相信很多準(zhǔn)媽媽總有一大堆的問題:要不要找月嫂?按什么標(biāo)準(zhǔn)考核才能找到一個好月嫂?如果月嫂進了門,與家人的“坐月子”觀念有分歧怎么辦?月嫂來了,家里的鐘點工還要不要請呢?
月嫂的職責(zé)范圍
月嫂一般分“白天服務(wù)”和“24小時帶寶寶”兩種:前者晚上不帶寶寶睡覺,工作時間在8~9個小時,后者更為辛苦,所以報酬會在2500~3800之間,達到普通月嫂薪酬的兩倍;個別特級護理的月嫂,月薪會在4000元以上。月嫂60%到70%的工作是參與寶寶的護理和養(yǎng)育,30%~40%的精力則放在幫產(chǎn)婦恢復(fù)上。
寶寶護理分為四大塊:
1、是照料寶寶的日常起居,包括喂奶、喂水、換尿布、洗澡;為寶寶每天按摩、撫摩,指導(dǎo)寶寶游泳,鍛煉身體;
2、是健康方面的專業(yè)護理,包括臍帶結(jié)扎部位的消毒;觀察寶寶的大小便、測量體溫,萬一寶寶身體有異常,提醒并協(xié)助治療;洗滌并消毒寶寶的奶瓶、衣物、尿布等;
3、是常見病的觀察和護理,月嫂需判定寶寶是否患有尿布疹、鵝口瘡、新生兒黃疸等,并對某些新生兒疾病有預(yù)防措施;
4、是寶寶的情感和潛能開發(fā),月嫂需能指導(dǎo)產(chǎn)婦為寶寶做嬰兒操,鍛煉寶寶的四肢協(xié)調(diào)能力,開發(fā)大腦并給予寶寶美妙的情感撫慰。
產(chǎn)婦護理分成五大塊:
1、是產(chǎn)婦的生活護理,包括幫產(chǎn)婦擦身、觀察惡露,洗滌產(chǎn)婦大部分衣物;
2、是產(chǎn)婦的乳房護理,月嫂需依據(jù)自己的經(jīng)驗幫助產(chǎn)婦通乳,解決乳房脹痛,教會產(chǎn)婦如何清潔乳房和雙手后擠奶或進行乳房按摩,教會產(chǎn)婦正確的哺喂姿勢;
3、是制作產(chǎn)婦的營養(yǎng)餐和催乳湯水,再保證母乳的產(chǎn)量和質(zhì)量的同時,防止產(chǎn)婦攝入過多高熱量的飲食而急速發(fā)胖;
4、是指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后恢復(fù)操,促進子宮復(fù)原、惡露排出并幫助產(chǎn)婦體型的復(fù)原;
第五塊是經(jīng)常與產(chǎn)婦交流育兒心得,打破產(chǎn)婦對獨立育兒的焦慮狀態(tài)和封閉型生活的抗拒心理,及時安撫產(chǎn)婦,避免產(chǎn)后抑郁癥的出現(xiàn)。
正規(guī)月嫂公司派出的月嫂,還要每天書寫工作日記,記錄每天寶寶護理和產(chǎn)婦護理的心得,以保證自己的工作成效有案可查。
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請月嫂省錢方案
一個專家級的月嫂往往月薪不菲,如果產(chǎn)婦家中有人有醫(yī)務(wù)、幼教方面的背景,并可以抽空對產(chǎn)婦提供指導(dǎo),那么請一個普通級別的月嫂就夠了,這樣一個月也可以節(jié)省千把百元的費用。
好處仔細(xì)說
如果家中老人可以幫助帶寶寶,或者家中姐妹姑嫂承諾可以輪班帶寶寶,要不要請月嫂?我們的意見是,如果經(jīng)濟狀況允許,還是請一個。月嫂帶來的額外好處包括:
有一個外人介入可以更好地解決產(chǎn)婦的產(chǎn)后抑郁。
有很多情況會造成產(chǎn)后抑郁的高發(fā),包括老輩人要求坐月子不出門不見客,不洗澡不刷牙,讓產(chǎn)婦覺得自我價值完全喪失,生活空前封閉;或者是產(chǎn)婦是完美主義者,什么都想給寶寶最好的,發(fā)現(xiàn)自己給不了,就郁悶得要命。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),疏導(dǎo)產(chǎn)后抑郁的工作由產(chǎn)婦的家人來做,往往是不奏效的;由月嫂來做,效果好得多。月嫂會兼顧老輩人的觀念和產(chǎn)婦的身心需求,提出一個折中的坐月子的方案,讓產(chǎn)婦的生活范圍擴大,身心愉悅;另外,在產(chǎn)婦的家人認(rèn)為“產(chǎn)婦愛發(fā)脾氣,難伺候”時,月嫂因為見多識廣,更能體諒產(chǎn)婦在產(chǎn)后的輕微抑郁,有的月嫂甚至介紹以前的客戶跟產(chǎn)婦認(rèn)識,讓以前的客戶跟產(chǎn)婦談怎樣克服產(chǎn)后的煩躁與沮喪,效果相當(dāng)不錯。
月嫂能更有效地培養(yǎng)產(chǎn)婦獨立帶孩子的能力。
產(chǎn)婦往往對自己的長輩有依賴心,如果發(fā)現(xiàn)寶寶的奶奶或姥姥帶孩子很有經(jīng)驗,產(chǎn)婦會當(dāng)“甩手掌柜”,而月嫂不同,她是臨時雇傭者,不會長時間留在家中,因此很多產(chǎn)婦會留神觀察月嫂的一舉一動,以便隨時全面接受帶寶寶的重任。
“以一當(dāng)三”的高效護理帶給產(chǎn)婦清靜的休養(yǎng)環(huán)境。
除了雙胞胎和多胞胎,我們不主張寶寶的護理由很多長輩“輪班”。頻繁地探訪、高聲聊天、七手八腳地幫忙,對產(chǎn)婦產(chǎn)后的清靜休養(yǎng)和恢復(fù),都是一種干擾。我們常?吹剑粋寶寶洗澡,三四個大人還擺弄不過來,月嫂一個人就搞定了,這說明嫻熟的服務(wù)技能在此時對產(chǎn)婦而言,是一劑“定心丸”。月嫂服務(wù)得好,對產(chǎn)婦的情緒穩(wěn)定很有效。
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怎么溝通呢
每個家庭請月嫂的時候都對月嫂有著很高的期待,一旦月嫂達不到要求,產(chǎn)婦和家人就牢騷滿腹。有時,月嫂公司被迫換了人來,又對產(chǎn)婦和寶寶的狀況不了解,導(dǎo)致產(chǎn)婦和家人的情緒波動。有些產(chǎn)婦甚至氣得奶水驟減。由此可見,遇到問題,心平氣和地與月嫂溝通,爭取月嫂的配合,比頻繁換人要強。
問題1:月嫂不肯做家務(wù)
“月嫂”的基本職責(zé)是照顧產(chǎn)婦和嬰兒,但有些家庭以為自己是花錢請了個“保姆”,以為家里的一些雜活也是月嫂分內(nèi)的工作。其實,如果把月嫂當(dāng)勤雜工使喚,讓月嫂替全家做飯洗衣,這其實是分散了月嫂的精力,反而影響其對產(chǎn)婦和嬰兒的護理工作。另外,還有些月嫂不肯洗產(chǎn)婦的內(nèi)褲和襪子,是因為月嫂公司有規(guī)定,怕月嫂因此手上帶了細(xì)菌,對嬰兒不利。因此,在雇請月嫂時,產(chǎn)婦最好與月嫂公司簽訂合同,把月嫂職責(zé)范圍的事一項項寫下來加以確認(rèn),這樣,雇主不會覺得月嫂“躲懶”,月嫂也不會覺得雇主“老提非分要求”。
問題2:月嫂晚上睡得死,基本不管寶寶
即便是承諾晚上帶寶寶的“高薪月嫂”,也不可能24小時工作,如果產(chǎn)婦和家人希望月嫂晚上警醒些,應(yīng)在晚上17點到23點之間接手月嫂的工作,在這段時間讓月嫂適當(dāng)休息,下半夜月嫂起身照料寶寶也會有精神有體力。
問題3:月嫂留指甲戴耳環(huán),擔(dān)心刮傷寶寶
合理的要求是可以當(dāng)面跟月嫂提的,千萬不要窩在心里。比如要求“月嫂”講究個人衛(wèi)生,剪指甲,不戴任何首飾,以免劃傷嬰兒,不用嬰兒和產(chǎn)婦的餐具和水杯等,不隨便索要不合理的費用和物品等。如果月嫂對你的合理建議不予采納,可以通過月嫂公司進行溝通和調(diào)解。
問題4:月嫂不愛笑,家中死氣沉沉
有些客戶挑刺的不是月嫂的技術(shù),而是月嫂的性情脾氣,這說明越來越多的家庭關(guān)注到月嫂對優(yōu)化產(chǎn)婦情緒、緩釋家庭焦慮狀態(tài)的作用。當(dāng)然可以與月嫂溝通,想方設(shè)法使之變得開朗而不拘謹(jǐn)。但最好的辦法,還是在一開始,就對所請月嫂的脾性與愛好提出一定的要求。真正的好月嫂,不僅是技術(shù)過硬、人品端正,還要懷著愛心來服務(wù),以“解人之難”為驕傲。這需要月嫂有一副熱心腸,客戶在面試月嫂時,就要特別留心到這一點。
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