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“家”“園”溝通技巧父母手冊(cè)

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 入園入托 來(lái)源: 逍遙右腦記憶

  寶寶入園后會(huì)遭遇各種各樣的問(wèn)題:不適應(yīng)幼兒園嚴(yán)格的作息時(shí)間而被老師當(dāng)做“搗蛋鬼”揪來(lái)批評(píng);孩子帶去幼兒園的球和小自行車(chē)屢被其他孩子搶用;孩子好不容易被選上文藝匯演的舞臺(tái),卻在最后一刻遭淘汰,而老師忙于最后的彩排,對(duì)“落選寶寶”并無(wú)一句安撫;幼兒園屢屢遺失公用玩具后,老師提出來(lái),所有的孩子在離園前都要把褲兜翻過(guò)來(lái)檢查……遭遇這些“事件”,身為父母,我們的情緒可能是氣惱、憤懣,又特別地憐恤受委屈的寶寶……

  媽媽經(jīng)驗(yàn):哪些情況需要父母介入溝通

  一、當(dāng)幼兒園嚴(yán)格的作息時(shí)間已經(jīng)成為孩子對(duì)幼兒園抵觸情緒的源泉時(shí)

  丁丁媽?zhuān)憾《∪チ擞變簣@,別的還好,就是時(shí)間長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半小時(shí)的午睡成了丁丁的夢(mèng)魘。他是那種白天睡得很少的孩子,晚上8:00上床,早上7:00醒,睡得很足,非常不適應(yīng)幼兒園里漫長(zhǎng)的午睡。丁丁躺在小床上煎魚(yú),只要老師一轉(zhuǎn)身,他就撩撥附近床鋪的其他小朋友,做鬼臉,翻筋斗,發(fā)怪聲,受到老師的多次批評(píng)。我也很急,求救于其他小朋友的媽媽?zhuān)齻儗?duì)我“秘授機(jī)宜”說(shuō),應(yīng)該盡量縮短丁丁晚上的睡覺(jué)時(shí)間,比如,讓他熬到10點(diǎn)鐘再睡。這個(gè)法子我試了,行不通,一到晚上8:30,丁丁已經(jīng)困得不行,好像用火柴棒去把他的眼皮撐起來(lái),都撐不住。丁丁老受批評(píng),越來(lái)越不喜歡幼兒園,每天吃午飯的時(shí)候就緊張,生怕睡不著。丁丁越緊張,就越睡不著,等孩子們?nèi)c(diǎn)鐘起床去玩桌面游戲時(shí),丁丁反而哈欠連天,直想睡覺(jué)。老師更生氣了,更認(rèn)為丁丁是有意在搗蛋。

  我是怎樣解決的:

  因?yàn)槎《∥貌坏昧,我只有背著他去跟老師做了一次溝通。我說(shuō)了我們?nèi)已舆t丁丁睡眠的努力,老師的態(tài)度馬上和緩下來(lái),她反而安慰我說(shuō):“丁丁的作息時(shí)間也是不錯(cuò)的,將來(lái)去了小學(xué)是沒(méi)有機(jī)會(huì)午睡的,丁丁會(huì)很習(xí)慣,其他小朋友反而要重新適應(yīng)。”我提出可不可以讓丁丁不午睡,老師很為難,說(shuō)這樣做可能會(huì)引發(fā)其他小朋友的攀比——比如有的孩子純粹是為著貪玩不午睡,他也許會(huì)說(shuō)“為什么丁丁可以不睡覺(jué)我不行,這不公平!”老師認(rèn)為這會(huì)引發(fā)管理上的混亂。最后,我與老師商議出一個(gè)兩全其美的辦法:與丁丁約定先睡半小時(shí),如果半小時(shí)后還睡不著,老師就帶他去活動(dòng)室玩一些折紙類(lèi)的游戲(此時(shí),別的孩子都睡著了,不會(huì)發(fā)現(xiàn)丁丁的“特殊待遇”)。一個(gè)人玩紙藝是很容易發(fā)困的,一般玩了半個(gè)多小時(shí),丁丁的眼皮就耷拉下來(lái),老師會(huì)帶他去睡覺(jué)。現(xiàn)在,丁丁對(duì)上幼兒園要午睡這件事,已經(jīng)完全沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)了。

  二、當(dāng)孩子在幼兒園的正常權(quán)益老是受到其他孩子搶占時(shí)

  媛媛媽?zhuān)何壹益骆滤诘?a href="http://yy-art.cn/youer/" target="_blank">幼兒園是一所有著體育傳統(tǒng)的幼兒園,從中班開(kāi)始,孩子們都要學(xué)習(xí)滑旱冰、騎小自行車(chē)和打少兒排球。旱冰鞋、小自行車(chē)和排球都是自備,原則上都是自用。我們都給媛媛買(mǎi)了最好的裝備,生怕孩子的運(yùn)動(dòng)安全有個(gè)差錯(cuò)。結(jié)果呢,全班小朋友的裝備都放在一起,老師一說(shuō)“開(kāi)始”,媛媛的好東西都被別人搶走了,輪到她拿時(shí),球是癟的,小自行車(chē)是沒(méi)有輔助輪的。媛媛回家哭得梨花帶雨,奶奶心疼地說(shuō):“你可以告老師呀!”媛媛哭道:“老師不管這事,讓我自己找小朋友解決!可是我不敢……”

  我是這樣解決的:

  我很快意識(shí)到這可不是一個(gè)小問(wèn)題,看著媛媛無(wú)助而傷心的眼神,我知道這件事給她造成的陰影可能一時(shí)半會(huì)兒難以消除,長(zhǎng)此以往,她會(huì)認(rèn)為人的本性就是欺負(fù)人的,就是恃強(qiáng)欺弱的,這不好。我去找老師溝通,老師聽(tīng)了媛媛的情緒反應(yīng)也很吃驚,她說(shuō),把所有的裝備放在一起混著玩是她的主意,目的是不想讓四五歲的小孩過(guò)早地覺(jué)察到“貧富差距”,她卻沒(méi)有料到孩子之間,卻由此有了“強(qiáng)弱差距”。經(jīng)過(guò)反復(fù)思量,我們一起想了一個(gè)“相對(duì)公平”的辦法,將全班36個(gè)孩子分成四組,每組輪著有一次選裝備的優(yōu)先權(quán),這就使得買(mǎi)了普通裝備的孩子,與我家媛媛一樣瘦弱膽怯的小朋友,一樣有著選擇較好裝備的機(jī)會(huì),同時(shí)又不讓他們覺(jué)得老師在幫他們,不傷及他們的自尊。

  這兩天,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)解決了,媛媛很高興地回來(lái)告訴我說(shuō),孩子們已經(jīng)打破了一個(gè)人獨(dú)玩的局面,三三兩兩組合起來(lái)玩。因?yàn)椋l(shuí)都想玩好球,騎好車(chē),如果你這次不想到別人,下次別人也不帶你玩了!


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  三、當(dāng)孩子成為委屈的“陪練”,而老師又沒(méi)有及時(shí)安撫時(shí)

  玲玲媽?zhuān)旱轿乃噮R演前一刻,老師才通知我家玲玲說(shuō),16個(gè)打小鼓的寶寶,最后只需要12個(gè)上臺(tái)表演,她和另外三個(gè)小朋友被淘汰了。這事兒前一天沒(méi)有預(yù)兆,孩子還在興高采烈練習(xí)打鼓,結(jié)果,老師說(shuō),“你不用準(zhǔn)備演出服了”,玲玲整個(gè)人都焉了。文藝匯演那天,她鬧肚疼,死活不肯去幼兒園?粗倚膯蕷獾哪觾海倚奶蹣O了。

  我是這樣解決的:

  我去找她們老師講了自己的看法:“幼兒園的選拔和競(jìng)爭(zhēng),要避免最終只淘汰四分之一的小朋友的這種情況,16人當(dāng)中選12人,與24人或32人中選12人,對(duì)被淘汰的孩子的打擊是不一樣的。少數(shù)幾個(gè)小孩子被淘汰,他會(huì)認(rèn)為自己是這個(gè)群體中表現(xiàn)最差、最笨拙,或者是老師最不喜歡的小朋友。”老師聽(tīng)了我的分析,道歉說(shuō),她們忙昏了,真的沒(méi)想過(guò)這么深;當(dāng)時(shí)只想著舞臺(tái)的縱深度不夠,不能容納四排孩子打小鼓,換作三排孩子上場(chǎng),可能效果更好。“事已至此,可怎么彌補(bǔ)呢?”我和老師商議了半天,一致認(rèn)為該給這4個(gè)淘汰的孩子組織一場(chǎng)“復(fù)活演出”,讓她們給來(lái)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的小朋友的爸爸媽媽表演一場(chǎng)“花樣小鼓”,為此,老師和正式參演的小朋友,都紛紛為她們的重新排練出主意、想辦法,開(kāi)心的笑臉終于又回到玲玲的臉上。

  四、當(dāng)孩子被評(píng)價(jià)為“問(wèn)題小孩”,而流露出對(duì)未來(lái)小學(xué)學(xué)習(xí)的懼怕情緒時(shí)

  彬彬媽?zhuān)阂簧?a href="http://yy-art.cn/youer/daban/" target="_blank">大班,一學(xué)習(xí)拼音和算術(shù),彬彬就仿佛成了一個(gè)問(wèn)題小孩,他屢屢把p成q,d寫(xiě)成p,u寫(xiě)成n,又把2和5寫(xiě)反,好像成了“2”和“5”鏡子里的影像。這種錯(cuò)誤講了多遍不改,老師就有點(diǎn)著急上火,有一次老師開(kāi)玩笑說(shuō):“你這種情況還擇什么校呀!白花錢(qián)。”我兒子回來(lái)一臉愁容,說(shuō),媽媽我怎么這么笨,沒(méi)有小學(xué)老師會(huì)喜歡笨小孩的,我怕從幼兒園畢業(yè),怕去上小學(xué)。我的心像被揪了一下。也許幼兒園老師是無(wú)意的,但一句無(wú)心的玩笑話很可能被孩子都放大成對(duì)自己根深蒂固的評(píng)價(jià)。長(zhǎng)此下去,孩子自然對(duì)學(xué)習(xí)越來(lái)越畏懼,對(duì)就要到來(lái)的小學(xué)生活越來(lái)越畏懼。

  我是這樣解決的:

  我把我的看法委婉地跟老師提了,建議她多增加對(duì)孩子的鼓勵(lì),也增加對(duì)小學(xué)老師的“正面宣傳”,不要一味強(qiáng)調(diào)小學(xué)老師要求嚴(yán)、懲罰多,要多對(duì)孩子說(shuō):“小學(xué)的學(xué)習(xí)也很有意思,老師組織小朋友做游戲,上體育課還玩‘老鷹抓小雞’呢。”“小學(xué)里的很多內(nèi)容老師都教給大家了,大家還小嘛,所以學(xué)起來(lái)會(huì)有一點(diǎn)困難,不要緊,大家都是聰明孩子,慢慢來(lái)!”老師有點(diǎn)慚愧地說(shuō):“彬彬媽你真的很有辦法。”又說(shuō):“看來(lái)教彬彬這樣敏感的小朋友,咱還真得多講究方法,多付出觀察和耐心。”

  其他有賴(lài)于與老師溝通的情況:

  1. 當(dāng)孩子有不舒服但又必須拜托幼兒園看護(hù)時(shí)

  雖然有晨檢,但有些孩子的健康狀況不佳,卻未必能引發(fā)老師的關(guān)注。此時(shí)父母必須將孩子的病況告知老師,說(shuō)明沒(méi)有傳染問(wèn)題,以便于老師安排食堂做一份清淡的病號(hào)飯,并提醒孩子增減衣物,減少活動(dòng)量并安排休息。

  2. 當(dāng)孩子昨日受傷而老師未及時(shí)發(fā)現(xiàn)時(shí)

  即使你不想追究誰(shuí)的責(zé)任,遇到這種情況也要告訴老師,提醒老師對(duì)全體小朋友進(jìn)行安全教育,如有“肇事者”,應(yīng)找他特別認(rèn)真地談一次話,以杜絕“事故”苗頭的再次發(fā)生。這也是對(duì)幼兒園的關(guān)注與負(fù)責(zé)。

  3. 當(dāng)孩子沒(méi)有聽(tīng)清回家后的功課時(shí)

  發(fā)生這種情況,要么是自家寶寶注意力不夠集中,而老師沒(méi)有發(fā)現(xiàn);要么是老師布置的口頭作業(yè)和任務(wù)沒(méi)有以書(shū)面通知的形式寫(xiě)在黑板上,孩子和家長(zhǎng)都會(huì)有遺忘。提醒老師改進(jìn)“布置功課”的方式,可以方便父母和孩子共同執(zhí)行。


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  專(zhuān)家指路:想取得更好的溝通成效,要注意三原則

  原則一 換位思考

  畢竟兩三個(gè)老師要照管三四十個(gè)孩子的生活起居、活動(dòng)安排,留心到他們每個(gè)人的情緒變化,是非常累的一件事,所以平時(shí)要求孩子們步調(diào)一致也是為了方便管理,帶著某種不得已的成分。父母跟老師去做溝通,多數(shù)是希望老師給予自家孩子更多的精力和關(guān)注,照應(yīng)到孩子的個(gè)性化需求,而這些要求可能會(huì)給老師帶來(lái)額外的壓力和不便,對(duì)此,千萬(wàn)不要以指責(zé)、對(duì)峙的態(tài)度去參與溝通,不要說(shuō)“您有沒(méi)有學(xué)過(guò)教育學(xué)心理學(xué)?”或者說(shuō),“我家寶寶受了這么大委屈您都沒(méi)有注意到,您太疏忽了。”要對(duì)老師的辛苦抱以感激之情。在與老師的溝通中,應(yīng)該換位思考,對(duì)老師的些微疏忽予以充分諒解。

  原則二 找準(zhǔn)溝通的時(shí)機(jī)

  如果在早上入園時(shí)找老師溝通,一般來(lái)說(shuō),老師只能給你兩三分鐘來(lái)談問(wèn)題。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候老師很忙,要觀察每個(gè)小孩的情緒,檢查必帶的東西是否帶齊,因此除非孩子帶病帶傷入園,要拜托老師照應(yīng),此時(shí)不是深談的良機(jī)。下午四點(diǎn)到五點(diǎn)之間,是家長(zhǎng)接孩子的高峰期,老師也是應(yīng)接不暇的。過(guò)了下午五點(diǎn),大部分孩子都被接走了,老師的情緒完全放松下來(lái),此時(shí)的溝通才有利于雙方談得深入,談得心平氣和。

  原則三 最好避開(kāi)孩子這個(gè)“當(dāng)事人”

  很多溝通話題不可避免地將議論到孩子的性格缺陷、生活能力缺陷,以及孩子在人際交往上的缺陷。因此避開(kāi)孩子的在場(chǎng)是十分重要的,否則會(huì)強(qiáng)化孩子在這方面的自卑與不安。怎樣避免孩子在場(chǎng)呢?很簡(jiǎn)單,談話當(dāng)天可由父母雙方一起去,其中一方帶孩子去玩幼兒園的大型器械,另一方留下來(lái)與老師交流即可。


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