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孩子必須掌握的溝通技巧

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 智力開(kāi)發(fā) 來(lái)源: 逍遙右腦記憶


1孩子必須掌握的溝通技巧

1、談話的主題:要適當(dāng)、明確,選好“突破口”

談話的主題是談話的靈魂。主題即是解決的問(wèn)題。主題明確能夠使孩子知道為什么要談話,談話要解決的問(wèn)題是什么,做到心中有數(shù)。主題要大小適宜,主題太大難于把握,也不易于解決;主題太小,往往使孩子覺(jué)得小題大做,難以給予足夠重視。為此,就要求家長(zhǎng)在談話前做好充分準(zhǔn)備,選好“切入點(diǎn)”,精心設(shè)計(jì),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗;在談話過(guò)程中,要點(diǎn)明主題,圍繞主題,根據(jù)談話中心的具體進(jìn)展情況,合理引導(dǎo)。在談話后,要及時(shí)了解反饋信息,以便進(jìn)一步調(diào)整工作方向。

2、談話的內(nèi)容:要適度、連貫,恰到好處

所謂談話內(nèi)容的適度,是指在選準(zhǔn)談話主題的基礎(chǔ)上,談話的內(nèi)容要集中,切忌雜亂。同時(shí),還要注意談話內(nèi)容的連貫,做到由表及里,由淺入深,循序漸進(jìn),循循善誘。有的家長(zhǎng)在談話中,內(nèi)容安排過(guò)多,寄希望于一次談話中盡量多解決問(wèn)題。結(jié)果往往相反,原因是孩子難于接受,難于消化,欲速則不達(dá)。正確的做法應(yīng)該是在幫助孩子明確主題的基礎(chǔ)上,引出談話的內(nèi)容,調(diào)動(dòng)孩子參與談話的主動(dòng)性、積極性,爭(zhēng)取孩子主動(dòng)配合。同時(shí)觀察孩子對(duì)談話內(nèi)容及深度的反應(yīng),以便及時(shí)調(diào)整。

3、談話的氣氛:要自然、和諧,富有親切感受

談話的氣氛不等同于談話的環(huán)境,談話的環(huán)境是有形的客觀存在,如客廳、房間、公園等,而談話的氣氛則是看不見(jiàn)、摸不著,人們卻能感知到一種心理氛圍,它比談話環(huán)境更重要。因此創(chuàng)造良好和諧的談話氛圍,由此使孩子產(chǎn)生自然、親切的感覺(jué),對(duì)取得談話的積極效果尤為重要。那么如何營(yíng)造這樣一種氣氛呢?首先要求家長(zhǎng)具備良好的心理素質(zhì),包括嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)孩子信任、尊重,允許孩子犯錯(cuò)誤,并給孩子改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì);對(duì)于孩子的誤解,甚至非難,能正確對(duì)待,不急不躁,有良好的修養(yǎng)和品格。這一切都應(yīng)體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字:誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心、誠(chéng)懇。家長(zhǎng)有了這種誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心、誠(chéng)懇的態(tài)度,孩子也一定會(huì)受到感動(dòng),可謂“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,這樣他會(huì)毫無(wú)保留地向你敞開(kāi)心扉,使談話成為共同教育、相互激勵(lì)、共創(chuàng)最佳教育效果的有效途徑。

4、談話的時(shí)機(jī):要適時(shí)、及時(shí),抓住“火候”

談話的時(shí)機(jī)選擇非常重要,選擇得及時(shí)、適時(shí),就為談話創(chuàng)造了一個(gè)良好的“契機(jī)”。談話的時(shí)機(jī)絕不是可早可晚,俗話說(shuō)機(jī)不可失,失不再來(lái)。那么怎樣才能稱上及時(shí)、適時(shí)呢?一般說(shuō)來(lái),家長(zhǎng)在觀察到孩子在學(xué)習(xí)、品德、工作乃至生活等方面出現(xiàn)波動(dòng)、反常等現(xiàn)象,預(yù)感到問(wèn)題要出現(xiàn)時(shí),為了防患于未然,就要抓住苗頭及時(shí)主動(dòng)找他們了解情況,查明原因,把問(wèn)題解決在“萌芽狀態(tài)”;對(duì)于那些既成事實(shí)、始料不及以及偶發(fā)事件的產(chǎn)生,家長(zhǎng)則應(yīng)在問(wèn)題出現(xiàn)后,馬上找孩子談話,盡量減少不良影響。當(dāng)然談話不是僅針對(duì)問(wèn)題,對(duì)孩子的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)、進(jìn)步等,也應(yīng)及時(shí)找孩子談話予以肯定、表?yè)P(yáng),以便鞏固、強(qiáng)化。此外,家長(zhǎng)還應(yīng)特別重視孩子主動(dòng)找上門的談話,應(yīng)熱情接待,耐心傾聽(tīng),合理解決,決不應(yīng)拒之門外,推脫了事,還應(yīng)對(duì)孩子的主動(dòng)溝通表示肯定,以便調(diào)動(dòng)孩子反映問(wèn)題、主動(dòng)解決問(wèn)題的積極性。

2家長(zhǎng)與孩子進(jìn)行溝通的技巧

1、不要在孩子發(fā)火的時(shí)候跟著生氣

孩子因?yàn)椴婚_(kāi)心或者遇到什么事情大吵大鬧發(fā)火的時(shí)候一般家長(zhǎng)的處理方式是也變得火大。這是相處大忌,父母跟著孩子激動(dòng)只會(huì)讓孩子的情緒更加難以平復(fù)然后掀起家庭的戰(zhàn)爭(zhēng)。作為父母,我們是孩子的引導(dǎo)著,孩子在發(fā)脾氣的時(shí)候我們就要讓他的心態(tài)先冷下來(lái)。具體的做法是你可以不搭理,或者稍加安慰。讓孩子覺(jué)得這并不是什么大不了的事情,然后等孩子的情緒平復(fù)下來(lái)之后再問(wèn)事情的緣由和給與指導(dǎo)。

2、不要表現(xiàn)得非常了解自己的孩子

生活中的任何人都不希望被別人一眼看穿。孩子也是一樣,特別是出于青春期的孩子,難免有自己的一些想法。我們不能表現(xiàn)得自己完全了解自己的孩子,了解他們的心理所想,如果這樣只會(huì)讓孩子變得越來(lái)越不喜歡和我們交流。

3、對(duì)于孩子的批評(píng)要批評(píng)再點(diǎn)子上

作為孩子,總是會(huì)有做錯(cuò)的時(shí)候,他們不像我們成年人。對(duì)待孩子犯錯(cuò)我們是家長(zhǎng)一定要放淡。如果不是原則上或者是性格上的錯(cuò)誤不要輕易批評(píng)。如果是以后會(huì)帶孩子造成不良影響的事情家長(zhǎng)就可以考慮批評(píng)了,批評(píng)也有方法。在這里要切記的是永遠(yuǎn)不要對(duì)孩子的人格進(jìn)行侮辱,就像我們看到過(guò)的不少家長(zhǎng),對(duì)孩子批評(píng)的口頭禪永遠(yuǎn)是:“你這個(gè)笨蛋”。成年人有自己的分寸,作為家長(zhǎng),我們的批評(píng)也要有自己的分寸。告訴孩子,他有些地方做錯(cuò)了。當(dāng)父母批評(píng)行為本身,孩子知道他只要改進(jìn)行為,就有可能改善他在父母心目中形象。父母如果對(duì)孩子說(shuō)“你這個(gè)笨蛋!”“你這個(gè)不爭(zhēng)氣的人!”孩子就會(huì)認(rèn)為,父母對(duì)他這個(gè)人有成見(jiàn),可能打消了改變的念頭。

4、尊重孩子小秘密

孩子作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體是有自己的生活和思想領(lǐng)地的。我們不能夠以監(jiān)護(hù)人的便利和權(quán)力去窺探孩子的隱私,當(dāng)然,出于對(duì)孩子的保護(hù)可能有些家長(zhǎng)會(huì)本著去了解孩子的態(tài)度去嘗試。千萬(wàn)不要這樣,父母是孩子的山,我們只有保護(hù)孩子隱私的責(zé)任,不能越過(guò)這個(gè)界限。

5、孩子們要學(xué)會(huì)選擇對(duì)方感興趣的話題

深圳學(xué)大教育的老師指出,孩子們?cè)谂c人交往溝通的時(shí)候,不能夠總是以自我為中心,選擇自己喜歡的話題來(lái)說(shuō),或者干脆就一直炫耀自己的強(qiáng)項(xiàng),這會(huì)讓別人反感而不愿意聽(tīng)他們說(shuō)話,所以,在人際交往中,最重要的就是要了解對(duì)方的性格,人品,能力,嗜好等這些情況,在與他們溝通的時(shí)候要能夠選擇對(duì)方感興趣的話題,這樣就能夠瞬間激起他們的興趣。從而使彼此的關(guān)系拉近。

6、理性冷靜的溝通

深圳學(xué)大教育的老師指出,孩子們?cè)谂c別人溝通的時(shí)候一定要冷靜,不能夠急躁,溝通最忌諱的就是在情緒不穩(wěn)定的時(shí)候,因?yàn)檫@時(shí)候人可能會(huì)因?yàn)榍榫w激動(dòng)而說(shuō)出了一些不該說(shuō)的話,而事后,卻又要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),這是很不劃算的事情。

7、勇于認(rèn)錯(cuò)

認(rèn)錯(cuò)不代表自己就低人一等了,相反的,能夠大方的承認(rèn)自己的錯(cuò)誤更是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜说谋憩F(xiàn),深圳學(xué)大教育的老師指出,家長(zhǎng)們應(yīng)該要教育孩子們勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,要讓他們知道,犯錯(cuò)不可恥,可恥的是犯錯(cuò)了卻不承認(rèn)并且還不愿意及時(shí)改正過(guò)來(lái)。死不認(rèn)錯(cuò)會(huì)讓別人覺(jué)得這個(gè)人是沒(méi)有責(zé)任心的人。從而讓別人遠(yuǎn)離自己。

8、多做溝通方式

深圳學(xué)大教育的老師指出,溝通是有很多方式的,有時(shí)候如果面對(duì)面的溝通不能夠收到很好的效果的時(shí)候,就可以讓孩子們選擇其他的溝通方式,比如在節(jié)日的時(shí)候或者在好友過(guò)生日的時(shí)候?yàn)樗麄兗娜ヒ环鉁剀暗馁R卡或者一份小禮物,或者當(dāng)同伴需要幫助的時(shí)候給予他們一個(gè)鼓勵(lì)的眼神等等。這樣的溝通方式有時(shí)候還能夠產(chǎn)生意想不到的好效果的。


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