以前我在為政府部門供給征詢時，有位共事瑪莉，當初當上了人事署的高等官員，第二類型的她被《華盛頓郵報》描寫為“經(jīng)營著獨家人情銀行”，咱們這里談的不長短法運動，而是她占有讓別人欠她人情的能耐，例如：她擅于為聯(lián)邦機構(gòu)中需要彌補空白的部門尋找合適的人選，令雇主和員工大快人心，雙方都認為欠她人情，而不是欠彼此人情。
但當?shù)诙愋蜔o法得到他視為應(yīng)得的報酬時，他相對會因而而凌亂不安，而且還可能進行設(shè)想性的報復(fù)。律師巴利向我的助理莎曼花埋怨說：“老天！我的秘書今天幫我排了一終日持續(xù)的會議,九型人格中九號銷售人員的工作劣勢，一個小時接著一個小時，完全不給我一點休息時光。”
莎曼花也是個第二類型，她不假考慮地覺察問題所在，“巴利，你上禮拜是不是忘了秘書節(jié)？”
“是啊！我確實忘了，”他說,第八型的外在表現(xiàn)，“為什么這么問？他們在辦公室有一些慶賀，但我不知道秘書節(jié)是每個老板非慶祝不可的任務(wù)。”
第三類型的巴利尚無所覺他的失察和秘書變態(tài)行為之間的關(guān)系。
第二類型必需被賞識，這也是他會如斯賞識別人的起因。玫琳凱化裝品雜志的名字就叫《喝采》，“每個人都喜歡夸獎，”玫琳凱說，“我所采用最重要的步驟之一，就是設(shè)想我所見到的每個人脖子上都掛著一道標語，上面寫著，‘讓我覺得我自己很重要’，而后我會立刻響應(yīng)他的標語。”
“當你送給人四十分錢的禮物，裝在價值一塊錢的盒子里，附上價值一百元的贊賞，會比送他一百元的禮物，裝在同樣一塊錢的盒子里，卻只附上四非常錢的贊美，后果好上千倍。”玫琳凱有名的業(yè)務(wù)獎金頒發(fā)儀式，盡力浮現(xiàn)出有如戴米爾（CecilB.DeMille，1881～1959年，美國舞臺表演家兼編導(dǎo)）作品中那種精致的舞臺魅力和迷人價值。在頒獎典禮上，獎賞表示最優(yōu)良的業(yè)務(wù)員鉆戒、貂皮大衣、頂級凱迪拉克轎車和昂貴的游覽接待，所有得獎人一致感謝玫琳凱使其一切成真，而他們的確該感激她。
心理診斷
不像第一類型中舉八類型在兒時飽受處分，第二類型的記憶中只有激勵和獎賞。這些孩子們專一于人際關(guān)系，他們因助人、殷勤和關(guān)心而受人珍重；第二類型很小就學到，他們在世界上的勝利將因周遭傾慕的微笑而更加閃亮。我意識一位第二類型的律師（她專精領(lǐng)養(yǎng)），她告訴我當她仍是個小女孩時，總會鋪好家里的每一張床等著從教堂歸來的父母，只為了想看他們歸來時愉悅的表情。
但第二類型兒時的幕后生涯，卻并不溫馨；他們通常很小就開始負責燒飯掃除，照料兄弟姐妹，甚至還照顧他們的父母，他的家人豈但妨礙了他的發(fā)展，而且還依賴他，他的父母或他身旁的主要人物，興許在他身上投注了大批的時間和關(guān)心，但第二類型心坎將這些關(guān)注歸功于他們專精的服務(wù)，而不是因為他本身的緣故。
成果使第二類型認為自己之所以能破于不可或缺的位置，是由于他們服務(wù)別人，而非他本身的價值，于是就在他們開端因自己所造成的影響力而自我膨脹的同時,完美型，卻為自己真正的價值感到氣餒不已；他們同時感到自豪和恥辱。
于是第二類型成為爸爸可愛的小女兒，維護媽媽的大兒子；他們是老師的寵兒，是黨羽中的風波人物，有時還更是個馬屁精。他們變得擅于阿諛諂諛跟殷勤服務(wù)，以滿意他們性命中威望人士的需求；在被須要的狀況下，他們找到了（過錯的）自我。在大學擔負副會長的朗達告知我，她十歲時，最好的友人找她一起逃家，“我永遠無奈逃家，”她說，“我爸媽就只有我，他們失去我當前該怎么辦？！”
幼小的第二類型信任，關(guān)懷自己、滿意自己的需求是自私而可恥的，等他長大成人后，他仍持續(xù)視本人的需求麻攪擾人，而且深信直接并公然地知足自己的需要是自私的行動。
第二類型可能以完全自力更生的面孔呈現(xiàn)，他們是女王蜂，慈祥而獨裁，完整沒有自己的需求，而身邊繚繞著一群憑仗他的人；或者他也可能像個卑屈的獻身者，或是老板的得力助手，隨時籌備為他們所交代的事鞠躬盡瘁。當?shù)诙愋鸵庾R到自己以正當?shù)谋舜艘栏疥P(guān)聯(lián)，來均衡個體自身的價值時，他們將有最不凡的表現(xiàn)。
上風
第二類型是迷人的妖精，面對那些與他們連成一氣的人，他們會說，“你的愿望就是我的命令。”電視影集《夢見珍妮》（IDreamofJeannie）里芭芭拉·伊頓（BarbaraEden）飾演的妖精角色，就是個典范的第二類型，主人不愿依賴她的魔法而想白手起家的欲望，總是令她覺得受挫。
但很多第二類型屬于更敏感的妖精,面對6號客戶需要注意的問題；希臘人相信每個實體背地都有個守護天使，等于“守護神”，它啟示著人的靈感。第二類型高明的一面在于他們領(lǐng)有驚人的才能去瞄準并潤澤你那舉世無雙的“守護神”，這種能力可能造成振奮人心的效果，你甚至絕不自知產(chǎn)生了什么事，只是感到對自己十分滿足。
最高超的第二類型會問：“我如何暗里幫你把工作做得更好？”在電腦銷售服務(wù)部分上班的第二類型經(jīng)理安迪，發(fā)明手下一名業(yè)務(wù)員的進度落伍，他非但不叱責他，還把他叫來辦公室聊了良久；他發(fā)現(xiàn)這名員工剛移民，還不太能適應(yīng)美國。“我察覺若能懂得他這個人，我就更輕易輔助他在工作上展示更好的一面，只有我進入熟習的狀態(tài)，而且他也討我愛好，我就曉得所有都不會有問題了。他發(fā)現(xiàn)我在留神他，在支撐他，于是形式立即就好轉(zhuǎn)了。”第二類型的治理方法是一次針對一個，回應(yīng)著每個個體的需求。
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