直達(dá)到成共鳴。”
“這是個(gè)服務(wù)性組織,”湯姆說,“并非為了我們自己,而是為了民眾,調(diào)停規(guī)劃確保政府能有機(jī)遇聆聽每個(gè)人的聲音,如此一來,良多問題便迎刃而解了。”
“不人比湯姆更能與大家連成一氣了。”他的一名屬下說。他朝肩膀后方指了指,“當(dāng)初你曉得我的布告欄上為什么貼著史考特·費(fèi)茲杰羅(F.ScottF;tzgerald)的名言了吧?”上面寫著“是否妥當(dāng)處置兩種相反的看法,能夠反應(yīng)一個(gè)人的智慧。”
認(rèn)出湯姆了吧?他是第九類型。
◎基礎(chǔ)特征
第九類型是九型人格中最隨和的,他們可以容易讓步,隨時(shí)與伙伴的立場保持一致,但同時(shí)也使他們自我的盼望、目標(biāo)及需求受到散失。他們忘我、而且對別人對立的看法敏感,是調(diào)停、輔導(dǎo)、達(dá)成一致及弛緩事態(tài)的天生好手。
心理周到但行動(dòng)遲緩的第九類型,不肯屈從于壓力之下,尤其是被迫停止的壓力,“該發(fā)生的總會(huì)發(fā)生的。”第九類型總是這么說。他們花時(shí)間聆聽你的敘述,與你探討計(jì)劃中的正背面,并且順其天然(“永遠(yuǎn)別去趕公車!”自稱年事高達(dá)兩千歲的白叟,第九類型的梅爾·布魯克斯(MelBrooks)倡議,“下一班總是會(huì)來的。”)。與此同時(shí),這種安閑的態(tài)度,有時(shí)也代表第九類型缺少進(jìn)取心,他們的工作搭檔會(huì)以為他們麻痹而怠慢,是個(gè)談話行動(dòng)都緩慢的官僚式人物,而且言行不一致。
如果志在必得的第三類型代表了典型的美國風(fēng)格,第九類型便是美國中產(chǎn)階層所吐露出的特別社交作風(fēng),很多美國近代總統(tǒng)都從這類族群中懷才不遇:大受愛戴的艾森豪威爾、福特和里根,都具備溫馨的氣質(zhì),尊敬傳統(tǒng),存在典型布衣作風(fēng),他們親切而中立,在周遭的動(dòng)亂中顯得鎮(zhèn)靜而真誠。第九類型常常以正派的“社會(huì)中堅(jiān)份子”面孔呈現(xiàn),他們可能像福特第一次以總統(tǒng)身份向國會(huì)發(fā)表演說時(shí)那么的滔光養(yǎng)晦,許多人疑惑他的才能是否足以在水門事件的艱巨時(shí)期中發(fā)明奇觀,但他強(qiáng)調(diào),“我是福特,不是林肯。”他謙卑的態(tài)度,完全是個(gè)不折不扣的第九類型。
在最好的情形下,第九類型是九型人格中神奇的點(diǎn)金石,能將卑鄙的物資變成純金,卻不改其實(shí)質(zhì)。第九型類能看出你的稟賦、你真正的需要及你的使命感,他們生成擅于發(fā)出共鳴讓你向他招供所有,但你通常絕不自發(fā)。
第九類型有時(shí)為了激發(fā)他人施展上風(fēng),而廢棄了對自己的鼓勵(lì)。在第九類型被他人的主意與打算吞沒時(shí),他們迷失了自己的路,可能歷經(jīng)數(shù)小時(shí)、數(shù)日或數(shù)年后,他才蘇醒,挫折橫生的第九類型于是強(qiáng)烈地為失去了自我而憤怒不已。
《圣經(jīng)》里的摩西是個(gè)謙卑的引導(dǎo)者,典范的第九類型,他盡可能對抗自己的運(yùn)氣。正如夾在上司和屬下之間的第九類型管理者,摩西必需安撫善妒的神,同時(shí)還要非難難以征服的人,但他未曾失去耐煩,始終到他從西奈山下來,發(fā)明這群上帝的選民居然崇敬一尊金牛,他才將上帝親手寫的十誠匾額擲得破碎,這種常見的惱怒,使他進(jìn)入樂土,這對第九類型而言可能是最糟的處分,由于他們只想成為團(tuán)隊(duì)中的一份子。一點(diǎn)也不稀罕,第九類型通常很謹(jǐn)嚴(yán),很少直接表白憤怒,就像摩西一樣,每個(gè)第九類型都會(huì)告知你一段他如何盡力,卻被搞得筋疲力竭的故事。
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