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電話號(hào)碼記憶法

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 快速記憶法 來(lái)源: 逍遙右腦記憶


最近幾天我在著了魔似的盯著電話號(hào)碼。這部分是因?yàn)槲覄倓偘峒遥ㄓ嶄洶l(fā)出地址變更通知。不過(guò)還有另外一個(gè)原因:我偶然間看到了一篇引人入勝的小論文,這篇論文出自普林斯頓大學(xué)(Princeton University)認(rèn)知心理學(xué)家喬治•米勒(George Miller),討論的是有關(guān)“組塊”(chunking)的話題。盡管這篇研究論文是半個(gè)世紀(jì)前發(fā)表的,但它在當(dāng)今時(shí)代具有一種令人好奇的相關(guān)性——尤其是在與電話號(hào)碼有關(guān)的方面,這些電話號(hào)碼正悄無(wú)聲息地滲透到21世紀(jì)生活的方方面面。如果米勒的看法沒(méi)錯(cuò),那么我們每次背這些數(shù)字的時(shí)候,都無(wú)意中揭示出自己一種天生習(xí)慣的程度,那就是我們總是將信息放進(jìn)“心理盒子”。這個(gè)傾向有十分重要的意義——盡管(或者說(shuō)尤其是)我們多數(shù)人從沒(méi)想過(guò)這些數(shù)字的形態(tài)。

這個(gè)問(wèn)題與記憶有關(guān)。早在上世紀(jì)50年代初,和許多心理學(xué)家及神經(jīng)科學(xué)家一樣,米勒對(duì)于大腦如何保存信息的問(wèn)題十分著迷。在那之前,許多科學(xué)家認(rèn)為記憶因人的天分而不同。然而米勒相信,這其中存在一種更為基本的模式。他的研究似乎表明,在被展示了一個(gè)列表之后,多數(shù)人對(duì)于能夠記憶多少段數(shù)字或字母類(lèi)的數(shù)據(jù)有一個(gè)上限。這一上限通常在5到9個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)之間,而其平均正是“魔術(shù)數(shù)字7”。

這里有一個(gè)至關(guān)重要的竅門(mén):如果人們學(xué)會(huì)將看到或聽(tīng)到的數(shù)據(jù)分組成可管理的組塊(即心理上的信息群),他們將能記住更多東西,因?yàn)槊總(gè)組塊自身會(huì)成為一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。當(dāng)把信息群與已有認(rèn)知(即預(yù)先存在的心理“標(biāo)簽”)相聯(lián)系時(shí),這種方法尤其有效。然而,即便是無(wú)名的捆綁也會(huì)有所幫助。在對(duì)報(bào)務(wù)員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)后,米勒寫(xiě)道:“一個(gè)人在剛開(kāi)始學(xué)習(xí)摩爾斯電碼的時(shí)候,每個(gè)‘嘀’和‘嗒’在他聽(tīng)來(lái)都是單獨(dú)的組塊。(然而)不久他就能從這些嘀嘀嗒嗒的聲音聽(tīng)出字母,于是他就可以把這些字母當(dāng)做組塊……(再接著)就能聽(tīng)出單詞,這是更大的組塊。(之后)他開(kāi)始聽(tīng)出整個(gè)短語(yǔ)。”更棒的地方在于,隨著時(shí)間的推移,每個(gè)組塊中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量會(huì)不斷擴(kuò)大。“看著一個(gè)人聽(tīng)到一串40個(gè)二進(jìn)制數(shù)字,接著就能毫無(wú)錯(cuò)誤地復(fù)寫(xiě)出來(lái),這一幕頗具戲劇性!ㄈ欢⿲(duì)于增加我們所能處理的信息量來(lái)說(shuō),記錄是一種極其強(qiáng)大的武器!

毫無(wú)意外的是,過(guò)去50年里這種組塊思想引發(fā)了大量學(xué)術(shù)辯論。部分心理學(xué)家認(rèn)為,更自然的組塊數(shù)目是4個(gè)而不是7個(gè),而其他心理學(xué)家則堅(jiān)稱,組塊只能解釋記憶機(jī)理的一小部分。然而不管怎么說(shuō),米勒的基本觀點(diǎn)及其影響依然存在于我們的數(shù)字世界中。

最容易注意到的現(xiàn)象是,如果今天你讓一位美國(guó)人背誦一個(gè)電話號(hào)碼,他或她通常會(huì)以三個(gè)組塊來(lái)背誦這個(gè)數(shù)字,因?yàn)檫@是慣例所致。這部分是因?yàn)閰^(qū)號(hào)的存在,然而它似乎也是最切合我們習(xí)慣的方式(由于AT&T等公司受到米勒的影響,這并非偶然)。在倫敦,人們?cè)诒畴娫捥?hào)碼的時(shí)候也會(huì)分成三個(gè)組塊。其他地方有不同模式,比如兩個(gè)5位數(shù)的組塊(這是英國(guó)農(nóng)村的情形)或幾對(duì)數(shù)字(這是法國(guó)的情形)。不管怎么說(shuō),關(guān)鍵在于:幾乎沒(méi)人會(huì)記憶一長(zhǎng)串連續(xù)不斷的數(shù)字。那么做讓人感覺(jué)不自然。

這種現(xiàn)象是好事么?從某些意義上說(shuō),確實(shí)如此——分組意味著我們能記憶更多數(shù)字和更多其他東西。然而我忍不住揣測(cè),這種本能有沒(méi)有陰暗的一面?通過(guò)把事物保存在心理盒子中,我們的大腦可能也會(huì)變得僵化——這一點(diǎn)十分危險(xiǎn)。為理解這個(gè)問(wèn)題,你可以試著以不同編組方式背誦你爛熟于心的電話號(hào)碼(比如說(shuō),以兩組5個(gè)數(shù)字的方式背誦原本分三組的紐約電話號(hào)碼)。令人驚異的是,這么做非常困難。

盡管這種僵化思維(或者說(shuō)習(xí)慣)看上去只是一個(gè)與電話號(hào)碼有關(guān)的軼事,但它也波及其他心理過(guò)程。我們習(xí)慣于將各類(lèi)數(shù)據(jù)保存在心理盒子中,這種方式往往令我們?nèi)菀自庥鑫kU(xiǎn)的盲點(diǎn),或者阻止我們開(kāi)展橫向思維。也許這是不可避免的——我們需要秩序才能生活和生存。不過(guò),下次拿起電話的時(shí)候,你不妨花一秒鐘時(shí)間想一想我們將數(shù)據(jù)處理和分類(lèi)成組塊的方式。這么做就算沒(méi)有別的原因,也是因?yàn)樽稍冾檰?wèn)所說(shuō)的“跳出固有思維模式”(thinking out of the box),只會(huì)在我們記住心理盒子(或組塊)對(duì)心理過(guò)程影響的情況下發(fā)生——尤其是在我們完全不注意這些模式時(shí)。


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