第一個問題是:“發(fā)生什么事情了?”
這個問題看起來不起眼,但是非常重要。許多成人碰到突發(fā)狀況時,會習(xí)慣性的太快下判斷:“一定是你先打他,他才會打你。”“一定是你做錯事,老師才會處罰你。”如果我們不讓孩子從他的角度說說事情的經(jīng)過,很可能冤枉孩子。況且,讓孩子有機(jī)會說話,即使真的是他的錯,他也會因為有機(jī)會為自己辯解而比較甘心認(rèn)錯。
第二個問題是:“你的感覺如何?”
事情經(jīng)過是客觀事實(shí),當(dāng)事人心里受到的沖擊純?nèi)皇侵饔^的感受,無所謂是非對錯。很多時候,我們只是需要把自己的感受說出來而已。一旦說出來,哭一哭,罵一罵,心情就會好多了。腦科學(xué)研究表明,當(dāng)一個人情緒強(qiáng)烈的時候,外在刺激不容易被腦部吸收。也就是說,當(dāng)一個人還有情緒的時候,別人說什么他都會聽不進(jìn)去?傄鹊剿那槠届o下來,才可能冷靜思考。所以如果我們希望孩子能夠聽得進(jìn)去我們的意見,我們就需要先同理他的感情,讓他的情緒有個出口。
孩子夠冷靜之后,可以問他第三個問題:“你想要怎樣?”
這時不管孩子說出什么驚人之語,先不要急著教訓(xùn)他!贰穼殞氉钣憛挼10種教育態(tài)度
冷靜的接著問他第四個問題:“那你覺得有些什么辦法?”
在這個階段,不妨跟孩子一起做腦力激蕩,想各種點(diǎn)子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、惡心的、幼稚的……腦力激蕩的重點(diǎn)就是允許任何看似無稽的想法。這時候不論聽到什么,都暫時不要做批評或判斷。
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