在一個充斥著大量信息和先進的分析工具的社會，光靠邏輯無法完成我們的目標。我們必須能夠傾聽并識別人們得出的某些結(jié)論、做出的某些行為以及決定其思維方向的原因。
——丹尼爾·平克（Pink，2005）
丹尼爾·平克（Pink，2005）在其開創(chuàng)性著作《全新思維》一書中，講到了能夠?qū)⑽覀兊乃季S帶入新世紀的六種能力。其中兩種能力涉及與他人（無論我們喜不喜歡他）合作的能力。這種能力在當(dāng)今這個全球化競爭的時代至關(guān)重要。平克指出，我們必須學(xué)會以別人能夠理解的方式與其交談——也就是要將我們的思想和觀念以故事的形式表達出來。在當(dāng)今這個全球化的世界，僅會論證某個觀點遠遠不夠，因為其他人也有可能從另一個方面對這一觀點進行有效的論證。平克認為，“勸導(dǎo)、溝通和自我理解的本質(zhì)在于使原本具有說服力的陳述更加吸引人”。
與同他人協(xié)同工作的能力相關(guān)的另一種感官涉及如何表現(xiàn)出同情心和理解他人的想法（無論我們是否同意對方的觀點）。20世紀我們側(cè)重于邏輯，但那個靠邏輯思維來引導(dǎo)的世界已經(jīng)不復(fù)存在了。
即使在研究生的課堂上，我也經(jīng)常提到合作式學(xué)習(xí)。首先，我告訴學(xué)生希望他們能夠成為職場上最受歡迎的人，而要做到這一點，最重要的就是要學(xué)會與他人協(xié)同合作。協(xié)同合作所指的不僅僅是簡單地在一起工作，它涉及課堂上的整個溝通流程。教師如何就相關(guān)信息與學(xué)生進行溝通？又如何對其進行評估？學(xué)生如何與教師溝通？學(xué)生之間又如何溝通？家長扮演著什么樣的角色？ 溝通是單向、雙向的，還是多向的？溝通是通過書面、口頭、觸覺還是電腦完成的？
要想在就業(yè)市場上取得成功，學(xué)生必須能夠清晰地表達他們所了解的信息，并且能夠傾聽他人的觀點和見解。學(xué)生要練習(xí)合作和協(xié)同學(xué)習(xí)策略，以鞏固他們所學(xué)到的知識，確保所獲得的知識在進行自我評估時已經(jīng)轉(zhuǎn)化為長時記憶。賽澤（轉(zhuǎn)引自 O’Neil，1995）指出：
現(xiàn)實世界需要協(xié)同合作，需要通過共同的努力解決問題。學(xué)習(xí)在團隊中與他人相處并發(fā)揮積極的作用十分必要。過去的證據(jù)和經(jīng)驗同樣表明，一個人的知識能夠通過協(xié)同合作得到鞏固。分享觀點、向他人清晰地表達自己的想法以及找到可取的退路和結(jié)論本身就具有教育意義。
如果學(xué)生不了解與他人有效合作這一基本原則，又怎么能期待他們學(xué)習(xí)針對觀點而非個人進行批判這一高層次社會性行為呢？
美國勞工部就業(yè)技能委員會于1991年發(fā)布的年度報告令人大開眼界。該報告指出，除了閱讀、數(shù)學(xué)、寫作等重要技巧外，學(xué)生們在就業(yè)市場上最應(yīng)具備的就是與他人合作的能力。這一說法并不稀奇，因為多年以來我們一直知道，導(dǎo)致人們失業(yè)的最基本原因并不是不稱職，而是不能與他人和諧相處。學(xué)生在課堂上應(yīng)該有機會與其他人合作，即使是年齡非常小的孩子也需要掌握特定的社會技能。知道信息是一方面，能夠?qū)⒃撔畔⑾蛩私忉屒宄质橇硗庖换厥�。在此基礎(chǔ)上如果還能夠高質(zhì)量地解決問題，那么你就擁有了一個制勝的法寶。
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