購物是人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾顒印ｋS著改革開放的深入和國際交往的日趨頻繁，跨國購物在現(xiàn)代社會已不是很罕見的事，其中大至跨國公司的貿(mào)易，小至一般旅游者在普通商店的購物。由于大宗的國際間的貿(mào)易一般比較復(fù)雜，比如要看樣訂貨、簽訂合同等，那一般是當(dāng)“老板”的事，所以這里我們主要談?wù)勔话闳嗽谄胀ㄉ痰甑馁徫锴闆r。
在英美國家，顧客走進(jìn)商店，店主招呼顧客最常用的兩句話是：
Can I help you? 你要買什么?
What can I do for you? 你要買什么?
其他的用來招呼顧客的客套用語有：
Good morning, sir. 先生，早上好!
Good afternoon, madam. 太太，下午好!
Can I help you? 你要買東西嗎?
May I help you? 你要買東西嗎?
Can I help you in any way? 你要買東西嗎?
What can I do for you? 你要買東西嗎?
What can I show you? 你要買東西嗎?
Are you being served? 有人招呼你了嗎?
Is someone looking after you? 有人招呼你了嗎?
Is anyone taking care of you? 有人招呼你了嗎?
Yes, please? 你要買東西嗎?
注意，在英美商店，店主向顧客打招呼，一般不直接說：What do you want? 或 What do you buy? 因?yàn)檫@樣說在他們看來是不禮貌的。
對于店員的禮貌的招呼，若顧客想買什么東西，這時他會根據(jù)自己的實(shí)際需要，向店主說明：
I want some apples. 我想買點(diǎn)蘋果。
I’d like (to buy) a toy car for my son. 我想為我兒子買架玩具飛機(jī)。
I need a pair of shoes, size 24. 我要一雙24 號的鞋子。
I wish to buy a school bag. 我想買個書包。
I’m looking for a skirt for my daughter. 我要為我女兒買條裙子。
Please show me this pair of glasses. 請給我看看這副眼鏡。
Let me look at these stockings, please. 請讓我看看這些長統(tǒng)襪。
May I have a look at the neck ties? 我可以看看這些領(lǐng)帶嗎?
Do you sell tea pots? 你們有茶壺買嗎?
Do you have sweaters? 有毛衣賣嗎?
I wonder if you have any English dictionaries. 不知你們有沒有英語詞典賣。
當(dāng)然，若是顧客不想買東西，只是看看，他也可直接回答(I’m) just looking, thanks. (只是看看，謝謝)。
有時若店主因事(如生意太忙)，未能招呼顧客，顧客也可以主動向店主發(fā)問或提出自己的購物想法。如：
Do you have any skirts for little girls? 你有小女孩穿的裙子嗎?
I’d like to see the cap. 我想看看這帽子。
由于在一般情況下，顧客與店主彼此互不認(rèn)識，所在稱呼時一般是用 Sir, Miss, Madam 等。如：
Good morning, sir, can I help you? 你好，先生，你要買什么?
Good afternoon, madam, may I help you? 你好，夫人，你要買什么?
本文來自：逍遙右腦記憶 http://yy-art.cn/gaozhong/193738.html
相關(guān)閱讀：學(xué)習(xí)高中英語如何提高閱讀速度 高考英語閱讀解題技巧